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クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part14

1 :国道774号線:2012/07/10(火) 22:36:57.53 ID:xfIBrTbY
クロネコヤマト(ヤマト運輸)の荷物・サービス・配達員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては、ヤマトホームコンビニエンスという別会社(グループ会社)が担当です。

直接サービスセンターに問い合わせるほどでもない質問や、
書きなぐりたい苦情があればこちらに。
場合によっては、社員及び関係者から叩きレスが入ることもありますのでご了承ください。

***念のため***

質問・苦情・お問い合わせ等は
・お問い合わせ窓口(ネットから): ttp://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
・サービスセンター(電話) 0120-01-9625
こちらを先にご利用されることをおすすめします。
携帯からは ttp://m.9625.jp

前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part13
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1335439496/

よくある質問は>>2-3
とりあえずテンプレには目を通してから質問して下さい。

2 :国道774号線:2012/07/10(火) 22:37:34.47 ID:xfIBrTbY
※質問する前に、まずはこちらのページで該当するものがないか確認してください。
よくあるご質問(ヤマト運輸公式HP)
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/qa/qa.html

クロネコメンバーズのWebサービス よくある質問
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/faq.html

よくある質問・苦情
■配達に関して
・インターホン鳴らなかったのに不在票が入ってた! 情報が勝手に持戻になってた!
→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。鳴らしてるはずです。
 ほんとに鳴ってないなら、インターホンの故障か、聞こえない場所にその時いたのでは。

・翌日(翌々日)配達地域宛に昨日(一昨日)出したのに、今日届いてない!
→コンビニで発送の場合、午後3時ごろで当日の発送が締め切られる地域が大半です。
 つまり、その時間以降に発送した場合は翌日の発送となり、日数はプラス1日されます。

・メール便で、ポストに入らないサイズで留守だった場合どうするの?
→宅配ボックスがあればそこに入れます。
 なければ玄関前付近に袋に入れたりして放置か、連絡票を入れて持ち帰ります。
 それで連絡がもらえればその日時に配達に行きますが、
 1週間連絡がなければ差出人に返送となります。その場合、送料は返金しません。

■集荷に関して
・配達と同時にその場で集荷を依頼したら断られた!何故だ!?
→伝票を持って無かった。
 その配達員が配達アシストで集荷が出来ない立場だった。
 糞みたいに忙しかった。
 もう、何もかもが嫌になった。

3 :国道774号線:2012/07/10(火) 22:39:37.71 ID:xfIBrTbY
■追跡情報に関して
【重要】
荷物一つひとつに発信機やGPSが付いているわけではないので、
リアルタイムの荷物位置や荷物状況を把握することは不可能です!

・情報が発送のまま変化しない!
→発送地から配達先までの距離にもよりますが、丸一日動かない程度ならごく普通のことです。
 配達担当店で情報が入力されれば反映されますので、それまでお待ちください。

・発送のあとベース通過が入らずすぐに配達中になってる!
→途中情報が入らないのもごく普通のことです。

・「調査中」ってなってる!
→実際に何らかの問題があって調査中になってる場合もありますが、
 大半はヤマトのシステム的な問題で調査中になっているだけなので
 ヤマト側から何の連絡もなく調査中になっているなら、配達されるまで気長にお待ちください。。
 予定配達日時を過ぎても配達されなかった場合は、サービスセンターまで問い合わせを。

・情報上の配完時間と、実際に配達された時間とが食い違ってる!
→配達したその場で配完入力をしない限り、時間が同時ということはありません。
 一つ一つ配完入力する人もいれば、何件分かをまとめて入力する人もいます。
 また、時間帯指定があった荷物を早配したり遅配したりしてるのに
 情報上は指定時間帯内に配完されているのは、そうしないとドライバーのペナルティになるからです。

4 :国道774号線:2012/07/11(水) 01:08:51.76 ID:XsMZ6vSQ
200個荷物があれば単純に出人、受人400人の客を一人で相手するわけです。糞安い運賃で。
壊れたら替えがないとか早く欲しい荷物などは自分で運んでください。いちいち保証とか言わないで下さいクレーマーの方々。メールとか論外。
すると素晴らしく品質が上がります。安くして貧乏客を集めすぎたお上の責任は重大。


5 :国道774号線:2012/07/11(水) 21:03:06.31 ID:moGqlrov
Amazonしょっちゅう頼むバカはコジキだよな(笑)

6 :国道774号線:2012/07/11(水) 21:13:31.65 ID:9hkVO9Fq
今日届く予定の18時〜20時指定の荷物がまだ届かないのですが
ヤマトは21時以降に宅配に来るという事はあるのですか?
常識的に考えて22時とかは来ませんよね?

(指定時間に来れないなら明日で良いと営業所に電話したいけど、21時を過ぎてるので問い合わせ出来なくて
困ってます。)

7 :国道774号線:2012/07/11(水) 21:23:18.10 ID:u0pg+DOe
>>6
インターネットで担当ドライバーの携帯番号が調べられるかもしれません。ホームページ見てね!

8 :国道774号線:2012/07/11(水) 23:10:57.18 ID:9hkVO9Fq
>>7さん
レスありがとうございます。
電話も20時までとある為かつながりませんでした。
今混雑してる時期のようなので、明日来るのかもしれませんね。


9 :国道774号線:2012/07/12(木) 00:08:13.31 ID:zI0AM5aK
お中元で混んでる?
配送状況が荷物受付→発送から1日かけてまた荷物受付に戻ったw最悪w
明日電話しよう・・・

10 :国道774号線:2012/07/12(木) 13:46:15.63 ID:9xJQa95s
クロネコヤマトの荷物仕分け作業員パート、アルバイトをよく募集していますが、採用を決めるのは支店長ですか?

また、こういう人は絶対に採用しないよ(全く異業種からの応募や仕事に特に支障がない軽い持病持ちなど…)
という暗黙の基準などがありましたら、どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

11 :国道774号線:2012/07/12(木) 23:28:32.51 ID:cwm9SawC
>>10
短期のバイトなら採用を決めるのはだいたい支店長ですが、場所によっては人事課かもしれません。なんとも言えません。
採用を決める基準なんてのは人によってまちまちだと思います!
バイトしたいの?きついよ?用がなくなるとすぐ切られるよ?
あまりオススメはしません。

12 :国道774号線:2012/07/13(金) 12:10:04.41 ID:xxDwmxt0
便乗で質問ですけど、用がなくなるとっていうのは
繁忙期終わったらとかですか?

13 :国道774号線:2012/07/13(金) 15:06:09.45 ID:IYDD6Pq5
>>10
>>12
スレ違い。ここは客からヤマトの商品・サービスについて質問するスレ。
ヤマトの業務体系についての質問は、本スレに行くかQ&Aスレに移動してください。

14 :国道774号線:2012/07/13(金) 17:01:08.27 ID:yQzDOTjV
>>10ですが
スレチすみませんでした。
>>11さん
お礼が遅くなってしまいましたが、ありがとうございました。

15 :国道774号線:2012/07/13(金) 21:35:58.14 ID:bsIvcUma
8時半頃から兵庫の営業所にずっと電話してたんだけど、話中のまま9時が過ぎ、
21時4分にはもう繋がらなくなっちゃいました。
ちょっと夕方とか掛けられなくて遅くなったので、私も悪かったんだけど、
何時ごろから掛けたら繋がる物でしょうか?

運が悪かっただけ?

予定が変わったので、指定していた配達日時を、半日遅くして欲しいんだけど、
内容をFAXで送りつけたりとか・・・はやはりマナーとしてダメでしょうか?
…信じてもらえなさそう?
明日も営業時間内に電話掛けられるか微妙なんです。
明後日が配達指定日なのに・・・。
黙ってぶっちぎって再配達させるのは悪い気がするんですけど・・・

8時以降じゃもうかかりにくいのかな・・・
お中元時期だし・・・



16 :国道774号線:2012/07/13(金) 22:15:03.03 ID:7qTUdO65
>>15
伝票番号がわかるなら、ホームページから指定できた気がします。受け取り指定ってやつ。俺もうろ覚えだから、できなかったらごめんよ!

17 :国道774号線:2012/07/13(金) 23:11:52.61 ID:DLMbXf3n
7月の繁忙期っていつがピークですか?繁忙期っていつまでですか?朝早くから夜遅くまで帰れないの当たり前なんですか?質問ばっかりごめんなさい。

18 :国道774号線:2012/07/14(土) 01:12:23.80 ID:4d2r9IE1
>>17
嫁なのか彼女なのかわからんが、>>1や直前の>>13が読めないの?

19 :国道774号線:2012/07/14(土) 07:16:08.38 ID:mEDK+llm
>>18
ごめんなさい。スレ違いでしたね。別スレ行きます。

20 :国道774号線:2012/07/14(土) 13:19:22.69 ID:uvpj81UH
北海道→九州の速達メール便って3日つまり翌々日到着みたいなんだけど
これって、宅急便じゃないから午前中じゃなくて午後とか夜とかも
あるでしょうか?
ネットの追跡も集配センタで預かりになったままだしなぁ。


21 :国道774号線:2012/07/14(土) 14:10:16.57 ID:+bjFa8Ip
次不祥事起こしたら、クソネコヤマトに改名しろ

22 :国道774号線:2012/07/14(土) 19:15:34.80 ID:peWy4Pw0
>>21
わかりました。

23 :国道774号線:2012/07/14(土) 22:25:52.72 ID:R5mr/icX
>>21
次ってw
毎日不祥事起きてますがなにか?ww

24 :国道774号線:2012/07/14(土) 23:08:38.41 ID:O5iEgmem
この時期の3連休明けの7/17はやっぱり荷物が多いですか。
できれば午後に集荷依頼したいと思ってるんですけど、
午後の集荷でもやっぱり「うへっ、今日はやめてくれ」って思っちゃいます?
発送元は職場、周りも会社ばっかりの地域です。

25 :国道774号線:2012/07/14(土) 23:42:55.78 ID:qhlOwamS
>>24
午後とか夕方集荷なら別段大丈夫ですよ。
書き込み見る限り定時集荷で入る他の会社はありそうだし。
荷物の準備完了で「いつでも集荷いいよ」と連絡いただけると助かります。

メール便一通とかは止めてくださいねw

26 :24:2012/07/15(日) 00:00:55.88 ID:O5iEgmem
>>25
ありがとうございます。
個数はそこそこあって、メール便でもないのでご安心ください。

27 :国道774号線:2012/07/15(日) 06:38:56.15 ID:yZrt83+A
>>26
数あるなら。
依頼時にサイズと数を伝えてもらえるとさらに助かりまする

28 :24:2012/07/15(日) 13:19:35.69 ID:UGfcUk/L
>>27
了解です。

29 :国道774号線:2012/07/15(日) 14:53:26.07 ID:CgRGikgq
近所にクロネコの看板が立ってる店があるんですが、このマークさえあれば
メール便OKでしょうか?セブンイレブンまで行くのしんどくて。
店に聞けば早いんですが廃墟みたいな店で入りづらくて

30 :国道774号線:2012/07/15(日) 15:18:46.04 ID:iNw+fhzo
午前中に仕事終わったSDが、用も無いのにエアコンつけて
電灯つけてオバサンとダベってます。
ここは素晴らしい節電意識とエコが充実した会社ですね。

31 :国道774号線:2012/07/15(日) 15:53:11.75 ID:vHiddCw6
>>30
おまえと何の関係があるんだ?

32 :国道774号線:2012/07/15(日) 19:51:47.97 ID:UakOnwQF
ヤマトの糞化が止まらない。荷物をずぶ濡れで届けるし破損があっても謝罪はないし再配達をお願いしても届かないし最悪だ。コールセンターに苦情入れても派遣の姉ちゃん適当だしどうしてこうなった?以前はクソだった佐川の方が最近はしっかりしてる

33 :国道774号線:2012/07/15(日) 20:35:33.55 ID:m8AeS3w6
>>32
なぜ佐川を使わない
馬鹿なのか?

34 :国道774号線:2012/07/15(日) 22:31:13.58 ID:P7L6lx16
>>33
そうか!その手があったか!?
盲点だった…

35 :国道774号線:2012/07/15(日) 23:06:32.30 ID:UakOnwQF
>>33
お前はクルクルパーか?受けの話しをしてるだろ。送るのは自分の好きなとこ使うわ

36 :国道774号線:2012/07/16(月) 00:27:50.68 ID:ErxCSJ4W
>>34
荷物濡らされたくない位大切なものなら、
なぜ自分で運ばない?
馬鹿なのか?

37 :国道774号線:2012/07/16(月) 01:15:56.95 ID:DYRz5jNp
>>35
出しに佐川使うように言えよ
やっぱり馬鹿なのか?

38 :国道774号線:2012/07/16(月) 01:24:51.81 ID:aXrfk7xq
>>29
ウチも廃墟みたいな取次店だけどメール便もOKですよ(~_~;)



39 :国道774号線:2012/07/16(月) 01:58:55.37 ID:QJLm/3QJ
すみません、送り先のマンション名と部屋番号を書き忘れてしまったのですが
荷物は通常通り届きますか・・・?
送り先の住所、名前、電話番号なんかは書いてあります

40 :国道774号線:2012/07/16(月) 04:12:43.37 ID:wGczc7bC
皆さんすみませんが、PPでのメールの連続打ち気にしてますか?1分間に5冊以上打ってはいけないらしいのですが・・・。

41 :国道774号線:2012/07/16(月) 04:32:12.34 ID:kmYE1oeh
>>39
気が向いたらドライバが電話確認する
気が向いたら荷物調査に出されて気が向いたら事務所なりの人が電話確認する
暑いからめんどいんでいっとき放置かな
ま、元払いならお金は貰ってるから後は適当に

42 :国道774号線:2012/07/16(月) 07:42:45.08 ID:TpkO5TMx
>>38
有難うございます

43 :国道774号線:2012/07/16(月) 09:43:24.84 ID:C8FVneNH
>>40
何そのローカルルールw
初めて聞いたwww
1分間に5冊って、数十冊出されたらどうすんだよ。

44 :国道774号線:2012/07/16(月) 12:16:29.07 ID:QJLm/3QJ
>>41
ありがとうございます

45 :国道774号線:2012/07/16(月) 13:06:49.57 ID:oP9XuHDK
>>40
配完入力の事を言ってるんかな?
メイトはまとめ配完防止のために、1分間に10冊以上配完入力したら上から注意されるけど
ドライバーはそういうの聞いた事はないかな
会社宛とか一軒で10冊以上くるところもあるし

46 :国道774号線:2012/07/16(月) 20:36:07.41 ID:UBT2TfFN
http://l1.yimg.com/dh/ap/default/120716/kim392.jpg

47 :国道774号線:2012/07/16(月) 20:53:09.83 ID:zK+LjCIW
>>21
センターで働く殆どは上からきつことを言われる苦労ネコです

48 :国道774号線:2012/07/16(月) 23:15:49.20 ID:SOyCfwyi
>>36
お前天才!!その手があったとは!?次から文句言わずそうするわ!
>>37
その手もありだな!最悪そうするわ!
一件落着だ!あー今までバカだった俺!

49 :国道774号線:2012/07/17(火) 12:20:07.28 ID:pJlTRDbl
地区?センター?担当?によって違うのかな?
早いし正確だし丁寧だしネットで買い物して
クロネコだとホッとするけどな(・∀・)

50 :国道774号線:2012/07/17(火) 14:21:25.16 ID:hwvfSAB4
>>47
だが、全体としてはクソだろう
今日からクソネコヤマトな!
あと、西濃もカンガルーの低脳だ

51 :国道774号線:2012/07/17(火) 20:09:19.69 ID:N+7pz34K
ミネラルウォーター2箱1梱包を女性に階段上って配達させるって、非常識だろ。

52 :元静岡県民:2012/07/17(火) 20:27:08.21 ID:k4IOXNR/
いつまでたっても荷物が届かなかったので、追跡してみたところ配達完了になってた。そして紛失・・・
しらない人に荷物届けて受領印もらって完了だって、、、サイン貰ったからクロネコには責任はないらしい。
フルネームでもらったの?ときいたら苗字だけしか必要ないといわれた。
たまたま同じ苗字だったらどーすんだよ。。。。苦情だしたら、静岡県一体のマネージャーから電話が来て、盗んだ人とグルでなにか企んでるんじゃない?といわれる始末・・・
マジでうんざりだよ。。。結局ごめんなさいもなく、泣き寝入りするしかなかったし。いろいろやると時間もお金もかかるから、めんどいだけだし。

二度とつかわね〜〜は、、、あんな会社。○れてしまえばいいのにw

53 :国道774号線:2012/07/17(火) 20:46:39.16 ID:pJlTRDbl
>>52
私も静岡県なんだけどトラブルなしだけどなぁ。
知らない人って>>52の自宅での出来事じゃないよね?w
その話が本当だったら市町村が弁護士無料相談って言うのやってるから
そこで相談して内容証明出したらいいよ。
もちろん本社にね(・∀・)

54 :国道774号線:2012/07/18(水) 05:43:26.32 ID:Bp27rtrx
今日の午後に指定日時受け取りにしているんだけど至急回答もらえないだろうか
アマゾンで注文した商品を、記載されてる住所からコンビニ受け取りに変更することって可能かな


55 :国道774号線:2012/07/18(水) 08:21:34.24 ID:8X36jlNn
52は窃盗です。。
警察に届けなさい…
お前が可哀想

56 :国道774号線:2012/07/18(水) 08:57:50.67 ID:MZsMoAJh
>>52
そこまで言われるのって、ヤマト側にはまったく落ち度がないからだと思うよ。
52が訴える先はヤマトじゃなく、警察。
ヤマトが何かしたんじゃなく、ヤマトも52も事件に巻き込まれたということ。

ところで、苗字だけのことを言ってるけど、同姓同名だって世の中には居るのに
フルネーム書かれてたら52は納得するのかい?

>>54
Amazonはお届け予定e-メールの対象外企業だから、事前のコンビニ受取変更は不可能。
一度不在にして、そのあとに届くご不在連絡e-メールでならコンビニ受取に変更するのは可能。
ただし、元々の指定時間帯によっては希望に添えない場合もあるし、
そもそもクロネコメンバーズ登録済みの人が対象だから、54が未登録だったらアウト。
自宅への配達であれば日時変更可能だから、とりあえず>>1のフリーダイヤルに電話してみれ。

57 :国道774号線:2012/07/18(水) 09:00:39.14 ID:Gt+nnWaQ
誤配しといて落ち度なしって…違う家に行ってるんだろ?落ち度だらけじゃないか。

58 :国道774号線:2012/07/18(水) 09:23:39.17 ID:MZsMoAJh
>>57
伝票記載の住所に配達してれば、誤配じゃないけど?
52が住んでる住所と伝票記載住所が間違ってた可能性もあるわけだけど。
てか57=52なの?

正直、52のようなことをヤマトが言うこと自体考えられない。
これでも大きな会社だから、多少でも弱みがあるような状況でここまで強く出られないんだよ。
なのに52はそう言われたと書いてる。
ってことは、弱みなんか1つもない状況だということが推測できるわけ。
会社的に、誤配の可能性も完全否定できる状況ってことだよ。

だから、警察に行けといっている。
第三者が52の振りして受け取ったのか、ヤマトの配達員が盗んだのかマネージャーとやらが糞なのかわからんが
そういう点も含めて警察に任せたほうがいいってことだよ。

59 :国道774号線:2012/07/18(水) 13:47:30.79 ID:dCWmlsNC
マンションの宅配ボックスに荷物入れたみたいなんだけど
不在通知?が郵便受けに入ってなくて困りましたわ

60 :国道774号線:2012/07/18(水) 18:33:53.56 ID:eEWWZQgA
ピンポン鳴ってないのに宅配ボックスに配達された模様
梱包されたペットボトル…前の人は頑張って持ってきてくれたんだけどなぁ
じゃーねー取りにいくかー

61 :国道774号線:2012/07/18(水) 20:25:05.87 ID:Y50wDpTd
ヤマトから今日荷物来る予定だったのに不在票もなく7時になった。
ネットの荷物問い合わせ見たら余裕で不在扱いにされてた。
再配達依頼の電話して1時間くらいしてメシに降りたら親から
「ヤマトから電話があってバイトが荷物持って帰ったから今日届けれない」という連絡があったと聴いた。

ヤマトのバイトって不在票ちゃんと置かずに帰って、更に人の荷物家に持って帰るものなの?
親は明日でいいって言ったらしいけどそれ以前の問題じゃないのかと。

62 :国道774号線:2012/07/18(水) 20:39:16.82 ID:Y50wDpTd
え?右のワープ使うんじゃないの?

63 :国道774号線:2012/07/18(水) 20:40:06.04 ID:Y50wDpTd
誤爆OTL

64 :国道774号線:2012/07/18(水) 21:31:32.65 ID:lcXKM+rg
ドゥ〜ン!

65 :国道774号線:2012/07/18(水) 22:19:03.77 ID:/tQPoqYO
>>61
今、お中元で忙しい時期だから
そういうときもあるよ。ごめんね。


66 :国道774号線:2012/07/18(水) 22:56:47.48 ID:glIPnnvF
>>61
ざまあwwww

67 :国道774号線:2012/07/19(木) 00:26:16.55 ID:HJOT1z9R
>>52
関係者じゃないのに横からごめん

育児板のセコケチママスレや泥ママスレでは
この時期になるとよくお中元・お歳暮泥棒の報告があるんだけど
家人になりすまして、他人の家の前でサインして荷物持ってくんだって。
もしや、そんなパターンなのでは?と思った

68 :国道774号線:2012/07/19(木) 00:36:55.62 ID:fvMLFzcG
>61
『家』じゃ無くて『営業所』じゃないか?
家にまで持って帰る元気ねーだろwww

69 :国道774号線:2012/07/19(木) 10:34:36.83 ID:k7gKGZtG
メールでの問い合わせの返信って大体どのくらい日数かかりますか?

70 :国道774号線:2012/07/19(木) 12:25:49.36 ID:HJV1I5Ya
どんな内容か知らないが、メールで問合せなんかするなよ。
メール=本社クレームだから、担当センターが可哀想だ。

いつ問合せしたの?

71 :国道774号線:2012/07/19(木) 16:53:02.34 ID:C1cCUvIX
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムって役に立つの?



72 :国道774号線:2012/07/19(木) 16:58:22.48 ID:1RyIJ9NL
苦情電話の件数が減ります

73 :国道774号線:2012/07/19(木) 22:12:51.65 ID:MGM456sh
>>71
役に立たないものをわざわざ作ったと思うの?

74 :国道774号線:2012/07/19(木) 23:17:22.23 ID:phOI8m/0
その糞の役に立たない物を作るのがヤマトw


75 :国道774号線:2012/07/20(金) 00:00:53.18 ID:rIpwiDr9
>71

立つよ
セキュリティのある大企業だと、荷物は郵便室か総務に一括納品だったりするでしょ?
自分あての荷物が納品されてるか、配達途中か
自分の席ですぐ分かるじゃん

76 :国道774号線:2012/07/20(金) 03:48:06.85 ID:9wUMwumc
どなたかいらっしゃいますか?
ヤマトの時間便について教えてください
朝一でヤマトの営業所に持ち込んで当日の夕方から夜に配達してもらえるものなのでしょうか?
23区内発 静岡着です

77 :国道774号線:2012/07/20(金) 03:58:15.90 ID:9wUMwumc
自己解決しました 無理でした お騒がせしました

78 :国道774号線:2012/07/20(金) 12:05:26.92 ID:oXgJmBk/
ヤフオクで落札した
家に配達されたら困るのだ
おかnに「また無駄遣いしやがって」つべこべ言われるからな
べつにエッチな物じゃないけどな

営業所留めにしたい→
クロネコメンバーズの宅急便店頭受取りサービスで出来そうだな→
伝票番号をいれろ と出る
メンバーズに住所氏名登録してあるんだから受け付けろよと思いつつ、出品者が発送す

るまで待つ

出品者から伝票番号がくる→
番号いれる→
配達担当店に到着していないのでサービスを利用できません と出る
んだよー配達店に届いてから家に配達されるまであまり時間ねーだろよ

翌日、伝票番号いれる→
やっと受け取り可能日時がでる
ホッと安心する

そしたらピンポーン、配達きやがった〜
おかn出る→
つべこべ始まる
使えねーサービスならやめちまえ〜
あと、あくまでパソコン用品であってエッチなものじゃ

79 :国道774号線:2012/07/20(金) 14:39:49.81 ID:fOICLlUp
出品者が発送するまで待つ間に送り先を自宅でなくて店頭に指示することはできませんでしたか
入札の前にこのような送り先指定が可能であるかどうかを出品者へ問い合わせしなかったのですか

80 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2012/07/20(金) 14:44:27.91 ID:33ehl0aN
なぜ始めから営業所留めにしなかったのか不思議・・・(・∀・;)

81 :国道774号線:2012/07/20(金) 19:06:50.62 ID:JSK7IMSs
九州で14時に荷受けしたら東京に着くのって2便?3便?

82 :国道774号線:2012/07/20(金) 21:05:10.59 ID:1GZq6KSY
クロネコに限らないことなんだけど
家に集荷してもらうときどうやって料金決めますか
重さとか計るの?

83 :78:2012/07/20(金) 21:09:44.79 ID:oXgJmBk/
>>79
>>80

メンバーズに受取人側が指定できるサービスがあったから信用したわけ
送り主に余計なこと言いたくなかったしね
伝票にも店頭受け取りの項目ないよ
今度からお届け先欄にでも無理やり書いてもらうわ

84 :国道774号線:2012/07/20(金) 21:47:17.73 ID:dVs4XV2f
楽しみにしてたCD割れてた。電話しても対応悪いし最悪。
代わりに新しいの佐川が送ってくるらしいが・・・それはそれでどうなのか

85 :国道774号線:2012/07/20(金) 23:11:12.10 ID:IWtY0Yka
>>84
佐川もヤマトもいやなら、郵便局しかないですね!

86 :国道774号線:2012/07/20(金) 23:55:17.11 ID:UjcCMQ4J
>>84
外装はなんともなくて中のCDが割れてたなら、
それはヤマトのせいではないんじゃない?

いくらヤマトでも、開封せずに中身だけ破壊するなんてことはできないでしょうw

外装からしてヤバかったんなら、
受け取る前に中身が無事か確認して、受取拒否すれば良かったのに…


87 :国道774号線:2012/07/21(土) 02:08:09.32 ID:e806eBoY
割れやすいものなら箱に外傷なくても壊れてたりするよ
まぁ包装の仕方が相当悪いんだろうけど

88 :国道774号線:2012/07/21(土) 08:23:25.71 ID:UThx6rYd
ケースに入ったCDって割れやすい物に入るかな。
CD-ROM送る時、ケース(プラスチックの)入れてるから大丈夫だろ
と、エアキャップなしで出したりしてたわー


89 :国道774号線:2012/07/21(土) 08:45:08.93 ID:nAA5Vgxi
メール便だと、上にニッセンのカタログとかバンバン乗るからよく割れる
補償も出し人に運賃だけだし(ネットで買い物したらメール便の注意事項が必ず書いてあるだろ)
宅急便だと、小物専用の箱で来るからまず割れない
補償もある(基本出し人に)

90 :国道774号線:2012/07/21(土) 09:45:52.09 ID:UThx6rYd
>>89
ありがとー

メール便も使ってたなぁ。ヤバイヤバイ。


91 :国道774号線:2012/07/21(土) 10:02:48.44 ID:u5z8BOeg
時間通りに持ってきてくれるしいつもは何の問題も無いんだけど、土日の人だけ「ピーンポピーンポピーンピピーンピピーンポーン」と超連打してくるから恐れおののいて出ない事が多い。不動産とかセールスとかと同じ鳴らし方なんだよぉ…。頼むから普通に鳴らしてくれ…。

92 :国道774号線:2012/07/21(土) 13:04:04.97 ID:YICMHQ1E
いい方法あるよ!

家の前で正座して待つべし

93 :国道774号線:2012/07/21(土) 22:54:09.80 ID:A0q2WfQ/
>>91
ファミコン世代なんじゃね?
高橋名人w

94 :国道774号線:2012/07/22(日) 10:31:22.55 ID:2Cas8QD7
人の家のリビング前に毎日ヤマト専用みたいに路駐するのやめろ
一日何度も停めに来るくせに台車の上げ下ろしの音も配慮しない
停めなきゃならんのならせめて静かにせえよ

95 :国道774号線:2012/07/22(日) 19:27:32.10 ID:+XLw/6kQ
最近遅いけど事故にでも遭ってるのか

96 :国道774号線:2012/07/22(日) 19:49:57.27 ID:2nkPcb7z
>>95
世の宅配業はお中元シーズンと言ってだな
と〜〜〜っても荷物が多くなるんだ 知っておくと良いぞ♪

97 :国道774号線:2012/07/22(日) 20:57:02.11 ID:JvOpoFiO
もうお中元なんて終わってるわ アホ


98 :国道774号線:2012/07/22(日) 22:09:16.22 ID:aF3559nP
>>97
お前の家に来ないだけじゃヴォケ

99 :国道774号線:2012/07/22(日) 22:20:32.24 ID:wJE6CaYd
>>95
早く欲しいならボケーと待ってないで取りに来いよ

100 :国道774号線:2012/07/22(日) 22:51:21.60 ID:aVUBuzsW
ぷ〜

101 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2012/07/22(日) 23:18:36.56 ID:yPd0F2MS
お中元って7/15までだと思ってたが地域によって違うん?(・∀・)

102 :国道774号線:2012/07/23(月) 05:21:31.62 ID:l61QkmIi
店側としては、客が店に荷物を取りに来るのと、
客の家に配達するのはどっちがいいの

103 :国道774号線:2012/07/23(月) 08:03:36.08 ID:7USSNLjR
>>102
確実に客に荷物を渡せるならどっちでもいい。


104 :国道774号線:2012/07/23(月) 09:33:54.11 ID:RRF+yBVi
この地区に来るドライバーさん(K県H市)ココナッツ臭がものすごい酷くて、むせそうになる。こんなに強い異臭放って、よくクレーム来ないなぁと思う。因みにこの人、人の胸とか尻とか舐め回すように見るキモイ奴!!

105 :国道774号線:2012/07/23(月) 15:32:08.67 ID:WH6rj5L/
垂れたケツや萎んだ乳を見てもなぁ



106 :国道774号線:2012/07/23(月) 16:46:46.73 ID:n2ZCJFPo
>>104
改行もできない池沼が偉そうに

107 :国道774号線:2012/07/23(月) 19:41:05.89 ID:eZL1jymM
宮城築館営業のおばさん受付は、いつ行っても感じ悪い。
明日着きますか?って聞いても返事もしないし、少し大きさオーバーしたくらいで
ワンサイズ大きいのに勝手にしやがって。
紙袋なんだから少し折ってガムテープで留めればいいのにほんとに思いやりがないよな。
大きいなら折ってもいいって言ってるのに無言ででかいサイズで料金取ってるし。
名札もいつもつけてないから誰だかわからんけどさ。
よくあんな受付雇ってるよな。40過ぎ位のババアだ。

108 :国道774号線:2012/07/23(月) 20:05:28.05 ID:WH6rj5L/
少し大きさオーバーしたくらいで
ワンサイズ大きいのに勝手にしやがって。
少し大きさオーバーしたくらいで
ワンサイズ大きいのに勝手にしやがって。
少し大きさオーバーしたくらいで
ワンサイズ大きいのに勝手にしやがって。
少し大きさオーバーしたくらいで
ワンサイズ大きいのに勝手にしやがって。

愚かな客だ。


109 :国道774号線:2012/07/23(月) 20:15:43.69 ID:ygSRp4Jq
何のためにサイズ取りの基準を定めてあるのか…

110 :国道774号線:2012/07/23(月) 20:37:35.44 ID:aaB/bt/I
釣り針でかすぎワロタ

111 :国道774号線:2012/07/23(月) 22:33:52.77 ID:ryOQJ+ox
そうだねw

112 :国道774号線:2012/07/24(火) 01:24:55.90 ID:aG6ISXRm
1cmくらいならオマケしてくれることもある
ていうか出す前に自分で採寸しろ

113 :国道774号線:2012/07/24(火) 13:49:34.10 ID:dh5J+YTI
他所宛のメール便がうちに誤配されてたんだが…、これ営業所に連絡すれば良いの?
近所というにかなり距離ある住所宛なんだよなあ

114 :国道774号線:2012/07/24(火) 14:40:33.13 ID:V87V9bpi
電話してくれればお宅まで取りに伺います。
通話料無料の0120-01-9625でも構いません。


115 :国道774号線:2012/07/24(火) 17:00:55.10 ID:9iVX1Jku
この地区の配達のオッサンいい加減すぎる。
大きな表札あげてんのに違う名前の不在票を平気でポストに入れる。
何故他人の不在票の為に間違ってますよと電話しなくちゃならないんだ??
オッサンマジ辞めろ。

116 :国道774号線:2012/07/24(火) 17:50:10.86 ID:kklAoPX0
先日、Amazonのお急ぎ便で釣りのリールを頼んだんさ(代引き)。
Amazonには翌日配達します!って書いてあって
翌日wktkして荷物の追跡したら「ただいま配達中です」って表示。
営業所出て配達してるんだなー。夜には着くなこれ。って思ってたんだが…

22時回っても来ない…クレーム入れたいんだが21時までしか電話対応してない。

んで日付変わるまで待っても「ただいま配達中です」って書いてある。
翌朝…10時頃にクレームの電話。フリーダイアルの方へ。

俺「荷物届かないんで、すぐに営業所から電話欲しいんだけど」
オペ「わかりました。すぐに電話させます」

って言われて15分待っても何も連絡ない…
上の事が2回繰り返し続いて、結局俺から営業所に電話掛けて責任者を出させる。

俺「Amazonからお急ぎ便で頼んだ荷物昨日着くはずなのに来ないんだけど?どいうい事?」

責「すみませんこちらのミスです。すぐに配達行かせます。」

俺「いやいや、本当は昨日受け取って今頃船乗って釣りしてるんだけど?」

責「申し訳御座いません。」

俺「いや、申し訳御座いませんじゃなくて船のキャンセル料どうすんのこれ?」

責「私達の対応と致しましては送料の負担しか出来ません。」



マジで終わってるなって思った瞬間w

117 :国道774号線:2012/07/24(火) 17:51:10.38 ID:kklAoPX0



俺「お宅は配達のプロでしょ?そうやって利益あげてるんでしょ?なのにそんな対応しか出来ないの?」

責「申し訳御座いません。」

俺「謝って欲しいんじゃなくってキャンセル料どうすんだよ?」

責「申し訳御座いません。」
     ・
     ・
     ・
俺「じゃーお宅は配送はうちのミスだけど、お客様の事情は知りませんって事でいいわけね?」

責「そういう事では御座いませんが、結果的にはそうなってしまいますね」

ってこんなやり取りが30分続いて…
話にならないから責任者家に呼んで玄関で話したが菓子折の一つも無し。
貰ったのは名刺だけ。

ヤマトまじ終わってるな。リール5万・船キャンセル料2万。。。アホか。

118 :国道774号線:2012/07/24(火) 18:29:39.17 ID:i9NlPw2M
これはメシウマwww

119 :国道774号線:2012/07/24(火) 18:31:39.84 ID:V87V9bpi
楽しみにしてた釣りが出来なくなってさぞ残念だったでしょう。

でも運賃以外の補償してたらウチが幾ら儲かってても潰れますよ。
これは約款にちゃんと書いてあるんだよね。
「延滞が理由によって被った損害は補償しないと」
これは当社が勝手に決めた事ではなくて、きちんと時の大臣に認可も取ってある物。
気持ちは分かるけどそれ以外の対応はしてないんですよ。

ところでボクも釣りやりますが、代わりのリール持ってないのですか?
船をチャーターしたって事は海釣りですね。
普通釣りが趣味ならリールの1個や2個、竿の1本や2本持ってると思いますが。
キャンセルしなくても済む話だったのではないでしょうか。
海釣りなら大きな物を狙ってても、それに対応する竿やリールを持ってると思います。

あ、これも釣りか。



120 :国道774号線:2012/07/24(火) 18:34:18.55 ID:RF+bGLhN
汚ねえケツだなあ

121 :国道774号線:2012/07/24(火) 18:39:57.95 ID:h36zBAkn
宛名印字サービス100枚を5回頼んで5回とも発送伝票来なかった。
何のために受付てるんだよ。
やりたくない、めんどくさいならそう言え。
あきれたからゆうパックに頼んだら1回で100枚宛名印刷して持って来てくれた。
ゆうパックは時間指定が、下請け任せで信頼度低いけど仕方ない。

122 :国道774号線:2012/07/24(火) 19:09:18.49 ID:+Om0ROCA
マジレスすっと菓子折くらいは持ってっても後々損はないかもねw

123 :国道774号線:2012/07/24(火) 19:20:52.29 ID:X3sykavf
壮大なネタに見事に>>119が釣られました

124 :国道774号線:2012/07/24(火) 19:53:47.66 ID:kklAoPX0
119>>リールは持ってるが船は初で店で買おうと思って色々調べてたらAmazonの方が
安いし明日お届けって書いてあって当日までには間に合うから買っただけ。
119がどこまで釣りするか分からんが大事なのは竿よりドラッグが効くリールが大事なんだわ。
別に持ってようが持ってなかろうがヤマトの配送ミスは変わらん。

約款に書いてあるなら責任者言えばよかったのにな。まぁ言われても納得しないがw

「延滞が理由によって」って言うけどそれは何を指すの?
自然現象によるもので遅れる延滞なら分かる。

じゃーさ?例えばの話、ヤマトが1件隣の家に誤送してしまいました。
それに気付き翌日配送されました。これも延滞?

俺の場合みたいに、ヤマトが配送忘れてました。これも延滞?

辞書で調べてみたが

物事が順調に進まないで、とどこおること。
って書いてあった。

物事が順調に進まないっていうよりは、ヤマトのミスにより配送が遅れた
っていのが正解じゃないか?

視点を変えてみると、元々この件に関しては
Amazon側の店がヤマト便を使った事がいけないのでお客様の損害は補償しないって事だな。
結果的に責任逃れな感じだな。
非があるのは俺でも店側でもないヤマトなのにな。

122>>約款があるからといって一般的な社会の対応も出来ない会社は終わってる。

125 :国道774号線:2012/07/24(火) 20:08:24.12 ID:kklAoPX0
>>一応証拠キャプってある。まぁこれ見て信じないならどうでもいいが。
右下のディスクトップの時間と配達中の時間見てくれれば分かると思うが。
わざわざ小細工してやってねーからなアホ。

http://uproda.2ch-library.com/556549WY4/lib556549.jpg

126 :国道774号線:2012/07/24(火) 20:14:24.02 ID:kklAoPX0
これが今な。
http://uproda.2ch-library.com/5565526Yj/lib556552.jpeg

127 :井戸魔神F ◆wzcCopc8WQ :2012/07/24(火) 20:26:59.77 ID:2+E2UU88
バンプオブチキンのKっていいよな?

128 :国道774号線:2012/07/24(火) 21:51:43.73 ID:AIBBXQbJ
人身事故を起こして被害者にまともな対応をしない営業所やドライバーの苦情はどこに言えば効果的でしょうか…?

129 :国道774号線:2012/07/24(火) 22:20:27.05 ID:+KbmtEs/
ついさっき帰宅したら、ドアに不在票挟まってた。
しかもうち宛じゃない。
どうしてくれようと思って、モバイルサイトでドライバー検索したら、
電話番号出てきた、ということは、まだ稼働中?

名前見たら、先日近所で接触しそうになったドライバーだった。
あんたSD向いてないよ。

130 :国道774号線:2012/07/24(火) 22:23:27.64 ID:pjA4fNcS
>>117
配達日に釣りの予定入れるなんかバカじゃねーのwww
必ず届くと思ってんの?世の中に100%はないんだよ
行きたいならリールなしで行ってろよカスw





131 :国道774号線:2012/07/25(水) 00:18:01.53 ID:sdL2cy7e
>>130
頭弱いな。
発注(釣り前々日)→商品到着予定がヤマトのミスで商品届かない(釣り前日)
→釣り当日にヤマトのミスで商品届いた。
読解力がないお前がカスだなw

おまえみたいな奴はヤマトに入社して頑張れw

132 :国道774号線:2012/07/25(水) 00:40:49.47 ID:2Vop/e3t
>>131
もっと余裕持って注文しろよバーカwww

133 :国道774号線:2012/07/25(水) 01:14:50.60 ID:sdL2cy7e
>>132
おまえはバカなのか?
余裕を持つ待たないの話ではなくて、ヤマトの配送ミスに関して話してるんだ。
対応の悪さについて言ってるんだぞ?

商品の事に関して言えば、俺が早く頼めば確かに手元にはあっただろうな?
だけどな、明日届きます。って書いてあって誰がイレギュラーな事を想定出来るんだ?
それは俺が早く頼まなかったのがいけないのか?違うだろ?


たかだか2万で済んだからいいものをこれが取引の書類で
億単位だったら大変だぜ。そういう時でも急な商談だってあんだよ。
余裕云々じゃないんだわ。

仕事出来ないだろおまえ?

これ以上ヤマトの質落としたくないが、おまえもヤマト行きだなw

134 :国道774号線:2012/07/25(水) 01:20:21.20 ID:sdL2cy7e
おまえもヤマト行きって言ったが、>>130 >>132は同一人物かこれ。
ヤマトといい本当にレベル低いな。。。商売よく成り立つわ。
ここで何言ってもしょうがないからコレで消えるわ。

135 :国道774号線:2012/07/25(水) 01:36:29.06 ID:lVDNlHhT
>>133
今回の延着についてはヤマトのミスですし、運が悪かったと思いますが
だからといって船キャンセル料はどうにもなりません。
約款で決まっているのですから、億単位の書類が未着だったとしても
運賃以上の保証はされないのです。
もっとも、そんな大切な書類は手渡しすると思いますが。
航空業界でいえばLCCの対応に近いと思ってください。
割安な運賃でサービスを提供している以上、保証もそれなりとしか言いようがありません。

136 :国道774号線:2012/07/25(水) 09:27:54.41 ID:bhgLZ6zC
ID:sdL2cy7e
こいつ騒ぎすぎだろ。必ず必要なものは予め用意しておくことって教わらなかったのかい?
前日着なら大丈夫だろと思うのが間違い。

世の中には他人の手を使う以上「絶対」や「必ず」なんかねーんだよ。

なんかしらのミスがあって当たり前じゃねーの? ミスを防ぎたいなら全部自分で動くこった。

137 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2012/07/25(水) 09:44:14.20 ID:YsDpDXk5
あんまり責めるなよ。
初めての釣りでwktkしてたんだろ?
リール1個届かないだけで船キャンセルなんて聞いたことないぞw
他に持ってないし、前もって準備する頭もない、
借りる仲間もいないんだから同情してやれよ(・∀・;)

138 :国道774号線:2012/07/25(水) 10:02:17.66 ID:rrJlO7Ob
>>ID:sdL2cy7e
自分の命運を運送会社の預けるなんて、便利に慣れ過ぎて日本もダメになったね
オレは、日本をダメにしてる元凶の代表が、今の宅配だと思ってる人間だけど
便利さの追求しすぎが、日本とヤマトをダメにしていくと思ってるよ

139 :国道774号線:2012/07/25(水) 11:57:16.17 ID:2Vop/e3t
>>134
必死w

140 :国道774号線:2012/07/25(水) 14:08:29.67 ID:z8VuccKw
数日前 船釣りに行きたい!と思った
 〃   船を予約した

19日  船釣りの道具を持っていなかったので尼に注文し、翌日配達予定の連絡が有った

20日 09:07尼で発送する 
    14:58以降まだ来ない。日が暮れても来ない、夜になっても来ない。でも、のんびり待つことにする
    ここは発送人の尼に連絡すべきところ
    22時頃、なぜかヤマトに苦情を言いたくなった

21日朝 船釣り道具が無かったので船釣りにいかなかった
      9:53に注文したものは届いた
      船に乗らなかったためにキャンセル料金が発生(当日、船が出航後にキャンセル連絡したと推測)
      配達直後の10時頃になって、なぜかヤマトのフリーダイヤルに苦情を言う「荷物届かないんですけど」
      10時半過ぎに営業所に直接電話をする「昨日着くはずなのに来ないんだけど?どいうい事?」

21夜  ヤマトの責任者を自宅に呼びつけるが菓子折りが無いことに不満を持つ

24日  手元には船釣り道具は有るのにこの代金も損害として計上しはじめる

141 :国道774号線:2012/07/25(水) 19:44:32.69 ID:4csFq5WD
午前4時前に県内のベース店までついてるのに、それからいっさいうごいて無いみたい
いつも佐川ってネタにされてるけど、自分が住んでる地方はクロネコの方が酷いのかも
明日の午前中に届かなかったら電話しても良いよね?



142 :国道774号線:2012/07/25(水) 19:58:25.53 ID:6MZQide/
>>141
>>3
> ■追跡情報に関して
> 【重要】
> 荷物一つひとつに発信機やGPSが付いているわけではないので、
> リアルタイムの荷物位置や荷物状況を把握することは不可能です

その荷物は、今日が配達指定日だったのですか?
もしそうなのであれば、明日の午前中にゴルァ!すべきと思いますが、
特に指定していたのでなければ、明日の午後に「問い合わせ」でいいと思います。

143 :国道774号線:2012/07/25(水) 22:20:39.85 ID:LBSrI57w
リールの話だけどさー

わざわざ問い合わせ画面をキャプってまで顔真っ赤にしてるのは判るんだけど
実は不在票入ってたってオチだったりしないかな?

ユーザー側で見れる問い合わせではなく、ヤマト社内で見れる画面は履歴が全部出るんだ。
ましてや、コレクトが日付跨いでるんだから、更に情報は多く入っているはず(ルール通りならね)

試しに伝票番号晒してみ?
見てきてやるよw

時系列まとめ見る限り、ユーザー側で見れる情報の少なさをいいことに、自分の準備不足やら何やらを
全てヤマトにぶつけてファビョってるようにしか見えないんだよねー

まあ、現場出てればこんな害基地なんざ、しょっちゅうだけどなw




144 :国道297号:2012/07/25(水) 22:39:59.97 ID:t4UGMwUT
電車遅延で帰りが遅くなったときに限って宅急便来る日だったりする。
ヤマトさん二度手間かけさせてごめんなさい。

145 :国道774号線:2012/07/25(水) 23:13:54.38 ID:imyWCItO
まー俺が船の持ち主なら、前日に釣り竿の手配する奴ならキャンセルになって良かったなーって思うな…
しろーとの世話はしたくない…
ゴルフ場予約して前日クラブ買う奴いないやろ? クラブないからキャンセルなんて言ったら一生出入り禁止!

146 :国道774号線:2012/07/26(木) 00:14:24.43 ID:VehTN6St
今日の21までに荷物が届くように送ったのに配達完了になってないぞ!

クロネコでこんなこと初めてだ

147 :国道774号線:2012/07/26(木) 00:50:31.27 ID:lI2TLJm/
受人は在宅してたんだろうな!
話はそこからだw

148 :141:2012/07/26(木) 10:58:06.69 ID:NXN0Mtzw
配達指定日ではないので、気長に待ってみることにします。
パソコンを買ったのですが箱が破損していた場合は
故障している可能性もあるので、証拠として写真を撮ったりしたほうがいいのでしょうか


149 :国道774号線:2012/07/26(木) 11:56:03.58 ID:smhVdZsu
>>148
相手が個人で、おまけに中古を買ったのであれば、
開梱前と箱を開いただけ(まだ取り出していない)の状態で写真を撮っておくのもいいけど
新品を買ったのであれば、そこまでしなくても、とは思う。

でもさ、まだ配達もされないうちからヤマト責任の破損の心配ですかw
逆に「当たり屋じゃないよね?」って心配になるわー。

150 :国道774号線:2012/07/26(木) 14:34:01.90 ID:2RnzTS/f
送り状の品物の欄に食品て書いてあるのと衣類って書いてあるのは扱い違うんだろうか。
衣類なら多少手荒になるとか食品だと日の当たらないとこに置こうとか。
あと箱開けたらトマトつぶれて他の荷物まで果汁まみれなんだけど、
天地無用とか壊れ物注意貼ってもらうべきだったろうか。

151 :国道774号線:2012/07/26(木) 15:43:41.25 ID:2d0e6dYi
>>150
トマトは出す奴が念押ししなかったのが悪い

天地無用・壊れ物・品名記載は大抵の場合意味なし。
荷物事故の時、こっちに責任をなすりつけやすいくらいしかメリットないよ。
デリケートな荷物は美術品・精密機器・生物とかを専門にやってる業者に頼んだほうが確実だと思う
もしくは自分で輸送するとかね。

送料払ってるくらいでデカい口たたくなって感じですわ。

152 :国道774号線:2012/07/26(木) 16:52:56.87 ID:2RnzTS/f
>>151
レスありがとう。
念押しが壊れ物だったり天地無用なのかと思ってたけど、
これが大抵の場合意味なしと言われたらどう念を押して良いのか。

>送料払ってるくらいでデカい口たたくなって感じですわ。
運送会社の言い値で支払ってるのにこんなこと言われても困るよ。

153 :国道774号線:2012/07/26(木) 18:39:08.10 ID:O2voAiRc
>>150

>>151はちょっとキツイかな。
でも、>>151の言う通り、品名記載で荷扱いが劇的に変わる訳じゃない。
そのための注意シール。
しかし、貼ってあるからと言って安心出来る訳ではないのは言うまでもないね。

トマトと他のもの、混載してたの?
トマトみたいに潰れやすいのものを、ゴロっと何かと一緒に入れる方が悪い・・・とまでは言わないけど
そんな感じw
トマトだけ小箱に入れて他と混載なら助かったろうね。

とにかく、残念としか言いようがない。申し訳ない。

154 :国道774号線:2012/07/26(木) 19:08:22.99 ID:smhVdZsu
>>152
荷受けした人が配達先まで届けるなら念押しも有効かもしれないけど、
しょせんは流れ作業でバケツリレーみたいにして配達先に届くわけだから
(だからこんな安価で運送ができる。ドアツードアだったら、1つにつき万単位の運賃だ)
やっぱり、荷物を出す側で最大限の注意を払うのが一番効率的なんだよ。

衣類を発送するときは、衣類だけでビニール袋とかに入れてから箱に詰める。
(他の荷物からの水漏れで被害に遭わないように)
食品と同梱するときは、割れ物との同梱は極力避け、どうしても同梱しなければいけない場合は
割れ物はダンボール(ボール紙は×)で梱包し、箱の最下部には入れないように、
箱を持った時の左右バランスが悪くなるような位置には入れない、中で動かないように固定。
万が一割れた時のために、割れ物以外のものをビニール袋に入れる。
割れ物自体も、液漏れしないようビニールで包む。

トマトがどんな状態で梱包されてたのかわからないけど、
おそらく、箱の中で一番下には入れないよね。一番上にちょこんと乗せる感じだよね。
荷物は他の色んな荷物と混載されてトラックに載るから、そのトマトの上に他の荷物が載って
押しつぶされることだってある。
輸送中の振動で箱の中での位置が動いて、他の内容物につぶされることもある。
内容物の破損は、何も荷扱いが悪いせいばかりじゃないんだよ。

155 :国道774号線:2012/07/26(木) 21:39:58.66 ID:smDnOMh9
この流れで思い出した
「割れ物注意のシール貼ってほしいの。中に た ま ご が入ってるのよ」
「ちょw…割れても大丈夫なように、梱包して袋に入れてます?」
「ティッシュで1個1個包んでね、服でくるみはしてるのよ」
「割れるかもしれない。もう荷物発送されてるから途中でシールは貼れない。一応着店には連絡します」
…ってやりとりを先月したわ
発店にも連絡しといたけど大丈夫だったのかなぁ、卵…


156 :国道774号線:2012/07/26(木) 21:42:38.45 ID:T3KrNCkD
>>155
それも無茶だわね・・・本当当たり屋みたいなもんだわw

157 :国道774号線:2012/07/26(木) 23:23:42.83 ID:wfqiwE+6
俺はヤマトの前は西濃にいたんだが…大切な荷物は西濃、福山、フットワーク、新潟、トナミが良い…
ただ支店に持って行かなければならず…めんどくさい…
ヤマトとは荷を扱う人間のレベルがまるっきり違う。
ヤマトはビックリしたが、土方や主婦、高校生が荷物を触ってる…
だだ業者の発送する荷物は本当に梱包がしっかりしているので破損は少ない…
素人の発送の荷物が問題!
梱包が素人…
俺が西濃の頃は梱包が甘い荷物は補強した!
ヤマトは荷物が多すぎてそこまで余裕が無い…めんどくさいけど…福山かなー

158 :国道774号線:2012/07/27(金) 06:52:09.96 ID:j0RxG9mB
卵・トマト専用の梱包キットを発売すればいいじゃない

>>155
多分割れてる
業者が専用梱包で出してて、なおかつドライバーが積付けやら運搬に気をつけてても
年に何回かは破損してるって話を聞くし、素人梱包ならなおさら。

全く関係ないけど
不透明のレジ袋に何かが充填された広口瓶が入ってて
案の定配達中に割れちゃった時は凹んだわ

しかも中身は手造りマヨネーズで
夏だったからリヤカーが酸っぱい匂いでいっぱい
さらに下段に積んであった荷物が全部油染みで損傷…嫌な思い出っす

159 :国道774号線:2012/07/27(金) 10:20:51.45 ID:dQH6KFTB
発にしろ着にしろドライバーが破損させてしまう事は殆どと言ってない。
自分自身に降り掛かってくるから。
荷物破損の99%以上はベースで起きてる。
誰が触ったとか管理出来てないし、大体ベースで働いてるのなんて知恵遅れの奴ばかりだから。
社員も含めてな。
時々わざと壊してると思うくらい。
これの荷物はこう扱ったら割れてしまうなとか、破損してしまうなんて考えないし学習しない。
それで破損したら紙一枚であとはやっとけと言うスタンスだから責任なんて文字無いんだよな。



160 :国道774号線:2012/07/27(金) 19:33:42.25 ID:FeUrqJxs
ガム食いながら配達してきやがった。だんだん態度が悪くなってる気がする。

161 :国道774号線:2012/07/27(金) 22:26:21.00 ID:y4IX3Qdi
>>160
口臭が臭かったらそれはそれで文句言うんだろ?ガムくらいいいじゃねーかよ!

162 :国道774号線:2012/07/27(金) 22:29:28.42 ID:hS8q3Hs8
まあガムでも噛んでないと口臭い人もいるけどね
それ以外にも問題があるのかもしれんけど

163 :国道774号線:2012/07/27(金) 23:33:17.10 ID:uXVTDofH
ガムはアウト…


164 :国道774号線:2012/07/27(金) 23:35:47.11 ID:uXVTDofH
でも今本当にドライバー不足だよなー
パートドライバーばかりじゃーガムはいるかな?
この前65歳がパートSDで採用されたよ…

165 :国道774号線:2012/07/28(土) 01:20:08.82 ID:YhBt8Y7+
仕分けやってる。ちゃんと丁寧に扱いたいとは思うが、量と時間が反比例すぎるw
しかも、全部の荷物に「上に物を置かないで」って書いてあるんだぜ?
どうしろと…orz

166 :国道774号線:2012/07/28(土) 05:42:58.55 ID:4CTRrIt3
>>165
無視しても構わないと思うよ
貴方だけ頑張ってもしょうがないし。

俺はそういう荷物を出したいという話があったら
もれなく他社か自力輸送に誘導してる

167 :国道774号線:2012/07/28(土) 15:48:33.25 ID:xYrTHn4R
逆だろ
自分だけは守り通す
ボックス後方から当てられたりするけどね

168 :国道774号線:2012/07/28(土) 18:52:25.80 ID:Um/uur/W
>>151
送料で食ってるんだろ…クソネコヤマトって

169 :国道774号線:2012/07/28(土) 20:10:56.32 ID:4CTRrIt3
まぁ苦情や文句のある奴はヤマト使うなってこった
社員はどうやったら客を言いくるめられるか、と如何にして責任を他所へなすりつけるか
この二つしか考えてないから。
荷物なんてただの面倒臭い物体くらいにしか思ってない。

CM見たり昔は良かった話を聞いて勝手な想像されるのは本当に迷惑

>>168
送料だけではとても食って行けない

170 :国道774号線:2012/07/28(土) 20:52:13.73 ID:Um/uur/W
>>169
TOKIO可哀想だな

171 :国道774号線:2012/07/28(土) 21:02:47.60 ID:5MmiXf7b
>>168
トマト汚客乙


172 :国道774号線:2012/07/28(土) 21:07:59.87 ID:Um/uur/W
>>171
トマトなんか宅配便で送らないわ。アホか

173 :国道774号線:2012/07/28(土) 21:09:33.45 ID:Um/uur/W
CMに※これはイメージです。実物とは多少、違いがあります。って入れないとダメだな

174 :国道774号線:2012/07/28(土) 21:34:55.30 ID:4CTRrIt3
>>173
多少どころじゃねーよw
”画面はハメコミ合成です”でもいいくらい。

ここで文句垂れてる奴はバイトでもいいからこの仕事やってみるといい。

175 :国道774号線:2012/07/28(土) 21:50:58.53 ID:Um/uur/W
>>174
あんな爽やかじゃない
みんな、目が死んでる
やる気が無い
舌打ちは日常茶飯事
CMソング・CMのテーマと真逆の状態

176 :国道774号線:2012/07/28(土) 21:55:00.32 ID:Um/uur/W
物を届けるんじゃない。気持ちを届けるんだ→届けてやってんだから文句言うなカス。気持ち?しらねーよ
これが現実

177 :国道774号線:2012/07/28(土) 22:15:37.86 ID:mA/72hgD
場所に届けるんじゃない。人に届けるんだ。→今近くのメシ屋にいるから持って来て!→そこは担当が違うので無理です。
これが現実。

178 :国道774号線:2012/07/28(土) 22:29:00.32 ID:MBC6Prkr
嘘のCM流してんじゃねーよ糞ネコ

179 :8ヶ月ママ:2012/07/28(土) 23:12:37.84 ID:ysUj2aky
今日最悪なクロネコヤマトのドライバーに逢った

ピンポンもならさずにいきなりドアをガチャガチャ

それでも応答無かったらドアのポストのとこを指で押して中を覗く

私が近いたら慌てて手を離し何食わぬ顔で配達ですとWWW

名前は坂田

大阪の人
最悪なやつにおうた


180 ::2012/07/28(土) 23:15:15.20 ID:ysUj2aky
ほんま坂田っていうやつ最悪やったわ



181 :国道774号線:2012/07/29(日) 00:39:52.61 ID:isTrGykh
>>179

ていうか、わかってんならサッサと出ろよバカ女。トロいんだよ自分の事しか考えない自己中。どうせ安物買ったんだろ?面倒くさ女は。
文句あるならヤマト使うな。物運ぶの自分で運べ!おまえみたいなくそ女の為にちゃんと時間に待ってくれてる他の客に迷惑なの。金にならない客バッかだよ通販バカは

182 :国道774号線:2012/07/29(日) 06:47:54.24 ID:6GuHWLfJ
>>178
それJARO、BRO、日テレにも言ってやってくれ

>>179
よく出来たフィクションですね

183 :8ヶ月ママ:2012/07/29(日) 08:58:47.21 ID:erPAf9F/
>>181
ハァ?自分の事しか考えないだと?
ピンポンならさないやちがどこにいるんですか?
ピンポン鳴らされてないのに、ガチャガチャされるのが当たり前ですか?
ガチャガチャされたら、配達だからすぐに出なきゃいけないんですか?
面倒くさ女はとか意味不?
頭大丈夫ですか?虫わいてんじゃない?
あなたみたいな人種に意見求めてないわy

184 :国道774号線:2012/07/29(日) 10:47:06.72 ID:OG5hQxnL
ヤマトの人間ってピンポン鳴らさないで配達票だけ入れて変える時あるよな
普通に考えてもメリットないだけに意味不明

185 :国道774号線:2012/07/29(日) 10:59:03.82 ID:wwPvaAfB
われも意味不明

186 :国道774号線:2012/07/29(日) 11:04:37.87 ID:Uo6ysMG5
爽やかにドア開けて宅急便ですって言いたかったのかな?
だとしても犯罪ギリギリだな

187 :国道774号線:2012/07/29(日) 13:47:00.51 ID:6GuHWLfJ
>>184
 ・普段から留守がちで ”どうせ留守だろう”と見做している
 ・残業せずに早く上がれ、と指示が出ている場合(無視して残業しまくると後で強制的に休まされる=収入が激減するから)

>>183
会社にクレームは入れたのか?
ココでクダ巻いてるだけならネタ扱いされても文句は言えんよ

ちなみにウチらが送料もらって締結してる運送契約はあくまで
A地点で預かった荷物を指示通りの場所まで届けることだから
時間帯指定したのに時間通りに配達に来なかった、とか荷物が破損してたと文句言うのは間違い。
時間帯お届けはあくまで”サービス”だし(だから事情により行けない場合もある、と書いてある)
破損は俺らに文句言うより荷主と話したほうが得(通販とかなら代品出るのも早いし)

時間通りに確実に来い→タイムサービスかチャーター便を使う、もしくは赤帽
破損させるな → 自分で輸送しろ

188 :国道774号線:2012/07/29(日) 13:58:23.36 ID:QIbeixmX
ヤマト運輸の人?
そういう反応するからイメージ悪くなるの気づかないのか?
グループ会社として恥ずかしいわ

189 :国道774号線:2012/07/29(日) 20:36:28.04 ID:H3q5oOzT
破損は意図してやってる
預かり物の扱い方では無い。
物量や運搬での仕方ない状態では無いのは確か

サービスは止めればよろし

運送業やめるのが一番の解決

190 :国道774号線:2012/07/29(日) 21:25:12.38 ID:6GuHWLfJ
働いた分の給料ピンハネするし
車両の整備も経費削減の一言で蔑ろにするし
不在票が足りなくなっても経費節減とやらでさっさと補充しないし
客の言うことにはYesしか言わねぇし(当然責任はSDにおっかぶせる)

こんなんで”いい仕事しろ”って言われてもなー
とっとと倒産しろよと言いたい

191 :国道774号線:2012/07/29(日) 21:37:48.01 ID:LzOyChCq
↑ひとつだけ分かった事がある。

アンタどこて働いても文句ばかり出るんだろうな。


192 :国道774号線:2012/07/29(日) 21:44:04.58 ID:I4+PEaEO
オマエラくだらねぇー

193 :国道774号線:2012/07/29(日) 21:47:27.11 ID:mAm25hO/
>>190
確かにね。この会社は経費削減の意味を履き違えてる
仕事に必要な最低限の物さえ用意しない
さっさと潰れちまえ


194 :国道774号線:2012/07/29(日) 22:32:47.53 ID:DY9qXYhc
>>193
でも、くだらねえワッペンや、シール。印刷物を無駄に配布するのは大好きですw

195 :8ヶ月ママ:2012/07/29(日) 23:07:25.28 ID:erPAf9F/
>>187
いれましたテ
でもそれから謝りの電話があるわけもなくそのままです(怒)

196 :国道774号線:2012/07/29(日) 23:11:36.49 ID:mAm25hO/
荷物ひとつぐらいでグダグダ言うアフォ
他にすることないのかよw

197 :国道774号線:2012/07/30(月) 01:24:21.96 ID:bZCrcFQ/
>>183
これこれバカ女wすぐキレる〜
だ・か・ら、一番無駄な客はお前みたいな女なんだよ!
安い送料だし、居たってなかなか出て来ないしトロい!ほんとに時間が無駄。ですぐクレーム入れてギァーギァー言ってる。クレーム入れればなんとかなると思ってるのww
多分お前面倒くさがられてるの間違いないよ!

198 :国道774号線:2012/07/30(月) 01:33:23.00 ID:bZCrcFQ/
>>183
年配の客はなぁ、きちんと待っててくれるし時間取らせないように気を使ってくれるし。
そういう人や体が不自由な人に俺は全力で配達させていただく。
お前のつまらんそういう事で時間とらせる事で他の客が遅くなるの!わかる?まあ考える訳ないか、クレーマーだし自己中だもんな!!


199 :国道774号線:2012/07/30(月) 01:36:53.04 ID:bZCrcFQ/
>>179
お前みたいなネットでコソコソ個人名まで出す糞女は多分誰からも話してもまともに相手にされないよ!
クレーマー要注意!ってPPに出てるよ

200 :国道774号線:2012/07/30(月) 01:40:58.85 ID:bZCrcFQ/
>>183
女の腐ったヤツ、って言う言葉の語源みたい。てか象徴だな!!

201 :国道774号線:2012/07/30(月) 16:41:01.45 ID:cGYyAHHB
態度悪すぎ...

配達員の近くに飼い犬がきて吠えちゃったんだが
「痛ァ!」とかいきなり大きい声で叫んで
犬睨みつけて死ねとか殺すぞとかすげえちっさい声で言ってたわ

何回も謝って大丈夫ですかって聞いてんのに無視

俺が部屋に戻ったら大声でなんか叫びだしたし...
一言言おうと外でた時にはもう居なかった

202 :国道774号線:2012/07/30(月) 17:13:31.71 ID:TsF7widK
>>201

態度悪すぎの前に吼えさせない様に躾していないお前が悪い
さらに噛み付いてる時点で保健所通報レベル

態度悪すぎるの前にお前がしっかり躾けろよ
躾けられていない犬が可哀想だわ

203 :国道774号線:2012/07/30(月) 17:28:48.02 ID:cGYyAHHB
>>202
吠えることについては躾がなってない俺が悪い
噛むことは躾をしてる

配達員に近づかないように制してたから
配達員に犬が掠ってすらいないんだよ
噛まれてないはずなんだが

あと本気がみであまがみレベルのトイプ

204 :国道774号線:2012/07/30(月) 18:06:00.47 ID:h0FdAuz4
俺のエリアにもいるんだよなぁ・・・小型犬ではあるけど、毎回噛み付いてくる飼い犬が。
確かに甘噛みレベルだし流血するとかではないけど、
こういう躾のなってない犬って、飼い主自体が「飼い犬が他人を噛む」ということにすごく意識が低い。
ちゃんと登録してるのか、毎年狂犬病予防接種させてるのか、それがすっごく不安。

そもそも、203の家はワンルームかなにか?(しゃれじゃねーぞw)
小型犬なら室外で犬小屋で飼ってるわけじゃないだろ?
なんで荷物受け取りに行く時に犬まで玄関先に出してんの? そうしないと死ぬの?
犬は奥の部屋に居させておけば済む話なのに、配達員と接触可能な状態にするほうが悪い。

205 :国道774号線:2012/07/30(月) 18:06:04.97 ID:1lQCWKlu
>あと本気がみであまがみレベルのトイプ

結局、本気噛みなのか甘噛みなのかどっちよ?

うちの旦那もSDだけど「大丈夫よぉ〜ウチの子は噛まないから ハァト」て
脳内花畑ババアなんかによく言われるらしいが
犬って家族には噛まない 又は甘噛み程度でも他人には本気で噛むこともよくある話し
制服の上からだと見えないから他人にはわからんだろうが
脛にガッツリ歯型ついてたり血がでて蚯蚓腫れでけっこうな怪我なんてこともあった
噛まれてズボンの裾が破れても「あらぁ〜」で終了なことも過去に経験あり

我が家も犬飼ってるが、上記の経験から
警戒心が強い犬なので誰かが来ても接触させないように気を付けてる
犬が悪いんじゃなくて飼い主が悪い
マジで保険所通報されても文句は言えないと思う

206 :国道774号線:2012/07/30(月) 18:24:03.23 ID:cGYyAHHB
>>204
噛まれたようには見えなかったんだけど
噛んでいたのなら他人に噛み付くのは初めてだなぁ

予防接種は毎年してる
リビングから玄関までが全部つながってるんだよ


>>205
本気で噛んできても痛くないってことを伝えたかった
ズボンの裏見せてもらおうとしたけど糞がとかしか言ってこないんだよ


体験談とかありがとう
完全に接触しないように仕切り作ります。


207 :国道774号線:2012/07/30(月) 18:53:50.64 ID:h0FdAuz4
>>206
他人に噛み付くのが初めてとかそんなん知らんわw
噛まれた方にとってはそれが全て。
203とこに配達に行ったやつが噛まれてたのかどうかはわからんが、
配達のたびにウザいと思われてるのは確かなんだから対策しろよ。
その犬の行動に驚いて、誤って荷物落下させたりするかもしれんぞ? それも犬の上にな。

ところで、リビングから玄関までは幅10mくらいの広間なんですか?
せいぜい1m幅の廊下だろ?
犬が飛び越せないフェンスくらい設置できるだろうに。
指摘される前にさっさと設置しとけよバカ飼い主w

208 :国道774号線:2012/07/30(月) 19:02:24.38 ID:cGYyAHHB
>>207
今日来た配達員はいつもと違う人だった
たしかに他の配達員さんにもうざがられてるよな...

よく通るからフェンスは邪魔かなと思ってました
すみませんすぐ設置しますw

209 :国道774号線:2012/07/30(月) 19:04:56.73 ID:ioRvbtJM
以前は犬派だったけど、SDやってるうちにいつの間にやら猫派になっちまった

世間話してたら拾われたばっかの子猫がみーみー鳴きながら足にじゃれついてきたり
飼い主やその家族にはまったく関心がないのに(飼い主談)、俺が配達に行くと玄関までお出迎えして挨拶されたり
ピンポン鳴らすとドア横の靴箱まで出てきて網戸からガン飛ばすやつとか
ナンバーワンの座を奪われてスネちゃった獣医さんとこの”元”看板猫とか
こんなんばっか見てたら知らんうちに洗脳されてたっぽい

…ま、ペット可愛いのは分かるが躾とケジメはちゃんとしようぜ >飼い主の皆さん

210 :国道774号線:2012/07/30(月) 20:01:45.55 ID:GPE9h7B/
>>206
>本気で噛んできても痛くないってことを伝えたかった
痛い痛くないの問題じゃないだろ、このボケ。
お前に犬飼う資格なんてねーよ。

211 :国道774号線:2012/07/30(月) 20:08:53.91 ID:cGYyAHHB
>>210
痛い!って叫ばれたから
犬の噛む力がどのくらいか説明しただけなんだが^^;

叫ぶほどか?ってことだよ

212 :国道774号線:2012/07/30(月) 20:17:25.31 ID:ioRvbtJM
>>211
説明以前の問題
そのSDは犬に噛まれたことそれ自体がショックだったんだよ

てか、とっとと殺しちまえそんな駄犬w

213 :205:2012/07/30(月) 20:22:26.80 ID:1lQCWKlu
203
レスありがとう
それと、今後対策してくれるとのこと、感謝です

>本気で噛んできても痛くないってことを伝えたかった
ココの部分だけど、やっぱりそれは飼い主相手だからだということはわかって欲しい

ウチの犬のこと、自分もずっと本気噛みなんてしないと思ってたんだけど
以前、動物病院に連れていったとき、獣医さんに噛みつきそうになったことがあって
犬を抱いてた私の手を間違えて噛んだんだけど、マジ痛かったし血もでた
犬は私の手を噛んだと知ってションボリしてたけど
どんなに良い子でも相手や状況によっては本気噛みするんだと知った次第

今回のSDさんを噛んだかどうかは謎だけど・・・
でもまぁこんな感じで犬苦手なSDさんは多いみたいです

小型犬のようなので207氏の言うように犬が怪我させられても辛いし
対策をたてることで事故を避けられたら良いですね




214 :国道774号線:2012/07/30(月) 20:37:20.53 ID:cGYyAHHB
>>212
殺しちまえとか言うなよ
泣きそうになったわ


>>213
飼い主だから噛んでこないだけですよね.
他人がきたら警戒して噛むかもしれない
そのことを考えていなかった自分のミスです

皆さんの言うとおり飼い主失格です...
ちゃんと対策等しておきます


動物スレみたいになってすみませんでした

215 :国道774号線:2012/07/30(月) 20:42:37.11 ID:iW6Uogut
>>214
噛む以外に勝手に家から飛び出して車に轢かれる…とか
なきにしもあらずだから、愛犬のためにもフェンス設置は正解だよ

実際に噛んだかどうかわからないけど、SDが悪態ついたのはよくないね
もし噛まれたとしても面倒だから言わなかったんだろうな
配達先で家から飛び出してきた犬に荷物食いちぎられたことがあるぞw

216 :国道774号線:2012/07/30(月) 20:44:09.66 ID:h0FdAuz4
>>214
飼い犬とか飼い猫とか、姿は見えなくてもフェレットとかうさぎとか、
相手の家まで配達に行く仕事だから、たとえば家のドア開けたときの臭いだったり
鳴き声とかそうやって犬に噛まれるとか、避けて通れないんだよね。
ある程度は仕事だと割り切ってはいるけれど。

203が素直に受け入れてくれる人でよかった。
うちは猫飼いだが、その動物が好きだからこそ他人にその動物に対して悪い印象を持って欲しくないと思うし、
それは飼い主である自分達の行い次第なところもあるわけだから
お互い気をつけようず。

217 :国道774号線:2012/07/30(月) 21:40:17.92 ID:otc406sE
最近メール便も含めてサイズ・規格に異様に厳しくなった印象があるんだけど何か通達でもありましたか?

218 :国道774号線:2012/07/30(月) 22:32:40.13 ID:ioRvbtJM
>>217
出たな妖怪値切りババァ

219 :国道774号線:2012/07/30(月) 22:55:53.46 ID:XzN6AYYh
>>217
大阪民国の汚客様ですか?w

220 :国道774号線:2012/07/30(月) 23:04:06.46 ID:Dme7Nkb2
俺は一回小型犬に噛まれたから、飼い主の前でボコボコにしてしまった。それからその犬はいつ行っても出てこなくなったよ(^O^)/一回しつけてやればいいんだよ!!

221 :国道774号線:2012/07/30(月) 23:12:11.39 ID:LjVCP6hY
>>217
メール便とクール便だろ
今までがあいまい過ぎたの
サイズオーバーなら、この二つは受付店で受付ても、配達店から規格外で戻されるよ
結局お客に迷惑がかかるので、受付店できびしくなっただけ


222 :国道774号線:2012/07/31(火) 10:44:27.85 ID:zNBzNk+u
「甘噛みだから大丈夫」じゃねえよw
甘辛はともかく噛んでるだろ
愛犬が人様を噛んでるって認識しているのに大丈夫とか勝手に判断するなよw
放し飼いにするのは自由だが届いた荷物は門の外まで受け取りに出ろよ

223 :国道774号線:2012/07/31(火) 11:03:35.40 ID:XVAE/94z
よくamazonなどで通販するんだけど、(2週に1〜2回くらい)
ヤマトのおにーさん的に、
「またコイツかよメンドクセー」って思うの?

224 :国道774号線:2012/07/31(火) 11:15:39.59 ID:9xozkBP7
モノによる

225 :国道774号線:2012/07/31(火) 11:34:07.24 ID:XVAE/94z
>>224
軽い物だったらマンドクセってこと?

226 :国道774号線:2012/07/31(火) 11:40:36.77 ID:FpMY2HIf
ブロック長、支店長の上司ってどなたですか?

227 :国道774号線:2012/07/31(火) 11:42:17.30 ID:qBEMVc0m
>>223
水や飲料系のクソ重いのとか
家具系のデカいのがそんな頻度で来てなおかつ留守がちならそう思う

普通の荷物なら何とも思わん

228 :国道774号線:2012/07/31(火) 11:59:50.06 ID:qgvdwvgF
>>226
噛様登場w

229 :国道774号線:2012/07/31(火) 12:49:19.06 ID:KL3g8Cwc
>>225
メンドクセーとかじゃなく「またコイツかとw」と言ってるのは事実
amazonで買い物ばっかしてないで、外で出て買い物しろよw
あとamazonと楽天BOOKSで買ってる独身の男は、エロゲーとエロ本と勝手に認定してる
配達時に「エロゲーお待ちどう様」と呟いてる



230 :国道774号線:2012/07/31(火) 13:33:52.18 ID:qBEMVc0m
>>229
>「エロゲーお待ちどう様」

普通に”○○さん、xxから代引でエロゲーです”と言ってます
当然不在票にもそう書いてます(こうすると再配連絡が来やすいんで)

結構エロゲー談義で盛り上がったりします

231 :223:2012/07/31(火) 19:50:03.10 ID:XVAE/94z
おー。おにーさんたちありがとう。
てゆーかそんな雑談する客なんているんだw
今度話しかけてみよ

232 :国道774号線:2012/07/31(火) 22:28:10.53 ID:KWzzPW0s
犬ネタばかりで申し訳ない。
僕も2度配達中に犬に噛まれました。
2回ともミニチュアダックスです。
複数で飼ってるとこいつらは噛みやすくなるようです。
部屋の奥から数頭で「ワ、ワ、ワ、ワーン」って僕めがけて突進してきました。
2度とも治療費だけはいただきました。

233 :国道774号線:2012/07/31(火) 22:33:48.77 ID:Zbm1aADC
>>232
俺も今日野犬に追われて、噛まれそうになったからやっつけてやろうと思ったら、やっぱ追いかけっこじゃ勝てなかった( ̄^ ̄)ゞ

234 :国道774号線:2012/08/01(水) 01:59:48.54 ID:mY4MsrJv
夜11時に配達来た事あるんだけど、こんなに遅くまで配達やってるものなの?

235 :国道774号線:2012/08/01(水) 02:28:55.94 ID:HaUqUjYR
>>234
御中元・御歳暮の季節は21時を過ぎても配達する事があります



236 :国道774号線:2012/08/01(水) 02:33:44.68 ID:mY4MsrJv
>>235
5月のことでしたが・・・

237 :国道774号線:2012/08/01(水) 05:25:22.17 ID:bX1uOgN4
>>236
忙しいとされる時期以外でも荷物の量が爆発的に増えればそうなる時もあります
前もって分かっていれば増援入れたりして時間内に終わるようにするんですが
人手不足や突発的に荷物の量が増えたりすると対処しきれないのです

私の所属先は学生のベッドタウンのような場所なので
お中元・お歳暮の時期はもちろん学生が動く時期(GWなど大型連休・就職や資格等講座の開始前・帰省とUターン時期など)は結構荷物が増えて
13時上がりの私が18:00まで配達したりドライバーや夜のバイトが23時まで配ったりしてます

238 :国道774号線:2012/08/01(水) 08:44:34.75 ID:4RPoJvQE
5月かー
母の日近辺だったとか?
お中元やお歳暮と異なり、母の日はその日を含めた3日間くらいに荷物が集中するからなぁ


239 :国道774号線:2012/08/01(水) 12:57:07.56 ID:gHfPeSl4
あの 小汚い リヤカーは何ですか?

240 :国道774号線:2012/08/01(水) 13:28:01.24 ID:ND79+yfe
その意味不なスペース何ですか?


241 :国道774号線:2012/08/01(水) 13:38:01.88 ID:AmVFSQRd
「お受け取り希望日」って必ずその日に持ってくるってことなのかな?
台風で大雨確実なので明日じゃなくてもいいんだけど

242 :国道774号線:2012/08/01(水) 19:14:21.78 ID:mY4MsrJv
23時配達・・・
事情は色々あるとは思いますけど常識の範疇は超してますよね。


243 :国道774号線:2012/08/01(水) 19:47:03.27 ID:4RPoJvQE
>>242
うん、常識の範疇ではないのは確か。

この配達の時、ドアは開けたの?
こっちから言うのもなんだけど、いろいろと物騒だし、配達を拒否するのもありだと思うよ。
なんなら本社クレーム入れてもらってもいい。

こういうことは社内でどんだけ上に訴えてもだめなんだよな。
お客さんが苦情入れてくれたほうがはるかに効果がある。

244 :国道774号線:2012/08/01(水) 20:49:33.63 ID:Senqwqw+
荷物追跡?で、
荷物届けに出ました(午後2時くらい出発)みたいなこと書いてあったのに
いまだに来ないのですが・・
いまの時期って忙しいの?

245 :国道774号線:2012/08/01(水) 21:20:05.26 ID:+maxfkud
AとBの2つの住所があって、通販サイトで住所Bに送ってほしい代引商品をうっかり住所Aで注文してしまった
伝票番号検索で住所Aへの配送が不在持ち戻りとなっていたので、クロネコの再配達受付お客様情報に住所Bを入力して再配達依頼をした
この場合、住所Bに転送配達してくれますか?

246 :国道774号線:2012/08/01(水) 21:37:28.16 ID:q38hpT2B
代引きは転送不可です。

247 :国道774号線:2012/08/01(水) 21:58:06.67 ID:+maxfkud
>>246
そうなのか
ありがとう

248 :国道774号線:2012/08/02(木) 00:38:09.35 ID:WAM16sIq
親戚から速達メール便で送ってもらった住所が間違ってたらしくて
近所のセンターに戻しってなってたんだけど、受け取るにはセンターへ電話すれば良いですか?

249 :国道774号線:2012/08/02(木) 00:41:22.92 ID:cNRd2x1i
>>244
時間帯指定がなかったらドライバーの好きな時間に届けるもんなんですが?

250 :国道774号線:2012/08/02(木) 00:46:22.89 ID:4/AUUdBB
時間指定あってもタイム以外は多少ズレても努力足りませんでしただけだし
キチガイなキレ方すればある程度の特定時間に届く様になるけどなww

251 :国道774号線:2012/08/02(木) 00:50:24.43 ID:BH0bFGnj
>>244
結局、今日配達されましたか?

252 :国道774号線:2012/08/02(木) 00:56:14.99 ID:jhOmRkpb
>>250
>キチガイなキレ方すればある程度の特定時間に届く様になるけどなww

裏ではぼろくそも付け加えてw
我々SDだって人間だから、理不尽な言われ方すりゃそりゃ、ね

253 :国道774号線:2012/08/02(木) 11:26:10.72 ID:HugPOw3a
>>244です
まだ届いてないです。
荷物追跡みたら朝には出たみたいです。

254 :国道774号線:2012/08/02(木) 11:54:14.18 ID:bIS9KeEh
▽商品名
クロネコメール便
▽配達状況
07/30
発送
お品物をお預かりいたしました。
▽発送店
07/30 16:54


未だにこのままなんですが、問い合わせしてもいい時期ですか?
ちなみに都内から都内の発送です

255 :国道774号線:2012/08/02(木) 12:05:14.84 ID:uDep+Wug
冷凍ケーキが解凍されて届いたけど夏だから仕方ないのかね?
2回目なので食う前にちゃんと連絡したけど

256 :国道774号線:2012/08/02(木) 12:42:15.88 ID:9NqrcgRr
>>255
毎度ありがとうございます
ヤマトお得意のクール解凍便でございます

257 :国道774号線:2012/08/02(木) 12:49:14.14 ID:eF0JUHd+
この時期冷凍ケーキなんてやめた方がいい。ドライアイスでも入っていなきゃある程度の解凍は避けられない。
冷凍庫から持ち出してあなたが玄関から出てくるまでにかなり解けるよ。
それに集荷した時点で凍っていないなんてこともある。



258 :国道774号線:2012/08/02(木) 12:57:19.27 ID:IFJNhtRz
丁度食べ頃に解けてたんじゃない?

259 :国道774号線:2012/08/02(木) 12:58:56.02 ID:5vazK1NQ
代引き荷物がいつ来るかわからないんだけど
電話していいかな

260 :国道774号線:2012/08/02(木) 13:01:12.21 ID:BH0bFGnj
>>253
じゃぁ、一旦昨日は持ち戻ったってことか。
たぶん今日こそは届くと思うよ。ただし、夜まで待ってね。
もし届かなかったらサービスセンターに問い合わせを。
ちなみに一応まだ繁忙期なので、忙しい時期というのにあてはまります。

>>254
うーん、ぼちぼち問い合わせかな。
そして、メール便の配達予定日に確実に受け取りたい場合や追跡情報が気になって仕方がない場合は
今後は宅急便かメール便速達を使うようになさった方がいいと思います。

261 :255:2012/08/02(木) 13:06:27.35 ID:uDep+Wug
解凍便wふざけんなwwwある程度なら我慢するけど
下のスポンジからずれてちょっと崩れてる程度には溶けてるからまさに食べ頃だな
まぁ冷えてはいたし傷んではいないだろうから
向こうからの返事を待ってから今回もこのまま食べると思われる
しかし集荷した時点で凍ってないってひでぇな

262 :国道774号線:2012/08/02(木) 13:10:27.70 ID:BH0bFGnj
>>259
いつ来るかわからないって、まさか今日届くかどうかもわからないっていうレベルじゃないよね?
もしそうなら、電話されると迷惑です。
まだ配達店に到着すらしてない荷物を探すのは時間の無駄なので。

今日配達されることが確実で(すでにステータスが配達中となっている)、
ただ時間帯がいつになるかわからないだけなら、このままおとなしく1日待ちましょう。
別に外出しててもいいです(時間帯指定してないなら)。その場合は不在票が入るので、
それに記載されている番号に電話すれば幸せになれると思います。

263 :国道774号線:2012/08/02(木) 13:10:46.14 ID:iBJf524b
>>254
メール便はなくなる可能性が高いので、大事なものなら宅急便を使うことをお勧めします。

264 :国道774号線:2012/08/02(木) 13:11:26.44 ID:BH0bFGnj
>>261
わかってるとは思うけど、集荷した時点で凍ってないのはヤマト責任じゃなく荷主の責任な。

265 :254:2012/08/02(木) 13:12:51.90 ID:bIS9KeEh
>>260
ありがとうございます。
今日1日待って変わってなければ問い合わせします。
先月同じ人から送って貰った時は翌々日に届いたからあれっ?と思って。

266 :国道774号線:2012/08/02(木) 13:12:55.34 ID:iBJf524b
>>261
車両によってはこの暑さで冷凍機能が効かなくなる車両もあるのよねー。
一応ドライアイスを大量に冷凍庫に入れてなんとかしようとしてるけど如何せん・・・。

一番いいのは食べにいくことよ^^

267 :国道774号線:2012/08/02(木) 13:13:00.61 ID:3o44LLaD
サーティーワンやハーゲンダッツなど、アイスクリームを扱う荷主からの発送ですか?

268 :国道774号線:2012/08/02(木) 13:25:28.57 ID:BH0bFGnj
>>267
「冷凍ケーキ」って書いてるし、アイスケーキとは言ってないから違うんじゃない?
普通の生デコでしょ。その冷凍。

269 :255:2012/08/02(木) 13:35:27.70 ID:uDep+Wug
>>264
勿論わかってるよ、安心してくれ

>>268
そう、普通の生デコ
そこそこ有名なところのだから最初から冷凍してないってのは
考えにくいんだけど、実際どうだかわからんしなー

270 :国道774号線:2012/08/02(木) 14:12:28.98 ID:IFJNhtRz
本当クール解凍便て出来そうだなw

「お客様の手元に届く時にはスグ食べられる様に解凍しておきます」
「これからは時間を掛けて解凍する手間も無し」
「電気代も掛からず究極のエコ商品」
日頃のお客様の声を反映させたヤマトならではの斬新アイデア

※写真はイメージ
※別途クール料金が掛かります


271 :国道774号線:2012/08/02(木) 22:00:42.76 ID:L+JJMaYA
解凍は二度起こってる
集荷後、配達時
衛生上問題あるから食べないほうがイイよね。
運行時は距離あれば半熟状態
ヤマト使う時は冷凍ケーキは見て楽しみましょう。

272 :国道774号線:2012/08/03(金) 05:12:48.28 ID:iw0dFVvr
ひどいねー、神奈川区台町んとこいた錆銅鑼
俺が車止めたら、そこに停めたかったらしくてスッ飛んで俺のギリギリ後ろでブレーキギュッとかけた。うしろの荷が落ちるくらいだから急ブレーキだろうな。
で人の顔を睨みつけて行きやがんのk井って奴だったな
道路はテメエの物ってツラしてた
k2469
3875

273 :国道774号線:2012/08/03(金) 08:42:41.28 ID:jLXiSZMd
アイスを発泡スチロールに入れんなよ。
冷凍庫入れても冷えない…

274 :国道774号線:2012/08/03(金) 18:25:29.21 ID:oOEi6oTA
質問
発送受付をしたら差出人の所有権はなくなるのですか?

275 :国道774号線:2012/08/03(金) 20:22:58.42 ID:n8JqI/Gb
>>257
>ドライアイスでも入っていなきゃ

ドライアイスで包んでなきゃだろ

276 :国道774号線:2012/08/03(金) 21:13:15.55 ID:jD9sOj1Q
>>274
受け人さんが荷物を受け取るまでは、
所有権は差出人さんでしょう。
だから荷物に異常(破損など)の場合は差出人さんに指示仰ぐのだし。

詳しくは約款読んでいただくのが確実と思います。

277 :国道774号線:2012/08/03(金) 21:17:16.02 ID:4jloE4lh
>>274
宅急便など、受領印を受取人から頂くものについては
受取人から受領印を頂く前であれば
差出人・送り主に所有権があります。

メール便については、早めに連絡をもらえれば
送り主のところに戻すことはありますが、
ポスト投函で受領印のないものなので、
投函済みならどうしようもないです。
所有権は受取人に移行済みです。

278 :国道774号線:2012/08/03(金) 22:11:12.94 ID:XaeYzGJA
集配いくつ以上あればインセンティブ付きますか?

279 :国道774号線:2012/08/04(土) 06:58:24.21 ID:8fa2SvL1
メンバーズ登録すると、不在連絡eメール届きますよね。
それ、名前(苗字)と住所でひもづけしてるんですかね?
自分以外の家族宛の荷物もメールが届くんですよ。

メンバーズ登録の際、本人認証や既存郵送物等での現住所確認もなく、登録後、配送されたのは冊子のみですよね?
本人確認もないまま、すべての配送物の不在連絡メールを受信できるなら、
届いた冊子(よくあるタイプのDM調のものだった記憶)に疑問を持たず、拒否や解除などなければ、
なりすましした人へ配送サービス、代引料金などの情報を乗せたメールを送ることになるんじゃないのでしょうか?
登録の際の確認等、少々記憶が曖昧なのですが、家族宛の荷物に対して、料金まで記載されたメールが届いたことに不安を感じました。
メンバーズの登録の本人確認はどうなっているのでしょうか?

280 :国道774号線:2012/08/04(土) 07:14:52.74 ID:iBnuXdQr
>>279
同一住所・同姓の人宛のものは家族認定されるけど、
それはヤマト側で勝手にされるものではなく、登録者本人が家族追加登録をしないとだめだよ。
それも、追加される側の家族あてに承認メールも送られる。
自分以外の家族あての荷物もメールが届くということは、
その家族追加設定を自分でやったからだと思うけど。
メンバーズサイトの該当ページ
https://otodoke.kuronekoyamato.co.jp/otodoke/jsp/J_TKMLWB0210_FAMILY_POP.jsp

後半の部分に関しては、こんなところで聞かずサービスセンターに電話して聞くべき。

281 :国道774号線:2012/08/04(土) 07:48:08.34 ID:8fa2SvL1
>>280
早速の返答ありがとうございます。
> 登録者本人が家族追加登録をしないとだめだよ。
> それも、追加される側の家族あてに承認メールも送られる。
 これに関しては登録の際の記憶は定かではありませんが、家族追加等の項目があればチェックを入れることはまずなく、
また家族はメール等ネットに対して不慣れながらとても慎重なので承認等はしていないと言い切れる
・・と思うのですが、冊子も手元になく記憶も確かではありませんので、ご指摘頂いた通り後日サービスセンターに問い合わせてみます。

今回、私以外の荷物に対し、料金や配送サービス内容が記載されたメールが届き、家族に関しては対して大きな問題ではありませんが、
なりすまし等もしあればと、とても強い不安を感じまして、同じような事案がないのかと、このスレにたどり着きました。
丁寧な返答ありがとうございました。

282 :国道774号線:2012/08/04(土) 08:50:22.30 ID:N5qUTrmc
「不在通知」は電話番号で紐付いているので、固定電話で登録してる場合「家族宛」で荷物が来て→不在→SD が端末でTELNo入力→「家族宛」なんだけど「貴方の名前」が端末に表示される→SD が姓名を良く確認せずに→「Ok」キー押下→貴方に通知が届くのがオチですね

携帯番号で登録すれば、SD の凡ミスは回避出来ます…


283 :282:2012/08/04(土) 08:52:11.54 ID:N5qUTrmc
>>281


284 :国道774号線:2012/08/04(土) 13:30:32.11 ID:7gc10tYo
日付と時間(仮に午前中とする)を指定して、トラックが遅れたりしてその日の午前中に間に合わなかったら、
次の日の午前中にまわすの?

285 :国道774号線:2012/08/04(土) 13:48:40.05 ID:4GLkvp4d
交通事情等、時間に間に合わず延着しても、その日にセンターに到着した荷物はその日に配達がデフォ

追伸
帰省の荷物や旅行の荷物は余裕をもって出して下さい。


286 :国道774号線:2012/08/04(土) 18:56:50.92 ID:onjU0vBn
宅急便ドライバーとエキスプレスドライバー同士って、並んで車を停めても余り挨拶とかしないんですか?
先に車を出しても、お互い手を挙げたりの挨拶を見たことがないんだけど、ただ忙しくてそんな暇がないだけなのでしょうか?
あと、とあるビルの荷捌き所で、先に待ってた待ってないで佐川とヤマトが喧嘩してるのには驚いた。

287 :国道774号線:2012/08/04(土) 19:18:40.07 ID:7gc10tYo
>>285
よかった。ありがとう。

288 :国道774号線:2012/08/04(土) 20:34:06.90 ID:8OCp2QcG
21時前後に配達すると、手当てとか出るんですか?



289 :国道774号線:2012/08/04(土) 21:05:06.01 ID:8OCp2QcG
やっと今きた、ルートが悪いのかいつもこの時間

いつもインターホンで名乗らない(無言)し
メンバーズ登録したのに最初の一度しか連絡こなかったし
営業所ごとカスなんじゃないかと疑いたくなる


290 :国道774号線:2012/08/04(土) 22:30:36.53 ID:9gokLmQx
>>289
営業所というか、会社全体が…

291 :国道774号線:2012/08/04(土) 22:39:18.13 ID:dWv4FurC
会社がカスなんです

292 :国道774号線:2012/08/04(土) 22:55:20.57 ID:8OCp2QcG
・・・えっ!?

宅配業者では一番マシだと思ってた私が愚かでした


293 :国道774号線:2012/08/05(日) 00:08:45.23 ID:rd1gULNf
最近の返答は誠意があって好感がもててたのに

294 :国道774号線:2012/08/05(日) 04:24:05.27 ID:Wy2wK8CL
>>282
なるほど
それはとても有り得そうですね。
だとすると、やはりなりすまし相手への配達情報のメールは可能ですね。
問い合わせた結果、本人確認も現住所確認後などの承認制ではありませんでしたし・・
このシステムで、損益を受ける方がいるのか人それぞれでしょうが、悪用されかねな情報を故意に取得可能というのは不安ですね。
昨今の登録情報の紐付けはどういったシステムなのか開示して頂きたいですね。
ありがとうございました。

295 :国道774号線:2012/08/05(日) 07:33:14.01 ID:KzuByGLn
理由も分からないまま客が離れるのを上の連中は一番恐がるから
クレーム上げるより黙って今後使わないようにするほうがダメージ大きいのでお薦めですよ

296 :国道774号線:2012/08/05(日) 09:28:01.87 ID:EekjLHpY
メンバーズなんて産まれる前の子供まで無理やり登録してるよ

297 :国道774号線:2012/08/05(日) 19:21:55.99 ID:Fg9t3TG9
自分の地域の担当のドライバーさんたち、挨拶もなく感じが悪い
荷物自体はちゃんと届けいてるんで
クレームを入れるほどじゃないのかもしれないけど腹たつわ
自分で選べる時はもうクロネコを選びたくない
佐川は届くのは遅いがおっちゃんは愛想が良くて
遅れた時もちゃんとお詫びの一言がある

298 :国道774号線:2012/08/05(日) 20:50:39.37 ID:KzuByGLn
>>297
会社が責任転嫁と人材軽視その他もろもろ(全てマイナス要素)に熱心なので
客に振りまく愛想が枯れ果てちゃってるのさ
腹立たしいのも分かるけど我慢してくれ

で、我慢できなくなったら>>295

299 :国道774号線:2012/08/05(日) 23:10:30.98 ID:KugOCe1/
>>294
そこまで心配するなら結局はメンバーズ使うこと自体が間違いですよ。
他の業種のメンバーカードもそうですが、
この手の場合、要は最終的には顧客の囲い込みをしたいのですから。

300 :国道774号線:2012/08/06(月) 00:51:36.21 ID:OrC7thqd
ぷ〜ん

301 :国道774号線:2012/08/06(月) 01:40:44.30 ID:87sQ1Ezo
ヤマトって時間指定を全く守らんのだな。  約束が出来ないんなら最初から時間指定なんかすんな。
おめぇのせいで発送元に連絡入れたり、いらん対応して貴重な時間潰したわ。
そんで2時間近く遅刻して荷物届けにきた。
丁度庭陰に出てたので様子見したが、宅配不在通知書も書かずに立ち去ろうとしたので呼び止めて
今回の対応について意見してやった。  俺より歳とったいいオッサンだったが、本当に常識なく使えんわ。
発送元がクロネコヤマト指定してるから仕方ないが、自分はクロネコヤマトなんか絶対使わんことを決めた。

302 :国道774号線:2012/08/06(月) 02:09:41.71 ID:U/0M9G90
>>299
いや、問題は、「なりすましで情報取得可能」ってことなんじゃないの?
メンバーズ登録してなくても黒猫使ってるだけで、携帯番号と住所知られてたら、配送情報を知られる危険があるって事でしょ。


303 :国道774号線:2012/08/06(月) 18:45:18.29 ID:VdM2KbK8
DVDを通販で申し込んだが
土曜日の午後不在で、月曜日の午前中に不在で
早くも月曜日の午後に発送主にお伺いをするんだね
さっき発送主からどうしますか?という留守電が入っていた
3日間弱でそこまでしなくてもと思った

304 :国道774号線:2012/08/06(月) 18:56:33.88 ID:B+2Ucunm
>>303
3日も不在で再配達依頼の連絡もなければ、
出張や旅行、この時期なら帰省と思われても当然だと思うが。

こんなとこに書き込む前に、再配達依頼の連絡をしろww

305 :国道774号線:2012/08/06(月) 19:24:58.21 ID:ryi/DVYE
東京23区内の会社に勤める者です。
11時までに集荷依頼したら、関東は追加料金なしで当日配達というサービスの案内が
ヤマト運輸の請求書と一緒に入っていました。
当社としては、そこまで急いで配達してもらうようなものは無いし、
現場の皆さんの労働強化につながることは容易に想像できるので、
このサービスを利用する予定はありません。

そこで質問ですが、11時前に集荷依頼すると、配達先が関東だと自動的に当日配達に
なってしまいますか?
当日配達を避けるためには11時を過ぎてから集荷依頼しないといけないのでしょうか?

306 :国道774号線:2012/08/06(月) 19:28:41.77 ID:QBajsiO9
日付指定の欄に書けば良いだけじゃね?

307 :国道774号線:2012/08/06(月) 19:29:14.81 ID:ENwPsfHL
>>305
当日配達してくれ、お願いしなければ通常通りの配送になると思いますよ。

308 :国道774号線:2012/08/06(月) 19:43:25.43 ID:iNvrSFeq
>>305
あれは、ベースから各センターを回ってまたベースに戻るトラックを
空で戻すのがもったいないってんで始めたサービスなんですよ。
いわば、もったいない精神で始めたもの。
そこまで心配されるほど労働負荷が上がるわけでもないし、
そもそもそんなこと客側が心配することでもないんだから、
「へーそう、こんなサービスがあるのねー」で、そのチラシをポイっと捨てればいいだけ。

なんつーか、こういう「私はヤマトのことわかってます!とってもいい客です!」アピールはウザいw
「請求書と一緒にこんな案内が入ってた。
うちは利用する予定はないが、この集荷締め切り時間までに集荷依頼したら
自動的にこのサービスを利用することになるのか?」

3行で済むってのw

309 :国道774号線:2012/08/06(月) 19:52:46.15 ID:lU2DraV8
>>303みたいな常識ないオッサンが増えてるよな。
なんで連絡しないんだろ?馬鹿すぎる。三日連絡よこさないって異常だろ。

310 :305:2012/08/06(月) 20:08:33.32 ID:ryi/DVYE
>>306-307
そうなんですね。回答ありがとうございました。

311 :国道774号線:2012/08/06(月) 20:38:01.40 ID:dWOEy7u6
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/point_service3_off.html#ANCmenu
クロネコポイント初回ログインしたのにたまらない、なんで?

312 :国道774号線:2012/08/06(月) 20:43:43.74 ID:ENwPsfHL
>>309
気持ちは分かるがもちつけ
旅行・出張だったか仕事や研究で缶詰になってかも知れないじゃん

俺は連絡なしの荷物があったら
再配指示来るまで毎日朝(出勤〜07:40頃)・午前中・10時頃・昼休み・締め作業中に電話してる

313 :国道774号線:2012/08/06(月) 20:44:46.82 ID:gvQ15v3p
>>302
問題はその通りなんだけど、
そもそもが運送屋に期待するのがどうか、ってことさ。
登録の際の本人確認状況考えたら想像できるでしょ、って思うのよ。
本当にメンバーズ必要ですか?って思う
コールセンターなりPCへの再配依頼で充分だと思う。

一番の問題は突っ込みどころあるのに登録させてる銀座にあるんだけど。

314 :国道774号線:2012/08/06(月) 22:06:27.08 ID:tcbIyOvf
>>312
繁忙期でも電話してんの?だとしたらよっぽど楽なコース行ってるか、超仕事早いんだね。うらやましい…

315 :国道774号線:2012/08/06(月) 22:16:24.23 ID:QBajsiO9
うちの地域は繁忙期7月中旬で終りだから
8月頭は閑散期だから稼動半分で回せるし有給消化期間だわ

316 :国道774号線:2012/08/06(月) 23:23:34.61 ID:1bZfYFX1
配達の人に飲み物か何かをあげたいのですがどの様な物が喜ばれますか?

317 :国道774号線:2012/08/06(月) 23:30:51.31 ID:ptN7Czyt
今の時期なら暑いお茶だな。


318 :国道774号線:2012/08/07(火) 00:13:56.66 ID:it6waEmo
ホモなんですけど
タイプの配達員の人と仲良くなりたいですけど
プレゼントなら何が喜ばれますか?


319 :国道774号線:2012/08/07(火) 00:25:33.36 ID:8RwzEgEW
ほも弁

320 :国道774号線:2012/08/07(火) 01:26:35.29 ID:OG6yYaPp
ホモ汁

321 :国道774号線:2012/08/07(火) 04:50:55.06 ID:QgHsOpgM
7月20日頃は商品が届くのに2日かかったけど
一昨日頼んだものが昨日の朝届いた
やっぱり7月や12月末頃は時期的に混み合うので
余計に時間がかかると思ってた方がいいんだね

322 :国道774号線:2012/08/07(火) 05:31:32.10 ID:pXA2OQQs
>>314
さすがに繁忙期はやってないw

323 :国道774号線:2012/08/07(火) 10:57:20.88 ID:meODMvgM
何日も不在する直前にDVDポチるのがおかしい
発送者に対して配達日時の希望を出しておくべきことだ
土曜の不在票を月曜まで何日も放置しておくのもおかしい

324 :国道774号線:2012/08/07(火) 13:10:10.45 ID:pXA2OQQs
>>321
概ねその通り
ついでに不要不急なモノは送らないようにしてくれると助かる

325 :国道774号線:2012/08/07(火) 15:17:56.07 ID:O9qYfJIO
人んちの前に止めて荷物の入れ替えしてんじゃねーよ
うるせーな

326 :国道774号線:2012/08/07(火) 17:34:47.45 ID:DrxhrMCh
アマゾンからの品が届いてねえな?と思ってアマゾンのほうを確認したら
クレカ決済で既に発送済みだった。しかも7月27日。
クロネコ伝票番号がメールにあったんで何気にクロネコのサイトで追跡して驚いたわ

発送初台センター7/27
投函予定XXXXXXセンター7/30
持戻7/30

持戻だぁ?ハァ?今日は8月7日やぞ コラ どないしたらええのこれ

327 :国道774号線:2012/08/07(火) 17:51:03.96 ID:DrxhrMCh
勇気を出して電話してみた。どうやらメール便のようだった
どうやら、配達してる奴が一度も配達をせずに、(暑いから出たくない)
持ち帰ったという届出をしていたそうだ

明日速攻で配達しますだって ざけやがって

328 :国道774号線:2012/08/07(火) 18:41:43.03 ID:LH8Ix0Iy
暑いものは暑い!
仕方ないだろwwww


329 :国道774号線:2012/08/07(火) 20:21:05.87 ID:V/GWfOpN
時間指定なのに、時間前の19時50分に来やがった!
受取れなかったじゃないかよ!くたばれくそドライバー!

330 :国道774号線:2012/08/07(火) 22:01:44.54 ID:djeKdQBs
>>329
クレーム入れたら?

331 :国道774号線:2012/08/08(水) 00:03:53.90 ID:qMpKq9gg
>>323本当にそう思う。なんで留守にするのに通販で買うのか? その感覚が…

332 :国道774号線:2012/08/08(水) 01:53:18.56 ID:yxmYBCv5
ウゼーなブラックキャット

333 :国道774号線:2012/08/08(水) 01:55:58.43 ID:yxmYBCv5
アホ面してんじゃねぇぞ配達員

334 :国道774号線:2012/08/08(水) 08:53:38.49 ID:q6xXZ9jV
自宅警備員乙w

335 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 :2012/08/08(水) 09:08:08.45 ID:QygzBH4H
逆の場合もあるんじゃね?
買物した後、出掛けることになるとか(・∀・)

336 :国道774号線:2012/08/08(水) 16:23:51.75 ID:6xBiDOah
この時期、学生や単身者へナマモノやクール送る時は
相手と連絡取って、確実に受け取れるように送って下さい…

酔っぱらえそうな香りのする桃やブドウの配達だけは勘弁してくださいorz

337 :国道774号線:2012/08/08(水) 17:58:45.36 ID:4kU6kCGU
どこのデパートにヤマト運輸が入って発送提携しているか、
そんな一覧表は何処かに出ていませんか?

三越は宅急便以前にお買い上げ品配送をしていた時代から、
ある時期ワンマン岡田社長と袂を分かって溜飲を下げて、
今は逆に三越から懇願されて主役に復活。

東武はゆうパックで何だか気持ちが萎える時が。

うちの団地はヤマトの担当者が皆揃って優秀で
気遣いが評判で出来たらヤマト宅急便で届けて欲しいから。

配達があれば定期的な発送も頼めて、
私もヤマトも一石二鳥。

338 :国道774号線:2012/08/08(水) 18:11:25.80 ID:pUFgulYR
>>337
デパートは大抵複数の業者が入ってますので、
ヤマトが契約しているデパートであっても、
337さん宛の荷物が他社で送られてくる可能性も大いにあります。

そこまでヤマトを気に入っていただけているなら、デパートなどで商品を買わず
ヤマトの物販「デリバリープラス」の購入をご検討ください。
配送は当然必ずヤマトですし、配送に来る配達員の成績にも繋がるしで
一石二鳥どころか三鳥・四鳥にもなりえますよ。
デリプラをご存知ないのであれば、次回の配達時にでも配達員にお声を掛けてみてください。
喜んでカタログを持参すると思います。

339 :国道774号線:2012/08/08(水) 19:02:55.17 ID:3vtd6K3d
>>337
高島屋と三越はよく配達するね
あとは>>338の言ってるようにケースバイケースだと思う。

340 :国道774号線:2012/08/08(水) 19:37:14.11 ID:DwgeF0KJ
>>338
横ですが質問いいですか?
物販頼むと成績につながるっていいますけど、具体的にどんな風にですか?

341 :国道774号線:2012/08/08(水) 19:52:31.15 ID:pUFgulYR
>>340
センターによって額は違いますが、ノルマがあります。
マネージ社員になるために、キャリア社員はノルマ必達です。
(マネージはその辺ゆるいですが)
あと、頑張りが周囲に認められると、基本給のアップにも繋がります。
まぁアップといっても数百円ですが。

342 :国道774号線:2012/08/08(水) 19:58:39.10 ID:6XAtQqUe
得選市場は割高で、デリプラは超ボッタクリだけどな

343 :国道774号線:2012/08/08(水) 20:16:45.71 ID:DwgeF0KJ
>>341
あ、その程度なんですねw

344 :国道774号線:2012/08/08(水) 20:33:00.14 ID:tXnXCmCa
>>338
早速お返事を頂きまして、感謝します。
今回の主旨はデパートでしか買えない商品を
ヤマト担当ならではの配達で入手したかったので。

東京エリアのデパートでは売り場によって
配送業者が異なる例はありませんでした。(一部デパートでの経験上)
それと配送伝票には運送業者がまず書いてないので必ず確認します。
(追跡で発送を確認するので)

「デリバリープラス」通販は最近は見ていないので、
検討することにしましょう。

345 :国道774号線:2012/08/08(水) 22:28:54.07 ID:BqL3yZqJ
元来の給料すら払わないのに物なんか売れない
人様に売れる様なものもないけど

百貨店は仕方なく使ってる。ヤマトはかなり嫌われてた運送業者

346 :国道774号線:2012/08/09(木) 06:08:47.97 ID:Jun1CKch
>>344
>ヤマト担当ならではの配達で入手したかったので

どの辺が”ヤマト担当ならでは”なんでしょうかね?
荷扱いも配達レベルも同業他社と変わりないか落ちるくらい、というのは
過去レスを少し遡れば分かりそうなもんですがね。

勝手に妄想した挙句、自分の想像と違っていてクレーム挙げられると面倒なんで
>>338のレスは全て忘れて他の業者を当たって下さい

347 :338:2012/08/09(木) 06:51:20.38 ID:B57qskwk
346と338は別人です。
混同されそうなので一応レスしておきます。

>>341
「その程度」とは基本給数百円アップのことをおっしゃってるのだろうと思いますが、
ノルマ達成は「その程度」のものではありませんので(売上金額数万円〜十数万円が必要)、
ご協力いただけるならぜひともお願いしたいところです。

>>344
そこまでやってくださっているのであれば、どこのデパートがどの業者を使っているかというのは
社員よりもよほど344さんの方がご存知なのでは、と思います。
社内的には、一覧にする必要を感じない情報ですので。
社内でしかわからない情報もありますが、社外の方のほうが詳しい情報もありますから。

あと、342さんも書いているように(おそらくご存知のこととは思いますが)、
デリプラは送料込みの値段設定となっているため、市販価格よりは高めとなっています。
都内にお住まいなのであれば、二ヶ月ごとに商品の一部が入れ替わることもご存知でしょうから
毎号ポスト投函するようご指示いただければと思います。

348 :奈々氏:2012/08/09(木) 11:21:53.54 ID:Bkbh0QoK
一昨日頼んだ荷物なんですけど
その日に発送になってそこから一日動かないんです。
一応、その日だけだったのでそんなこともあるよねと
あまり気にしなかったんですけど今日確認したらまだ動いてなくて
今までのレスを見ていて不安になったので書き込みました。

今日一日まだ動かなかったら問い合わせるべきですかね?
それともただたんに追跡情報を入力してないだけなんでしょうか?
今までヤマトさん使ってて問題なかったんで不安です。
回答していただければ幸いです!


349 :国道774号線:2012/08/09(木) 12:18:16.89 ID:Stjqa7TR
>>348
追跡情報とにらめっこしててもストレスになるだけだよ。

そんなことよりお届け予定日はいつになってるの?
今日以降ならそんなこともあるのでキニスンナ
昨日だったならさっさと問い合わせろ

350 :奈々氏:2012/08/09(木) 12:34:49.04 ID:Bkbh0QoK
なるほど!そうすることにします
メール便なので予定日は恐らくないかと。
お届け早見表を見ると恐らく今日か明日あたりになりそうです。
楽しみにしていたので少々神経質になってたみたいです。

レスありがとうございました。

351 :国道774号線:2012/08/09(木) 13:14:05.10 ID:6ZUf41JG
営業所留でセンターに届いたらしいんだけど出先であいにく印鑑を持ち合わせてない

サインじゃダメなのかな?

352 :国道774号線:2012/08/09(木) 16:18:14.17 ID:k92do8Ca
集荷頼むんだけど来て欲しくない人がいる
どうすればいい?

353 :国道774号線:2012/08/09(木) 16:33:42.31 ID:B57qskwk
>>352
来てほしくないレベルによる
 あんまり会いたくない → とりあえず集荷依頼 来たのがその人でも我慢
 顔を見たくない → 同居の家族に対応させる
 同じ場所の空気を吸いたくない → 集荷依頼をやめて近所のコンビニに持ち込む

どれでもお好きなのをどうぞ。

354 :国道774号線:2012/08/09(木) 16:36:23.82 ID:B57qskwk
>>351
サインでもOKですが、身分証明書が必要ですよ。
出先ということですが、それはお持ちですか?(運転免許証など)

印鑑については、100円ショップなどで購入するという手もあります。
珍名さんだと厳しいですが。

355 :国道774号線:2012/08/09(木) 23:52:31.08 ID:KlFI5uyU
>>352
よそつかえば?

356 :国道774号線:2012/08/09(木) 23:53:12.99 ID:Stjqa7TR
>>350
まだ見てるかわからないけど。
メール便の場合、追跡情報は原則として
発送→投函完了
だから。

357 :国道774号線:2012/08/10(金) 09:27:13.10 ID:8T9iUm3I
うち、そもそも家に届かない。
営業所の隣が旦那の会社で、元同僚だからって全部そっち届く。
不在かどうかなんて関係ない。
Amazonで買い物1つできないよ。

358 :国道774号線:2012/08/10(金) 16:32:49.10 ID:GEU3KPFX
ヤマト新東京ベースは何であんなにダラケテいるのか!?
トラックを誘導しているアホはええかげんな指示しか出さんし、荷物の仕分けが遅いから出発も遅くなり、月に3回ほど延着になる!!

行き先ベースの事は何も考えんのか!?

359 :国道774号線:2012/08/10(金) 19:59:29.63 ID:MqF49p2y
配達に来たときドアを開けても、配達員が玄関に入らないから
荷物が受け取りにくいんだけど、玄関に入ったらダメとか教育されてるの?
こっちが靴履いて受け取らないとダメなの?

360 :国道774号線:2012/08/10(金) 20:34:21.46 ID:fuZAp3Qb
>>359
ドアが開いても客がいいと言わないのに入るのは不法侵入になる
とか抜かす背広組の馬鹿が居ましてね
糞真面目なSDだとそれ守ってるんでしょ
嫌ならクレーム出せ。背広組には客の文句が一番効くから。

俺は返事聞こえて出てくるようなら”失礼しまーす”と声かけて入るけどね

361 :国道774号線:2012/08/10(金) 20:53:09.70 ID:U0TZaIKY
>→わざわざ玄関前まで行ったのに配達せずに戻る意味がありません。

 伝票の携帯電話を鳴らせよ愚図
 四六時中聞き耳立てていられるかボケ

362 :国道774号線:2012/08/10(金) 23:14:07.48 ID:32xL0ocl
>>361
いちいち電話なんかするかボケ!聞き耳立てれないなら、営業所受け取りしろよボケ!

363 :国道774号線:2012/08/10(金) 23:17:06.33 ID:zDKXvGHx
でも携帯ってアドレス登録ない番号からだと
出ない人って多いよね

364 :国道774号線:2012/08/10(金) 23:40:56.73 ID:P4qGb6N7
>>361
コレクトでもないのにいちいち電話させんな。過剰サービスって言葉知ってるかい?www

365 :国道774号線:2012/08/11(土) 00:36:21.19 ID:OR9iYx96
>>361←なんだこいつはww

366 :国道774号線:2012/08/11(土) 01:09:44.16 ID:jXiysr86
>>361
アホ発言ww

367 :国道774号線:2012/08/11(土) 01:32:13.94 ID:euPUK8v/
ネットでは、配達中になってるのに
いつまで待っても海外からのコレクトもってこねーから
苦情入れたら、夜10時過ぎに持ってきやがった
ネットでは、朝からずーと配達中・・・・
しかも、ネット上では前日に配達したことになってるけど
不在票はいってねーし・・・・
配達員に文句言ったら、さあ・・昨日は俺じゃねーし
だって・・・あやうくマジで殴っちゃうところだったよ・・・
中野区の配送員糞杉・・・




368 :国道774号線:2012/08/11(土) 07:27:56.60 ID:Ydr875MV
新宿高島屋7階のヤマト運輸受付、死ぬほど感じ悪い。
何のつもりか?

369 :国道774号線:2012/08/11(土) 09:27:33.48 ID:4q2QyYV4
>>368
こんな所で言わず本社に言って下さい。「荷物出したら死にそうになった」と。

370 :国道774号線:2012/08/11(土) 09:32:17.66 ID:EE3TDKXa
佐川(時間を守らず、対応悪し)
ヤマト(時間厳守、対応は普通)
ヤマトが一番安心できるのだが。。。

371 :国道774号線:2012/08/11(土) 09:52:33.11 ID:cq2b9GnF
>>367
時間指定してねーなら黙って待ってろカス
欲しいと思ったらすぐ手元にこないと気がすまない子供みてーな奴等がおおいな
そんなに欲しきゃてめーの足で買いにいけやwwwwwwwwwww

372 :国道774号線:2012/08/11(土) 12:55:11.93 ID:zYCxNliR
ヤマトのドライバーは汚い

制服色褪せてるは帽子は染みてる…裾やベルトはダラダラ

当人自体は更に…

特に食べ物は持って欲しくない

373 :国道774号線:2012/08/11(土) 15:22:14.71 ID:H+urBeh5
お世話になります。

通販で商品を購入し、ショップから出荷の伝票番号をもらって
昨夜から時たま配達状況をチェックしているのですが、

配達状況 発送

荷物受付 08/10 20:06 新東京物流システム支店
発送 08/10 20:06 新東京物流システム支店

からまったく変化しません。受け取りは広島県福山市です。
どんなことが考えられるのでしょうか?

374 :373:2012/08/11(土) 16:54:59.29 ID:H+urBeh5
ごめんなさい。>>3を読んでなかったです。
明日の昼ごろまで状況を静観してみます。

375 :国道774号線:2012/08/11(土) 19:58:48.13 ID:GkCO4/Xq
08/10 投函予定のがまだこない。
08/09 15:24 発送 から変化無し。

会社(自営業)受け取りで明日から長期休業で誰も居ないんだよなぁ。

376 :国道774号線:2012/08/11(土) 20:43:38.63 ID:KbbUvyRH
>>375
速達?
メール便の投函予定はあくまで目安
会社に人が居ないとかヤマトに関係ないから
メール便利用するせこい客に限ってゴチャゴチャ言ってくるのが本当ムカつく
80円ぽっちに何求めてんだろ・・・

377 :国道774号線:2012/08/11(土) 23:09:18.34 ID:W0MhbrVl
ちょっと気になったので質問
タイミングが良いのか、よくマンションの入り口で
自分の部屋番号押してる配達員さんに遭遇する
「うちです」って言うと本人確認もせずに「サインください」って言ってくるので
サインしてそのまま荷物を受け取るんだが、これって普通?
あと住宅地で蓋付きのカート?に乗せて運んでるにもかかわらず
蓋あけっぱなしで配達に行くのとか、盗難とか大丈夫なのか?って心配になるんだが


378 :国道774号線:2012/08/11(土) 23:16:03.24 ID:WXoLkjj3
>>377
普通じゃないけど秒単位で動かなければならないのでそこまで確認してる余裕はないんだと思います。
蓋開いたまま行くのはマズイですね。クレーム入れたらどうですか?

379 :国道774号線:2012/08/11(土) 23:24:23.24 ID:MnlpmpJn
>>377
御本人様確認の出来るもの…

って「遭遇」したタイミングでお客さんが持ってる確率って半分以下…

だからいつも固定電話の番号を言ってもらって、伝票の電話番号とすり合わせてるw

380 :国道774号線:2012/08/12(日) 00:54:46.93 ID:jFdelRLQ
>376
通販。詳しいことは知らん。


381 :国道774号線:2012/08/12(日) 01:02:11.12 ID:qH/58U6Z
>>375
「投函」予定なら、ハンコいらんから不在でも問題ないんじゃないの?

382 :国道774号線:2012/08/12(日) 02:38:16.18 ID:un/mKrri
クロネコヤマトうろちょろしすぎだわw

383 :国道774号線:2012/08/12(日) 02:49:49.54 ID:IaJLrqFj
なめんな
何万人SDがいると思ってるんだ
SD以外の社員入れたら十万人以上いんだぞ

384 :国道774号線:2012/08/12(日) 08:34:35.91 ID:lS6YJyO4
>>377
顔覚えられてるんじゃないの

385 :国道774号線:2012/08/12(日) 09:36:20.90 ID:Gr9mNLrj
>>373
変化してました。
福山なので今日中に届くかもしれません。
道が混んでたのかな?岡山まで。

荷物受付 08/10 20:06 新東京物流システム支店
発送 08/10 20:06 新東京物流システム支店
作業店通過 08/12 01:00 岡山ベース店

386 :国道774号線:2012/08/12(日) 14:09:00.00 ID:Gr9mNLrj
>>385
配達状況に変化がないので念のためサービスセンターに連絡したら
折り返し配達店と思われるところから電話をいただき、
入ってくるトラックが遅れており
トラックが入ってきたら今日中には届けてくれるとのこと。

ショップの運送会社の選択は最善のものだと思うので、
交通事情その他で多少予定通りに行かないのは仕方がないですね。

ありがとうございました。

387 :国道774号線:2012/08/12(日) 15:31:36.12 ID:EOGi2+ah
↑いちいちうざい!

388 :国道774号線:2012/08/12(日) 15:40:21.47 ID:oDkZFex2
でもここまで潰れる心配のない会社ってそうそうないよな。SDの人たちはもっと誇りを持っていいと思う。

389 :国道774号線:2012/08/12(日) 17:38:30.16 ID:IaJLrqFj
佐○と○Pが最近すごいけどな

390 :国道774号線:2012/08/12(日) 17:45:58.83 ID:oPHqAiH2
佐川とJPなw

391 :国道774号線:2012/08/13(月) 01:41:20.52 ID:PN74QZn9
潰れるょ

賃金やら最低限払うべきお金払ってないだけ
ドライバーは更にレベル落ちてる
適当な運転停車措置無し施錠なし荷台開放
他ではあまりみない
ドライバーてのを忘れてる

392 :国道774号線:2012/08/13(月) 11:11:17.68 ID:ert79Wf4
配送料着払いの荷物、受取時にsuicaで払おうとしたら端末持ってませんだと
荷物持って引き返して行ったわ

HPにて支払方法で記載してるんだから、ちゃんと対応しろボケ
死ね

393 :国道774号線:2012/08/13(月) 11:29:02.34 ID:crBtndDg
>>392
着払いくらいの金額でsuicawwwwwwwwwwwwww

394 :国道774号線:2012/08/13(月) 13:36:14.86 ID:ert79Wf4
ヤマト便だから2000円超えるんだよカスw


395 :国道774号線:2012/08/13(月) 13:39:47.71 ID:ert79Wf4
つか、そもそも電子マネーって少額決済用途の利用のほうが多いだろうに

ヤマト工作員は頭湧いてるのか?

396 :国道774号線:2012/08/13(月) 14:35:01.46 ID:6TF+eQiK
渡士洋

397 :国道774号線:2012/08/13(月) 18:15:31.34 ID:drU0vURj
>電子マネー

端末立ち上げる時に電子マネー用のプログラムを更新してないと
更新してない電子マネーだけ使えなくなるんよ。多分交通系のやつ更新してなかったんじゃないかな?
更新作業って結構時間食うんで面倒がって飛ばすSDもいる(俺もたまにやる。地元だと交通系使う奴殆どいないし)
朝、15分くらい端末使えないのって結構不便なのよ

どうしても電子マネー使いたい時は前もってCCか最寄りセンターor担当SDに電話しておくか
遠くても営業所受取にすると多少は改善される、かも。

398 :国道774号線:2012/08/13(月) 19:49:52.12 ID:gQd+oSHY
着払いの荷物だした
占有権はヤマトにありますよね?
伝票処理した時点でお金払ってなくても契約してますよね?

399 :国道774号線:2012/08/13(月) 21:25:45.89 ID:t3Fo7dCO
今日到着予定の荷物が届かなかった

っていうか配送状況確認したら、20時に配達不在(持戻り)になってる
午後からずっと在宅で荷物待ってたのに・・・
電話したら21時過ぎてしまってかからなかった


400 :国道774号線:2012/08/13(月) 21:52:46.65 ID:GW1LBxZd
クロネコメンバーズの宅急便送り状印字サービスで
「お届け先の建物名・部屋番号は全角16文字以内で入力してください。」
とか出るんだけど、建物名が長いときどうすりゃいいの?

401 :国道774号線:2012/08/13(月) 21:55:19.86 ID:drU0vURj
>>399
ちょっとした拍子に呼鈴が聞こえなかったとかいう奴じゃないかねぇ
トイレや風呂、ボリューム上げて音楽聞いてたとか聞こえにくい部屋にいたとか。

自分の経験上、待ってたのに来なかったってのは大抵このパターン
酷いのになるとコンビニへ買い物に行ってたのに居たとか言いはるのも居る

あとはSDが忙しくて在確をおざなりにして次へ行っちゃったとかかな。
この時期も荷物が多くてパンク寸前ってセンターもあるみたいよ。

402 :国道774号線:2012/08/13(月) 21:57:58.26 ID:drU0vURj
>>400
アパートやマンション名は省略して番地の後ろに直接部屋番を書く
(例:○○町2-17-17-315)

403 :国道774号線:2012/08/13(月) 22:59:38.89 ID:yfaWtIOC
>>377
俺は高級マンションならそのまま台車ほったらかし
安いマンションなら必ず手の届く所にあります

404 :国道774号線:2012/08/13(月) 23:04:13.15 ID:yfaWtIOC
>>352

他つかえば?バカなの?甘やかされて育ったんだね

405 :国道774号線:2012/08/13(月) 23:04:31.22 ID:GW1LBxZd
>>402
お陰さまで無事申し込めた
ありがとう( ´▽`)σ)´Д`)

406 :国道774号線:2012/08/13(月) 23:09:19.18 ID:1JuJ1cGO
滑舌の悪い奴が来たよ。「やまと湯です」って聞こえて3回くらい聞き直したよ(笑)

407 :国道774号線国道774号線:2012/08/13(月) 23:20:52.64 ID:k4W2d4lx
あざーす みたいなもんか・・

408 :国道774号線:2012/08/13(月) 23:26:06.13 ID:GW1LBxZd
集荷を頼んだら依頼人を梱包して銭湯まで運んでくれるサービスか……

409 : 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2012/08/14(火) 03:24:06.70 ID:XtH4RzPv
なにそれ利用したいwww

410 :国道774号線:2012/08/14(火) 10:05:14.51 ID:wXjx/eTp
ウチの担当もダメだわ。佐川や西濃に比べるとマシ、って程度でしかない。
忙しいと来てもいない(ので当然不在通知はポストに入ってない)のに「不在で持ち戻り」処理。
あまりにも続いてるのでヤキ入れのつもりで、たったいま今日中の再配達処理してやった。
午前中に届くつもりで待ってるのに本当嫌になる。

411 :国道774号線:2012/08/14(火) 13:12:16.49 ID:lvvByqVi
>>410
>佐川や西濃に比べるとマシ

マシならいいような
どこより劣るんだろ?

412 :国道774号線:2012/08/14(火) 16:03:10.30 ID:SswjuTAy
店頭受取サービスで受け取りしたいのだけど
>お客様の荷物はまだ配達担当店に到着していないためサービスをご利用できません。
と出て受け付けてもらえない
早く受け付けてくれないと不在確定なのに配達に来てもらうことになると思うんだけど、配達担当店に到着、ってどの段階を指すのかな?

413 :国道774号線:2012/08/14(火) 21:46:51.86 ID:fXq7kFnx
>>401
確認したら完全に誤配だった

全然別のアパートに届いたらしい、部屋番号だけはあってた
いつものドライバーさんじゃなかったようだ

414 :国道774号線:2012/08/15(水) 09:28:13.31 ID:kI7O4geO
>>413
あなたのお家へ届けるつもりでその荷物を片手にピンポン押して不在表まで書いて帰ったが
そこまでしておいて番地の読み間違えで違う家に行っちゃったんだな
開梱されてなかったのなら勘弁してあげて。もう二度とその人はあなたの荷物を間違うことなないから

415 :国道774号線:2012/08/15(水) 10:01:54.61 ID:e0IfsUuq
最高に到着が遅い。
ちなみにメール便ね。




416 :国道774号線:2012/08/15(水) 13:58:43.72 ID:EvVU+5HL
>>415
メール便配達のメイトさんがお盆休みとってるんじゃないですか?
2,3日分たまって配達なんてざらですから。
メール便速達だけはメイトさんが休みの時はSDが配達してます。

417 :国道774号線:2012/08/15(水) 15:56:41.45 ID:e50dTLRB
>>415
何日発送で何日に配達予定なのかも書かずに「到着が遅い」と言われましても

418 :国道774号線:2012/08/15(水) 19:50:15.50 ID:0oEdaeg1
一昨日の夜頼んだ宅急便送り状印字サービスのメール便、
昨日か今日に届いてたぞ
むしろハエーと思った、最低4日は掛かるって書いてたのに

419 :国道774号線:2012/08/15(水) 20:21:15.60 ID:1pr/oPUc
それ本当にメール便か?
ただポストに入れてあっただけだろw

420 :国道774号線:2012/08/15(水) 20:30:10.96 ID:0oEdaeg1
>>419
クロネコ メール便って書いてあるぞ
ttp://s3.gazo.cc/up/s3_12280.png

421 :国道774号線:2012/08/15(水) 20:34:53.00 ID:e50dTLRB
>>420
それは単なる宛名ラベルだから・・・

どうせうpするなら、全体を写してバーコードの有無をはっきりさせてほしかったわ

422 :国道774号線:2012/08/15(水) 20:44:36.30 ID:0oEdaeg1
>>421
つ ttp://s3.gazo.cc/up/s3_12281.png

423 :国道774号線:2012/08/15(水) 21:23:52.97 ID:+KqmOF4z
>>422
左上の方のラベルの、バーコードについてる番号で、
荷物問い合わせかけてみた?

424 :国道774号線:2012/08/15(水) 21:27:26.50 ID:kI7O4geO
別にいいんじゃねーの早くついたんだから
遅延してて「届かない!おかしい!!」って問い合わせするなら分かるけど
「早く来すぎ!おかしい!!」って問い合わせまですることないでしょーがwwwww

425 :国道774号線:2012/08/15(水) 21:33:27.86 ID:0oEdaeg1
>>423
届いてるのにかけないだろ……。

今検索したら、
ttp://s3.gazo.cc/up/s3_12283.png

だそうな。
着いたの今日の午前やね。
って言うかメール便でも問い合わせできるんだな。


>>424
俺もそう思う。
まぁついでだからしたけどw

426 :国道774号線:2012/08/15(水) 21:34:55.99 ID:0oEdaeg1
あ、問い合わせって言っても電話やメールでとか
迷惑極まりないことはしてないぞw

427 :国道774号線:2012/08/15(水) 21:38:40.67 ID:+KqmOF4z
いや〜、使用済みのメール便封筒を再利用でもしてるのかと思ったのよw


428 :国道774号線:2012/08/15(水) 21:45:34.40 ID:kI7O4geO
>>427
それなんて社内便

429 :国道774号線:2012/08/15(水) 22:19:33.63 ID:xmw0zq45
>>427-428
良くあるねw

430 :国道774号線:2012/08/16(木) 02:33:45.13 ID:mRKo27sW
風俗はデッドボール

431 :国道774号線:2012/08/16(木) 09:22:59.23 ID:7hyLin0u
質問させてください。
今日の夜配達予定の荷物があって、朝8時過ぎに問い合わせで確認したら
保管中じゃなくて持戻ってなってたんですけど、これってどういう状況ですかね?
SDさんが夜指定なの気づかずに配達中ってしてて、途中で気づいた場合の処理?

432 :国道774号線:2012/08/16(木) 09:28:12.55 ID:0gdzSaZt
こまけぇ事はいいんだよ


433 :国道774号線:2012/08/16(木) 09:33:39.46 ID:Gf6ipMUR
>>431
そういうことはよくある。
早朝バイト君がトラックへ積み込んでくれるセンターもある。
その際に端末でバーコードを読み取り、持ち出しをかけてくれるセンターもある。
で、翌日以降指定の荷物とか気付かずに持ち出しかけちゃう事もある。
そんなこと知らないドライバーは大抵配達中に伝票で気付いて持ち戻りかける。

でも、当日の夜配達ならわざわざ持ち戻りはかけない・・・と思うんだけどな。
万が一にも届かないと困る&家にいるならフリーダイヤルから早めの配達もOKとか言えば?


434 :国道774号線:2012/08/16(木) 10:02:03.54 ID:RFlx4L5c
>・お問い合わせ窓口(ネットから): ttp://www3.kuronekoyamato.co.jp/query/
こちらに何度か苦情・質問(別件)を書いたが、一度も返信してこない。
「どうなっているのか」と書いたら、担当営業所から形式だけの返事をよこした。
全社的な問題であっても内容を読まずに営業所に振っているようだ。

435 :国道774号線:2012/08/16(木) 10:13:49.10 ID:DoQFRfTz
>>434
この会社面倒なことは現場に丸投げだものw
物量が異常で客と電話対応する時間すら惜しいときにだって丸投げしてくるもの。
頭おかしい。

436 :国道774号線:2012/08/16(木) 11:59:25.89 ID:7hyLin0u
>>433
ありがとうございます。
時間的にまだセンターを出たかどうかくらいの時間なはずなのに持戻だったので、
私の日付指定自体が間違ってたのかな?と思ってしまいました。
夜は違う人が配達するらしいので戻したのかもしれないですね。
大人しく荷物待ってます。

437 :国道774号線:2012/08/16(木) 16:50:16.14 ID:ECj5rT+y
二階から来たなって確認して降りてる間に帰ってしまって、毎度毎度車の後ろ姿眺めてるんですけど

家から出て来た人間いるんだから止まれよ

つーか、せめてインターホンぐらい鳴らせ






でも正直、注文を勝手に分割やらキャンセルやらする虎のがムカつくw

438 :国道774号線:2012/08/16(木) 16:58:47.55 ID:Gf6ipMUR
>>437
ほんとにインターホン鳴らしてないの?壊れてたりしない?鳴らすのにコツが必要とかじゃない?
出てくるのに3分近くかかってない?すぐ出れない場合は返事くらいして在宅を知らせてる?
そういった点で何ら問題ないのならめんどうでもクレーム入れたほうがいいよ
「在宅だからピンポン押してもうちょっと待ってろ」って

439 :国道774号線:2012/08/16(木) 21:19:27.18 ID:ECj5rT+y
>>438
うーん、コツってのがよく分からない
ちゃんと押せばちゃんとインターホン鳴るけど、
ちょんと触った程度じゃ鳴らないから
これもコツがいるになるのかなあ?

「ちょっと待って」って返事は自分家の荷物じゃなかったら恥ずかしいんで
運送屋来たのに気付いて玄関まで出て、余所の荷物で無駄足になることも多いし


でも家出て、不在通知確認して、走る前の車に急いで手を振って声を掛けても無視して走り去られる
エンジン鳴ってるしミラーなんていちいち確認しないんだろうけど

440 :国道774号線:2012/08/16(木) 21:47:16.80 ID:Gf6ipMUR
>>439
コツってのはさ、インターホンをグリっと押してから左右にずらさないと鳴らないとかそういうレベル
どうやら普通のインターホンのようだし、1分かからないくらいで出れてるならクレーム入れろよ

俺は大体、インターホン2回、ノック1回、声掛け2回やって出てこなかったら不在としてるわ
ケースバイケースで声掛け省いても1分弱だな

441 :国道774号線:2012/08/17(金) 20:54:15.20 ID:TcVFO0Xz
>>439
ちなみにミラーは見てるからあなたのことは見えてるけど、急いでるから無視してるだけだよ。

442 :国道774号線:2012/08/18(土) 06:32:50.43 ID:6yBueciA
早く荷物届けてくれよ・・マジで。
いつまで集配所で止めてんだよ。

443 :国道774号線:2012/08/18(土) 06:39:59.26 ID:7Fn1MEfa
>>442
便所の落書きしてる暇があったら営業所まで取りに行けよ
お前のゴミみたいな荷物にかまけてられるほど暇じゃないのよ

444 :国道774号線:2012/08/18(土) 08:39:26.70 ID:m33KQCWA
あの佐川より破損率高いってマジですか?

445 :国道774号線:2012/08/18(土) 11:52:15.47 ID:Mf6ZI8/H
午前中配達指定してるのにまだ届かない…。

446 :国道774号線:2012/08/18(土) 18:59:59.21 ID:0dwmj/8e
>>437は知的障害者か?

447 :国道774号線:2012/08/18(土) 19:13:47.95 ID:NyrZxARJ
何か知らんが以前住んでた住所に送られて配達は明日以降になるらしい
以前住んでた住所で同じネットショップで買い物したことあるけどその店からのメールでは
ちゃんと今の住所宛に発送したと書いてあるのにほんと意味わからん

448 :国道774号線:2012/08/18(土) 19:51:48.30 ID:DNLhnRol
>>447
ヤマトがあんたの前の住所を知ってるわけないだろ。
通販物をヤマトで買ったかのように文句を言う馬鹿が多い。コレクトの金額が違うだの指示通りの時間に配達してんのに「指定時間が違う」とか、買った店に言えっつうの。

449 :国道774号線:2012/08/18(土) 20:08:47.37 ID:L5J7jrMn
私はヤマトHDの株主である。
それなのにヤマト運輸の運転手からガスライティング(付きまとい、エンジン始動)を受けている。
株主にガスライティングをするのは、
資本家の基本的人権と自由な投資・経済活動の侵害になり、
資本主義の健全な発展を妨害するものであるから、
資本家に対してガスライティングを行わないよう指導してもらいたい。
このままガスライティングを続けるようなら市場から退場してもらいたい。

450 :国道774号線:2012/08/18(土) 20:18:31.79 ID:NyrZxARJ
>>448
てへ☆苛々して考え回らなかったみたい><

買った店に確認したらそこの人が間違えてたらしい
ヤマトさんごめんなさい俺みたいな馬鹿にも負けずお仕事頑張ってください

451 :国道774号線:2012/08/18(土) 20:30:38.68 ID:L5J7jrMn
資本家にガスライティングで嫌がらせをする企業なんて世界中探してもここだけだろ。
世界中の諜報機関から共産主義者や社会主義者の革命家集団と同じ扱いをされてるんじゃないのか?
外資に買収され奴隷として生きる道しかないだろうな。

452 :国道774号線:2012/08/18(土) 20:45:15.39 ID:7Fn1MEfa
嫌がらせしたくないのはやまやまなんですが
社長のツラすら覚えてないもんでね…たかが株主風情なら尚更ですワ

被害に遭いたくなければ小林幸子並みの衣装着て歩いてくださいませ

というか潰れて欲しければ黙って去るのが一番ですよ
ソーシャルメディアを通じての印象操作もお忘れなく。
地道にやってればいつかは潰れますよ

453 :国道774号線:2012/08/18(土) 21:40:55.93 ID:Z4JTPfJr
社員でも持ち株会に入ってる人結構居るから
株主なんて特に偉くないんだけどね(^。^)y-.。o○



454 :国道774号線:2012/08/18(土) 21:58:30.20 ID:DNLhnRol
ヤマトHDの株で相当損してるんだろ。嫌なら売っちまえばいいのに。売るに売れない状態で末端のドライバーに八つ当たりするしかないんだろうな。

455 :国道774号線:2012/08/18(土) 22:51:28.01 ID:L5J7jrMn
私は資本家としての意識や視点を持つために株主になっている。
投機目的ではないから自分が死ぬまで持ち続けることに決めている。
とにかく民間企業がガスライティングに協力するのは問題である。
なぜならガスライティングで競合他社を潰して不正競争をやってきたと見なされるからだ。
そういう企業は暴力団やマフィア扱いになり全ての資産は不正収益とみなされ没収される。

456 :国道774号線:2012/08/18(土) 23:49:39.00 ID:KtVdKIVw
>>455
うっせ
ぐだぐだなんとか言ってねーでてめーで何とかしろ。成人してんだろ?
できねーなら消えろかす。以上

457 :国道774号線:2012/08/18(土) 23:54:30.84 ID:DNLhnRol
資本家?ここってどこだか知ってるよね、2chだよ。株主総会で言ってくれる。
あっ、釣りか?俺って釣られたのか?

458 :国道774号線:2012/08/19(日) 01:31:23.72 ID:z+EVUUjV
>>455
佐川のでも買ってろよks
頭の中お花畑もたいがいにしろよkz

459 :国道774号線:2012/08/19(日) 01:38:01.34 ID:LytF/MNK
>>445
える 知ってるか? 午前中は11時59分59秒までを午前中というんだぞ。

460 :国道774号線:2012/08/19(日) 01:42:25.25 ID:iFMH5InV
>>445
は?物量多かったら遅れるに決まってるだろ。バカか?バカだからわからないか?

461 :国道774号線:2012/08/19(日) 17:08:18.14 ID:RdX924ng
メールだけど、荷物お問い合わせシステムで昼に
荷物状況=投函予定、投函予定日=今日
となってただけど、5時過ぎたけど届かない。

これって、どう読めば良いの?


462 :国道774号線:2012/08/19(日) 17:23:50.93 ID:qzcVMNTP
>>461
ヤマト運輸の配達時間は、夜9時まであるんですわ・・・。
おまけにメールなら、本人に手渡ししなきゃいけないものでもないから
時間なんておかまいなしですわ。

どう読めばいいかについては、
「今日中に配達するっつってんだからおとなしく待っとけやゴルァ!」
ですかね。

463 :国道774号線:2012/08/19(日) 21:00:43.86 ID:zbbAoNmx
今日午前時間指定して朝から待ってたら着店到着が遅れてるとかで昼に
昼にまた連絡きて夕方になります
夕方電話すら来ないからゴルァ
荷物が無くなりましたとさ
センターのバカが盗んだの?
トラック海でも沈んだの?

464 :国道774号線:2012/08/19(日) 22:51:20.21 ID:rtxZO2cy
>>459-460
吊りにマジレスありがとう。

465 :国道774号線:2012/08/20(月) 01:01:42.89 ID:HulO7OXX
集荷の時にドライバーさんが20円を個人的に立て替えてくれて「今度返して下さい」
と言われてたけど暫く会えず「この間の20円」と言われる事もなくて、ドライバーさんの
顔がわからなくなってしまった。
手当たり次第に声をかけると社内でまずいのかなーと考えている内に時間が・・・。
正式に問い合わせできないし、どうしよう。

466 :国道774号線:2012/08/20(月) 03:34:10.91 ID:ureIT629
届け先控えってなくても配達できるんですか?
全然違う住所の届け先控えがいくつも道に落ちてたんだけど・・・

467 :国道774号線:2012/08/20(月) 06:23:59.48 ID:g8HluCTE
>>466
出来ますのでご心配なく。そのままゴミ箱に直行させてください
お手数ですが捨てるときは出来るだけ細かく裂いてから捨ててもらえると助かります

468 :国道774号線:2012/08/20(月) 06:29:09.37 ID:J9W9GPjC
>>465
伝票番号がわかれば誰が集荷したかわかります。

ですので今度集荷に来たドライバーに
伝票番号書いたメモと立替分を渡せばいいと思うよ

469 :国道774号線:2012/08/20(月) 09:00:48.96 ID:vBoy7lv0
>>466
「届け先控え」って文字通り届け先つまり受取人の控えであってヤマトには必要無い物です。
配達票のことかな?だとしても日付が変わってしまってはもう別のもので処理しているので、467さんの言う通り処分してください。

470 :国道774号線:2012/08/20(月) 09:20:56.46 ID:laFxYHVx
>>468
わかりました。
次に会ったドライバーさんに立替分を渡してお願いしてみます。
どうもありがとう。



471 :国道774号線:2012/08/20(月) 12:27:50.58 ID:0zz4G6rB
糞忙しい時に不在喰らうと小額なら身銭で立て替えてでもいいから玄関の奥に置き配したくなる

472 :国道774号線:2012/08/20(月) 15:40:45.53 ID:v7tDyA38
すげー態度悪い奴が来たんだけどあれはいいのか?
あまり利用しないからわからないけど
宅配業の中でクロネコヤマトって評判悪いの?

473 :国道774号線:2012/08/20(月) 16:07:37.42 ID:g8HluCTE
今のCM即刻止めてくれ
あれのせいで誤解する馬鹿が多くてマジ困ってる

昔のSD出演のほうがまだマシだった

474 :国道774号線:2012/08/20(月) 17:30:49.93 ID:ZaFqo7U8
サービスセンターへの問い合わせで
「会話を録音」なんて事をやりだしたのは、
各地域で担当するようになって質が下がったから?

質問しても相槌を打たずに無言が多く、話を聞いてるのか判らなかったり
「他にご質問は〜」「担当○○がお受け致しました」といった言葉は一切無くなり
「ハイ」で会話を終わらせて、挙句に電話を切らなかったり・・・

これまで悪いイメージ無かったけど、印象が一変したよ

475 :国道774号線:2012/08/20(月) 17:44:25.02 ID:g8HluCTE
ドライバーに回ってくる指示見てるだけでも大丈夫なのかコイツら?と思ってたけど
客相手ですらそんな調子だなんてホント終わってるな
(折電やら交渉・謝罪その他もろもろ全部SD<or担当センター>へ丸投げ。何のためのSCなのかマジ分からん)
センター宛てに投げるんならともかく、集配その他でクソ忙しいSDに丸投げされるとマジ切れそうになる

給料もらってるんならちゃんと仕事しろよ >SC

>>474
気に食わないなら二度と使わないでくれ。
そのほうがお互い助かるんで。

476 :国道774号線:2012/08/20(月) 17:58:16.96 ID:ZaFqo7U8
相手側の指定だから使いたくて使った訳じゃねぇよw
やっぱり質の低下か・・・

477 :国道774号線:2012/08/20(月) 21:22:39.35 ID:v7tDyA38
自分も好きで利用したわけじゃないから態度悪すぎて驚いたよ
ヤマトの人も大変なのはわかるが、客に対する対応も少しは学んでほしい

478 :国道774号線:2012/08/20(月) 21:31:58.74 ID:jEg9/3gM
>>472
世間では配達業界の中でもクロネコは今では底辺だという噂があります。あくまで噂ですが。もう使わないほうが良いのでは?

479 :国道774号線:2012/08/20(月) 21:42:53.85 ID:g8HluCTE
>>477
気持ちは分からなくもないが、本気でそう思ってるなら
ヤマト相手に訴訟起こして慰謝料を、までやらないと改善されないよ。
それも会社が傾くくらいふんだくらないと。

たとえ本社へクレーム上げてドヤ顔した所で
Faxが数枚センターに流れてきて良くて朝礼で読まれるか
そうでなければ壁に貼られてそのうち忘れ去られてゴミ箱行きがオチ。

やむを得ず利用する場合は
所詮はその程度の会社、と馬鹿にしつつ使ってやってくださいw

480 :国道774号線:2012/08/20(月) 23:04:50.59 ID:SWwlHgOW
>>474
会話を録音は今時基本だろw
クソネコは遅すぎんだよw

何のために「録音」かは分かるよなw

481 :国道774号線:2012/08/21(火) 07:51:47.21 ID:FJIDQv0p
ベースで仕分け作業してる者だが、くっそ重い荷物が3つぐらい連続でシューターに流れてきたから腹立って伝票見たら
発店コード025-360が受理してた。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/cool/cool.html
Webには「15kgを超える荷物の取り扱いはありません」とあるのだが。
肉っぽい感じで店が発注してた感じで、箱の外には「12kg」と書いてあった。これが2個連結してたから24kgだ。ふざけるな怪我するぞ。
こんな重い荷物を受理するなくそセンター。今日クレーム入れる。
ただでさえクールは重量にかかわらずすべての荷物を流し・積み込み・積みおろしするんだから。

482 :国道774号線:2012/08/21(火) 07:55:53.80 ID:FJIDQv0p
センターで働いてるやつよく聞け!
荷物受理するときサイズしか測ってないだろ!
しかもそのサイズもいい加減なときがあってこれ100サイズだろって思うのに60って○されてたりとか、
たまに外箱に重量書いてあって明らかに15kg超えてるのにそんな荷物が大量に存在してたりとか、
おまえら仕事してんのか!!
「サイズ計測の徹底」「15kg超え荷物の排除」
お願いだから徹底してくれ!クールの人間が怪我する!

483 :国道774号線:2012/08/21(火) 08:05:01.48 ID:FJIDQv0p
B to BならこっちのURLか。
指定日配達は利用できないってあるけど普通に日付の指定されてるし、昨日往復宅急便もみかけたし、
あげくのはてにはサイズ超えたやつでも「ベース、センター間輸送のみクールで行います」て紙貼ってあって普通に流れてきたし、
なんなのこの業界の人たちは。規格外の荷物はキッパリ断れないのなんなの死ぬの。

484 ::2012/08/21(火) 08:05:45.17 ID:xm83HeMs
アスペw

485 :国道774号線:2012/08/21(火) 08:06:21.42 ID:FJIDQv0p
http://www.kuronekoyamato.co.jp/cool/cool_b.html

486 :国道774号線:2012/08/21(火) 10:33:43.12 ID:0+BehjrG
未契約のお得意さんなんだろ

487 :国道774号線:2012/08/21(火) 12:11:46.86 ID:kNUhNNGm
>>483
いいぞどんどんクレーム入れてくれ。そして会社の悪い流れを変えるような風を吹かせてくれ

488 :国道774号線:2012/08/21(火) 20:11:03.96 ID:ROLJuvHu
俺のエリアに規格外クール来たら発店に連絡して
集荷した奴怒鳴りつけてるよ(^-^)/


あとアパレルのハンガーのハンガーも怒鳴りつける対象だよ(^-^)/


489 :国道774号線:2012/08/21(火) 20:52:54.88 ID:+9p7B5Fi
久々に尼で注文
お届け予定日今日
あと10分で届けられるんですかね・・・

490 :国道774号線:2012/08/21(火) 21:03:22.91 ID:+9p7B5Fi
はいアウトー

491 :国道774号線:2012/08/21(火) 21:08:23.37 ID:MwJqd3He
お届け"予定"日

百回読め

492 :国道774号線:2012/08/21(火) 21:17:51.16 ID:+9p7B5Fi
すいませんでした

493 :国道774号線:2012/08/22(水) 10:01:28.69 ID:JdWAP8UY
ポイント制度いつのまにはじまったんだよwww
そういうことはメアド登録してるんだから
DMとかで知らせろよwwww知らせろよ……

494 :国道774号線:2012/08/22(水) 11:58:48.70 ID:kPobE57a
>>493
今月初めにメールでお知らせが来たぞ

495 :国道774号線:2012/08/22(水) 12:17:25.51 ID:FpgGdOvW
練馬区○○地区担当の配達員、YOさん
窓から車を確認したので入り口の前で待ってたんですが
見事に不在伝票を入れて帰ってくれてありがとう

496 :国道774号線:2012/08/22(水) 12:41:39.57 ID:YBZHqKzq
>>495
コミュ障乙

497 :国道774号線:2012/08/22(水) 16:41:27.52 ID:VpcOXe5k
宅配便の集荷頼んだら「今端末が使えない」とかで
入力等無しで持ってったんだが、そーいう事もあるの?
その上番号追跡がいつまでも荷受にならんから不安

498 :国道774号線:2012/08/22(水) 16:59:27.28 ID:XdIAIc1F
>>497
ごく稀にある。
夜間配達の前に営業所へ戻ってから入力すると思うので
とりあえず今しばらく(18-19時頃)まで待つよろし。

499 :国道774号線:2012/08/22(水) 18:02:43.23 ID:Zwf7IVI9
>>494
うちは昨日メール来たぞ。

履歴参照すると、過去何ヶ月かの荷物もポイント反映されそうな感じだけど、
8月6日以前の発送・受取でもポイント有効なの?


500 :国道774号線:2012/08/22(水) 20:10:24.74 ID:r/u9hHU4
田舎は大きい市場があって、野菜・果物、魚介類の集荷が多くて
マンションしかない都会宅地と違って
うらやましいイメージがあるのだが

501 :国道774号線:2012/08/22(水) 21:05:17.14 ID:6sqbVBja
ナマモノの事故率なめんな

502 :国道774号線:2012/08/22(水) 23:03:33.39 ID:LqWc1ert
クレームの多さもなw

503 : 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2012/08/22(水) 23:21:14.39 ID:LqWc1ert
魚介類の未着、延着はマジ要らねーなw



504 :国道774号線:2012/08/23(木) 06:09:17.29 ID:gOrwWIiz
質問させていただきます。こないだウチに来たドライバーさんが、今日は住宅ばかりのコースで130個の持ち出しだったから大変でしたって言ってましたが、大変なほうなんでしょうか?
たしかに130個の荷物って多く感じますが…

505 :国道774号線:2012/08/23(木) 06:46:07.59 ID:SrZk37R9
>>504
学生や単身者の塊みたいなとこだと大変
新スリや台車猫(自転車)ならパン確

506 :国道774号線:2012/08/23(木) 10:57:57.42 ID:k4oh0auR
>>504
一回行って終わりじゃないからね
不在がどれだけ多いことか、無駄な時間だわ
客に荷物ぶん投げたくなることなんて多々あるし
見るとやるとでは大違い

507 :国道774号線:2012/08/23(木) 13:39:09.20 ID:KwNRqjJ3
印鑑押すときに暗くて向きが見えなかったので確認してたら「向きは何でも大丈夫ですよ^^」の後に


「押しときゃいいんだよ全く」


名指しでクレーム入れといた。担当変えない限り二度と使わねー

508 :国道774号線:2012/08/23(木) 17:44:35.03 ID:AnGyGY4i
>>507
てかなんで印鑑?こっちはボールペンわたされて署名せよって形なんだが

509 :国道774号線:2012/08/23(木) 19:43:22.53 ID:xg63TT9N
>>507
汚客様、失礼しました♪

510 :国道774号線:2012/08/23(木) 21:02:53.58 ID:7Vl3gP2G
午前指定で届くはずの荷物が20時過ぎに届いた
それまで荷物問い合わせで状況の欄に『調査中』が出てたし配達も遅れたんだから
少なからず詫びの一言くらいあると思ってたのにさ
「遅れてスミマセン」の一言も無し
どういう教育してんの?
おまけに箱潰れてんだけど
そん中にPCパーツ入ってたんだけど
商品粗末に扱う上に遅延に詫び無し
一体何様なんだよ

511 :国道774号線:2012/08/23(木) 21:06:04.72 ID:uKnxv7j0
遅延に関しては約款通り
中身が破損しているならコールセンターへ

512 :国道774号線:2012/08/23(木) 21:23:49.88 ID:AnGyGY4i
>>510
「調査中」の荷物は発ベースか着ベースで破損が認定されたとき。
(破損の荷物を追跡したらどうなるのかなって思って仕事中に調べてみたら調査中って出てきた)
ベース間輸送の際に「事故処理担当殿 破損情報入力済 破損箇所 つぶれ 西埼玉ベース」的な青い紙が貼られて、
配達時にはがされるからわかんない。
ちなみに仕分けの際は中がPCパーツとかそんなのわかんないし品名とかもはや見てないから、どれも同じような扱いされる。
ワレモノシールが貼ってあってちょっと配慮するかな、ってそんなもん

513 :国道774号線:2012/08/23(木) 21:25:15.86 ID:AnGyGY4i
ちなみに荷物は
発 → エリアを担当するセンター → 県を担当するベース → (都道府県間輸送) → 県を担当するベース → エリアを担当するセンター → 着
ってこんな流れ。
ちなみにクソでかい荷物やクソ重い荷物は物流システム支店を経由したりする

514 :国道774号線:2012/08/23(木) 21:33:30.00 ID:gOrwWIiz
>>505>>506ありがとうございました。
見ていても大変そうです。ご苦労様です。

515 :国道774号線:2012/08/23(木) 22:19:50.01 ID:uev7YtJI
>>504
移動、荷探し、受け渡し含めて3分に1個配っても1時間で20個。
一般的なセンター出庫時間は朝8時30分。(でも積み込みやら朝礼やらで大抵それより遅くなる)
朝来た荷物の伝票で一筆書きのようにコースを組む(基本トラックはバック禁止の為)訳だが
午前中指定の荷物ってのは大体端から端まで満遍なく来る。だからって午前中指定だけ配達して
途中途中の配達をすっ飛ばすなんて効率悪すぎてナンセンス。
ここで思い出せ。持ち出し130個。朝8時30から12時までで何個配達できる?

答えは70個。そしてその70個配達中にも不在は必ずあるし、その不在者からの再配達以来もあれば
前日の不在の再配達以来もあるし午前中集荷以来もくればコンビニ集荷もある。
毎日必死でAMを凌ぐ訳だが、お昼にまた便が入ってくる。用は荷物が増える訳だ。
午後は荷主の集荷周りがあるから配達には手が回らないし、夕方にもまた便がくる。
また荷物が増える訳だ。一般人が仕事終わって風呂入って晩酌してる頃、
俺達は血相かいて走り回ってるってこと。


516 :国道774号線:2012/08/23(木) 22:29:35.32 ID:xg63TT9N
団地、マンションは10個/1時間

517 :国道774号線:2012/08/23(木) 22:35:01.90 ID:uev7YtJI
さらに言えば、センターから自分のコースの第一軒目まで辿り着くのに30分かかるセンターもあれば
山間部持ちのコースは時間指定が一軒くるだけで往復40分なんてのもざら。
そんな中お客は言うのさ。
今すぐ来て。何時から何時ならいるけど。やっぱそれ午前中指定で。
午前中不在だったけど再配も午前中で。私の荷物到着してるか調べて。今お金ないので2時間後に来て。


518 :国道774号線:2012/08/23(木) 22:40:32.67 ID:AnGyGY4i
>>515
一般的なベース出庫時間は6時ですね。繁忙期は6時半になったりして延着も起きたりしますけど

519 :国道774号線:2012/08/23(木) 22:41:03.50 ID:IRGSMlUI
「今なら居るから」とかwwww

520 :国道774号線:2012/08/23(木) 23:14:30.88 ID:2uTmUA8L
再配の電話よこしといて、いつこれる? とか聞いてくるのもうざい。

521 :国道774号線:2012/08/23(木) 23:21:11.98 ID:IRGSMlUI
うんうん(゜-゜)(。_。)(゜-゜)(。_。)

522 :国道774号線:2012/08/23(木) 23:22:51.52 ID:AnGyGY4i
>>3
「調査中」ってなってる!
→荷物が発ベースまたは着ベースで破損した(へこみ、水濡れなど)と考えた方が無難。
佐川みたいに「破損しました」とは書かないところが厄介。

523 :国道774号線:2012/08/23(木) 23:26:50.50 ID:34mH1r4e
クロネコメンバーズに入ってるんだけど、
営業所止めに指定されてる宅配物を自宅届けorコンビニに変更ってできるの?

524 :国道774号線:2012/08/23(木) 23:27:32.62 ID:IRGSMlUI
誤着とかでも、インタネの画面は「調査中」じゃなかったっけ?

525 :国道774号線:2012/08/23(木) 23:29:15.16 ID:uev7YtJI
>>523
俺もクロネコメンバーズだけど分からん
フリーダイヤルに電話して伝票番号と用件伝えたほうが早いはず。
0120-01-9625

526 :国道774号線:2012/08/23(木) 23:45:27.30 ID:AnGyGY4i
>>524
誤着はまた仕分けされて送り返されるだけだから表示変わんないんじゃね?

527 :国道774号線:2012/08/24(金) 06:15:42.57 ID:LKVfctX1
>>526
誤着も調査中になるよ


528 :国道774号線:2012/08/24(金) 11:33:08.23 ID:gRbMYYhi
ヤマトおっせー、午前中ゆうてるのにこれかよ。8〜12時のギリギリにくんなよヴォケ。ってまだ来てないけどね。

529 :国道774号線:2012/08/24(金) 16:43:25.53 ID:3fO0qAi2
クロネロメール配送便セン 配送不着のご案内※至急ご確認をお願い致します。ってメールが、こんなアドレスinfo@ac81os77eg15tf.us から送られて来たんですが、クロネコさんの関連会社ですか?

530 :国道774号線:2012/08/24(金) 16:57:23.83 ID:mOuIXtW2
社販頑張ってる人間が評価されなくて、
売ってない奴がのほほんとしてるって何なのこの会社?

531 :国道774号線:2012/08/24(金) 23:00:38.46 ID:xDcel3a7
>>530
お前がいくら売ってるか知らねーけど、今どき物販なんか売ってもたいしたポイントになんねーわ。100円で1ポイントだったかな?ちゃんとポイント稼いでから言えば?

532 :国道774号線:2012/08/25(土) 00:00:35.25 ID:gnCu2q46
>>530
マルチうぜえ氏ね

533 :国道774号線:2012/08/25(土) 10:25:36.20 ID:Xm2xmECH
ああ、もう。
人への贈り物のを今日昼に持っていく予定だったのに、届かねえ。
ネットで11時までの希望で再配達依頼したのに、
今ドライバーに確認したら時間なんか知りもしなかった。
使えねえなあ。

534 :国道774号線:2012/08/25(土) 10:41:59.20 ID:342PEDdX
取扱注意って書いてあるのに
梱包ボコボコにになって届いてワロタ
ヤマトさんは漢字読めないんでちゅか?

535 :国道774号線:2012/08/25(土) 10:48:07.03 ID:WTU8Hcan
>>533
重要な荷物は自分で取りに行けよ粕。
俺はそうしている

536 :国道774号線:2012/08/25(土) 10:49:42.39 ID:1qHwd6Wd
12時〜14時に指定したのに、9時過ぎに届いたんだけど。荷物問い合わせすると、配達中どころか保管中のままだし。

537 :国道774号線:2012/08/25(土) 10:53:56.18 ID:n7BpUqD+
で?

538 :国道774号線:2012/08/25(土) 10:58:40.80 ID:n7BpUqD+
>>534
ごめんな
取扱注意も読んだしお前の荷物には気を使ってたんだけど
米袋とか自転車とか40Lの水が倒れてきて潰されたわw
積み方とかいうなよ毎日荷台天井まで満タンなんだから勘弁してくれw

539 :国道774号線:2012/08/25(土) 11:21:17.59 ID:C3GyyIyM
>>533

540 :国道774号線:2012/08/25(土) 12:30:22.95 ID:/41vVbw6
>>533
11時なんて勝手なこと言うからだ。ヤマトはそんなサービスはしていない。
ましてや10:25に書き込んでいる時点でカス。

541 :国道774号線:2012/08/25(土) 14:15:03.72 ID:Uc0mInsg
>>540
※「再配達」

542 :国道774号線:2012/08/25(土) 15:00:21.06 ID:/41vVbw6
>>541
再配達でも「午前中」だ。
ネットで依頼していてるんだから自分で勝手に11時なんてコメント入れたんだろ。
「時間帯指定」はやっているが「時間指定」はやってない。勘違いするな。


543 :国道774号線:2012/08/25(土) 15:13:34.18 ID:8X5gLktD
>>533
おまえの頭が使えねぇなwwwww


544 :国道774号線:2012/08/25(土) 17:01:13.58 ID:4hR5YnQ8
通販で買った荷物を営業所で受け取る為に追跡サービスをこまめにチェックしていたが、配達店に到着に何時までもならず試しに営業所で受け取り登録してみたら登録出来た10分前はダメだったのに・・・
それで追跡サービスをチェックしてみたら配達の為に持ち出し中となっていたが配達店に到着って出ないのか?
その後も担当者間で引き継ぎ中で変化無しで納品完了のメールが来るはずなのに来ないしどうなってるの?
更に受け取りに行ったら伝票番号も身分証も確認しないしこれでいいのか?ヤマトさん?

545 :国道774号線:2012/08/25(土) 17:42:28.27 ID:VesY4L8Q
大森西方面のクール便
信号渡ってたら強引に曲がっきて轢かれそうになった


柳沢誠はまるで人殺し

546 :名無し:2012/08/25(土) 19:40:39.79 ID:0en4ScQo
ベースで契約社員をやろうと思ってるけどどうなの?アルバイトでためしにやってみたが
自分としてはやりやすかったんだがなんか調べてみたけどどこも悪い噂ばかりで参考に
ならん誰か情報求む。

547 :国道774号線:2012/08/25(土) 21:29:48.28 ID:n7BpUqD+
>>544
>>3

548 :国道774号線:2012/08/26(日) 00:41:43.11 ID:WGjCnsNC
>>545
通報しますた^^

549 :国道774号線:2012/08/27(月) 00:36:23.37 ID:Ew0vw9Wq
ヤマトの配送って定年までできる?定年までやる人って少数かな?

550 :国道774号線:2012/08/27(月) 20:01:09.16 ID:KzpCLQhC
今歳幾つなの?
若いうちはいいけど歳とってからの繁忙期とか気が狂うと思うよ。
若い内に入社して定年近くなる頃には山の暇なコースに入れてもらえるくらいの社歴が必要。
最初っから年配だと昔からいる年配に山コース取られ
糞忙しいコースに入れられ繁忙期初日で人殺ししたくなるくらいに絶望すると思われ(笑)

551 :国道775号線:2012/08/27(月) 20:40:14.37 ID:mLs2ZPvE
今日、「上から黒猫」実感。

某サッカークラブとお天気チャンネルとのコラボで、スタジアムご招待プレゼントに応募した。
突発の出張(といっても滋賀県)が入った後に、(結論から言うと)チケットは当たった。
出張行って2日後に初めの配送入ったが、当然不在。続けざまに
不在票だけ5日分入れられて、サッカー終わった次の日に宅配ボックス行き。

宅配ボックス投入された日にコールセンターへ連絡して、担当サービスセンターから電話かかってきたのは
約束の時間から約1時間後。

電話口の担当者からは、「会社規定通りのオペレーション」の一点張り。
電話1本入れてくれたら、所轄の事務所までチケット取りに帰って観戦しに行ったのに・・・。

チケット当たることなんて、一般人だからめったに無いのに・・・。キャスターさん他、ごめんなさい。

荷受けの住所へ紙切れ置いて、荷受人の事情や確知もろくにせず、5日経過した際の
荷送り人へ後処理を確認するのが面倒だから宅配ボックスへ入れる。

担当から言わせると、「確知」いわく、人ではなく記載住所に不在票入れることだそうな。
いちいち、電話も入れません! らしい。
「確知」の意味、わかっていない!

挙句の果てには、「メンバーズ入ってもらったら・・・」←上から黒猫

いなかったのは悪かったが、連絡できる携帯を書いていたのに、意味無かった。
一般人の期待を裏切る運送業者。

前日ほぼフリーで、試合当日は試合やっていた町にいたのに。

個人レベルでは、もう使わない。

552 :国道774号線:2012/08/27(月) 20:43:53.29 ID:A9N+RmN5
上からマリコまで読んだ


553 :国道774号線:2012/08/27(月) 21:05:40.57 ID:6/Jj65AQ
>>551
わざわざ電話しろってか?www
過剰サービスはしておりませんー。そもそも出し荷が持ち戻り3日で調査とか書かないのが悪いわけで。
こちらは悪くございません^^

554 :国道774号線:2012/08/27(月) 21:14:43.87 ID:e5LOOX7X
>>551
原則、伝票に書いてある受け人の電話へ電話はしないよ
電話をするのは、
・代金引き換え(コレクト)の荷物のとき―――お金を用意しておいてもらう必要があるから
・荷物事故があったとき
この2つだよ

1人のドライバーが何個配達すると思ってる?
不在の荷物にいちいち電話すると、何分&何円かかると思う?
そのために不在票があるんだよ
出し人は、それを了承してるからヤマトを使ってるんだよ
あなたがそれを了承できないなら、ヤマトでは出せないね

555 :国道774号線:2012/08/27(月) 22:25:38.18 ID:4oi6K2SL
な?>>551こんなんばっかだよ。はーあ


556 :国道774号線:2012/08/27(月) 23:09:26.16 ID:aCbq/jzY
>>551
自分のほうこそ上から・・って気付かんのか?

557 :国道774号線:2012/08/28(火) 05:22:05.17 ID:c7z5fisN
まぁ自分の荷物がー荷物がーってやつばっかでほんと他の事考えられないやつ多いよな。
「電話一本いれてくれたら」とかこういうのほんと多いわ。メール便とかも規格外来て「うち一軒位チャイムならして手渡しで届けてよ!」とかさ。8分の1の値段で同じサービスできる訳ねーだろ。ほんと馬鹿ばっか

558 :国道774号線:2012/08/28(火) 06:07:33.80 ID:IGOavcOt
何で佐川苦情スレよりこっちの方が伸びてるんだ?

559 :国道774号線:2012/08/28(火) 07:25:20.60 ID:xGRdqLTy
利用者数や利用者層が違う

560 :国道774号線:2012/08/28(火) 10:34:20.38 ID:Bub2uL6v
>>551
ヤマトで荷物を出すときに、
伝票に、「到着したら電話をしてください」や「来る前に電話をしてください」と書けばいいと思ってない?
書くのは勝手だけど、宅急便はそんなサービスないから。
ウチは、店頭にそういうの持ってきたら、説明するように言ってるよ。
書いてる人のことは、ただただ図々しい人としか思わない。

561 :国道774号線:2012/08/28(火) 11:16:44.29 ID:lnhkZkWB
>>550
今32歳だけど一応手積み手降ろしの配送してる、そこそこ重い物だから体力的には
少しだけ自信が有るんだけど・・・
繁忙期っていつからいつまで?どんな忙しさなのか詳しく教えてください

562 :国道774号線:2012/08/28(火) 11:30:29.72 ID:Bub2uL6v
>>551
ついでに
>挙句の果てには、「メンバーズ入ってもらったら・・・」←上から黒猫

上からなんてとんでもない!
出来ないものは出来ないんで、今できる最大のサービスを教えてるだけ。
ちなみにメンバーズの紐付けは、電話番号でしてるから。
家電で登録したら…とか、携帯で登録したら…とか、言って来んなよ!

563 :国道774号線:2012/08/28(火) 11:52:34.84 ID:avtUPPYy
>>561
配送と想像付くかもしれないけど宅配はまた違うから
体力より精神が一番堪えるかもよ

繁忙期の時期や数は地方によりけりだろうけど
うちだと7月から8月前半までで、個数は200は持ち出すかな
集配中に鳴りまくる客やコールセンターの訳わからない電話や
集荷、再配で振り回されるから

自分は入社はまずすすめないな

564 :国道774号線:2012/08/28(火) 13:18:10.23 ID:501MwrJi
教えて下さい。
通販で購入した商品が、
本日の配達指定で、時間指定が18時から20時になっている荷物で、Webで荷物問い合わせをすると、
荷物が、調査中(ご不在)になってました。
これって、通販の販売元が、配達日指定をしていないってことですか?

565 :国道774号線:2012/08/28(火) 14:03:53.51 ID:Bub2uL6v
>>564
そうとも言えない
今日配達してほしい、もしくは、希望の日にちがあるなら、
一刻も早く、サービスセンターに伝票番号を言って、依頼するのが吉

566 :国道774号線:2012/08/28(火) 15:45:25.06 ID:VwkxG8gB
>>564
調査中とある時点で、荷物の破損か誤仕分けを疑うべき
荷物の破損の可能性が高いけど

567 :国道774号線:2012/08/28(火) 16:04:32.89 ID:501MwrJi
>>565-566
ご回答ありがとうございます。
問い合わせをしましたところ、先付け納期の為、調査中ご不在の表記になっていると言われました。
変なシステムですね…

568 :国道774号線:2012/08/28(火) 16:05:22.53 ID:VwkxG8gB
>>560
ベースで仕分けしてるが「必ず携帯電話に電話すること」「午前中必着」
「ドライバーの皆様へ 荷扱いは必ず丁寧にお願いいたします。頼りにしてます」
「不在で必ず発店連絡すること」なんてのをよく見ます。

世の中必ずなんてものは保証できないんだよ!ふざけるな!ってドライバーの皆さん心底思ってそうですね。

569 :国道774号線:2012/08/28(火) 16:32:24.15 ID:++jwYD05
そんな謳い文句見ても何とも思わないよw
スルーしてるけど
ただ「冷蔵生ケーキ」と書かれてたら受けたSDを罵倒する


570 :国道774号線:2012/08/28(火) 18:48:44.17 ID:YWrx/zf7
不在票にある伝票番号が間違ってるんですが
コンビニ受け取りする時この不在票で受け取れますか?

あと不在票のシールの内容って手打ちなんですか?

571 :国道774号線:2012/08/28(火) 19:16:05.81 ID:uWgwklfD
>>561
日々物理的にギリギリでやってる配達が繁忙期は物理的に完全に無理な数来る。
だから依託とか雇うんだけど、会社は依託切れ切れクビクビ仕分けもクビクビ雇う筈が雇われない
法定速度超過とかトラックどこに停めてるか監視されまくる見つかれば夜中だろうが全員で会議
そもそも配達が22時じゃ終わらない毎朝8時半には出ないとまずいが9時になってもクール便の仕分けすら終わらない
客はギャーギャーコールセンターは全スルーでドライバー丸投げその対応で県外のヤマトや受取人に交互に電話しまくり
あと30分で12時回るのに午前中指定があと20個もあるから謝りながら配達
あぁもう12-14時指定もいけねーや間の配達もすっ飛ばしちゃえでまた夜苦しみ70キロで爆走したら人引っ掛けちゃって
会社は守ってくれるかな?「このドライバーはヤマト安全ルールを守らない危険な奴なんですよ刑事さん」
ああなるほどねこれまでヤマトに尽くした10年間のお給料はパーですねありがとうございました。

572 :国道774号線:2012/08/28(火) 20:10:42.11 ID:cRrjbayK
繁忙期初日は400個きたな。精神的にかなりくるよ。ヤマトに入社してから8キロ痩せたしそれくらいキツイ

573 :国道774号線:2012/08/28(火) 21:10:44.80 ID:22a1OSIQ
さっき帰宅したら不在票あり
予定では明日の18〜20時の時間帯指定。家電の着信履歴がすごいことになっててドン引き
これ代引きだから電話してもってくるのはわかるけど、指定時間外の着信だけで7件とかありえねぇぇぇぇぇ
配達予定は今日じゃねーのに、なんか怖いわw

574 :国道774号線:2012/08/28(火) 21:34:25.69 ID:avtUPPYy
>>573
家に居るなら指定外でも配達してしまいたいのが性なんですよ
そこはごめんなさい

でも指定明日か・・・ホントにコレクト(代引)分の不在票?

575 :国道774号線:2012/08/28(火) 21:46:44.52 ID:bHt442uG
SDが指定日時見落とししてるか出し元が指定し忘れたのでは

576 :国道774号線:2012/08/28(火) 21:53:38.19 ID:uWgwklfD
もしくは>>573が明日来ると思ってるコレクトとは全く別の荷物とか

どっかの宅配会社と違って再配達手当てとか一切ないんです。最小工数で荷物落としたくて仕方ないんです。

577 :国道774号線:2012/08/28(火) 22:34:00.14 ID:22a1OSIQ
>>574
>>575
>>576
ううん、伝票みたら代引き(明日の予定)分だった
ヤマトでこんなこと初めてだからマジでドン引きしたよ
着信全部で15回以上とかw
発送完了メールにもお届け予定日29日になってる

578 :国道774号線:2012/08/28(火) 22:36:35.27 ID:SMq05y2p
>>573
たまに伝票の番地がないのがある時に連絡取ることがある。
インターネット購入で都道府県名・市町村名・地区名の次に
番地入れる登録の時に番地未入力で登録している方多数あり!
アマゾン・楽天なんかに多い。

579 :国道774号線:2012/08/28(火) 22:46:04.72 ID:/6e6A9vm
>>577
俺も若い頃よくやったよwまぁそんな昔じゃないけど
自分が次の日休みだと先輩が回るんだよな。そのコースを。
だから面倒くさい荷物、クレーマーの荷物、不明、調査、再配の荷物は
全部自分が回ってる間に片付けないと後が怖かった。
トラックも中外綺麗にしたり、連絡事項やら引継ぎ、次の日の準備も完璧を目指したわ。
俺が電話かけた家がナンバーディスプレイだったらやっぱりドン引きされてたと思う。

580 :国道774号線:2012/08/28(火) 23:47:57.33 ID:22a1OSIQ
>>579
ヤマトじゃなくて佐川だった?オレの勘違い?と思うくらいマジでビックリしたw
着信時間全部書きたいくらい

581 :国道774号線:2012/08/29(水) 02:24:35.94 ID:kkabijdZ
でも、お給料いいんでしょ?

582 :国道774号線:2012/08/29(水) 08:52:57.28 ID:+osunSAe
こんな貰っちゃっていいのレベルだよw


583 :国道774号線:2012/08/29(水) 09:17:15.39 ID:BQPbF2NE
ヤマトのSDさんは夏季休暇はどのくらい取れますか?
うちのエリア担当の数名のSDさんのうち、とってもいい人なんだけど
病んでいそうな人がいるのですが最近とんと姿を見せなくなりました。
夏休みだといいんだけど。
家族皆で最近○○さん見ないね、、、と心配しています。
配達に来てどよーんと暗そうな時は家族で差し入れしたり応援して
いたんですがやめちゃったのかなぁ。

584 :国道774号線:2012/08/29(水) 09:41:21.63 ID:GIt9ndJD
コンビニで働いてるものをですが店長や先輩に聞いてもはっきりしません
集荷にくる方とはなかなか接触しない時間帯なので質問させてください
品物にはる時間帯指定シール、大きいシールの横についてる小さなシール二枚は
伝票の貼付票、請求書、配達票、売上票、どれの右下に貼ればいいんでしょうか?

585 :国道774号線:2012/08/29(水) 11:21:48.71 ID:Dmql3LON
>>584
配達票と売上票に貼る

586 :国道774号線:2012/08/29(水) 12:38:16.67 ID:2x8UiDoX
今朝(午前5時)犬の散歩をしていたら、宅急便の車が
ガーッと走っていきました。黄色と緑のカラーリングの、あきらかに配達車で、
「こんな時間から?」と驚きましたが、通常朝は何時から配達するのですか?
朝5時にピンポン鳴らされても、お互い気まずいですよね?

587 :国道774号線:2012/08/29(水) 12:59:13.02 ID:NpvHXILE
>>582
お前社員じゃないだろ
繁忙期で30越えない、平月で20越えないドライバーが全国でどれだけいると思ってんの


294 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2012/08/27(月) 19:51:55.51 ID:KzpCLQhC
上がるんじゃないの全社員1レベルUPって言ってたんだから。
でもそれと同時にインセンティブとか地域差の勘定もちょっと変わったんじゃなかったっけ?
だから今年のボーナスはみんな過去最低って言ってるし
労働時間とかカモフラージュして残業させないようにしてるし。
どう転んでも会社の懐は温かいのさ

588 :国道774号線:2012/08/29(水) 13:14:35.61 ID:UztpDtSF
>>583
夏休みなどない!
一週間休暇が申請すればあるけど、他の社員に迷惑かかるし
他の日に皺寄せくるから3日休めれば良いほう。異動もあるから今度きたドライバーにでも聞いて。

>>586
通常は8時30分くらい。貴方が見たのはコンビニの荷物の集荷と思われ。
コンビニは荷物置く場所ないから朝早くに毎日ドライバーが頑張ってるよ。

589 :国道774号線:2012/08/29(水) 13:56:26.46 ID:GIt9ndJD
>>585
回答ありがとうございましたm(__)m

590 :国道774号線:2012/08/29(水) 15:08:56.74 ID:2x8UiDoX
>>588
回答ありがとうございます。
朝から大変なんですね。頑張ってください。

591 :国道774号線:2012/08/29(水) 20:26:32.90 ID:LRt+RDYd
>>589>>590
毎日毎日罵声のクレームの嵐の中で素直に信じられない自分がいる(号泣
クレームもヤマトへの期待からの励ましの言葉と思って真摯に受け止めているが
たまに辛いw

お礼や励ましの言葉が嬉しい


592 :国道774号線:2012/08/29(水) 21:53:08.87 ID:UDRYoXV+
交代で休みは取るよ

修理か車検

クレーム入れられて当然のクオリティー

あと荷物盗む(紛失)の本当は殆どがドライバー

593 :国道774号線:2012/08/30(木) 03:47:34.80 ID:5/VMLxh5
>>587
30越えないってどんだけ田舎だよw
こっちじゃボーナスでも30越えるぞw

594 :国道774号線:2012/08/31(金) 00:14:39.66 ID:UmFovBt/
いや、ボーナスってのは基本的に月給×いくつなんだから
ボーナスでも30越えるってのは当たり前の話だろ

まぁ、ボーナスなんて無いお(´・ω・`)って零細企業が溢れる昨今
ボーナスあるだけ有難いと思わにゃいけんのだろうけど

595 :国道774号線:2012/08/31(金) 01:09:46.85 ID:s/wT3b/0
ボーナスなかったら誰がこんな仕事やるかよ
そこが他の仕事と違う所

596 :国道774号線:2012/08/31(金) 01:58:14.53 ID:uX9KVdF0
ボーナス30超えるなんて羨ましすぐるw
うちの会社じゃ一桁だよorz


597 :国道774号線:2012/08/31(金) 10:21:31.52 ID:AcFTCqDA
うちの家族全員働いてて家にいるのは車椅子の母だけなんだが、
家に人の気配がするせいか、毎回インターホン鳴らした後大声で
「○○さぁーん!○○さぁーん!!」と何度も名前を叫ぶんだと。

車椅子だから出られないし、ここんち留守だぜーって公言されてる
ようなもんだからさ、やめてくれってお願いしたいんだが、
どこに言えば一番効果があるんだ?

598 :国道774号線:2012/08/31(金) 10:45:06.89 ID:jfN1BkAV
>>551
こんな客もいるのか。ヤマトさんに同情する。

599 :国道774号線:2012/08/31(金) 11:05:54.19 ID:R1iK44sC
>>597
ご不在連絡票に載ってる、担当ドライバーの携帯に電話するのが一番。
「他の担当ドライバーさんにも伝えて下さい。」と言っておけばOK

600 :国道774号線:2012/08/31(金) 12:57:33.13 ID:AcFTCqDA
>>599
ありがとう!そういう内容でも携帯にかけていいんだな。
不在票に書いてある担当者名毎回違うからさ、困ってたんだけどそのセリフ助かるよ

601 :国道774号線:2012/08/31(金) 14:25:05.87 ID:B+IiJfAJ
551みたいなキチガイがいるから大変だよな〜


602 :国道774号線:2012/08/31(金) 14:31:46.55 ID:B+IiJfAJ
アマゾン(笑)

AVとか大人のおもちゃとかだろ。

603 :国道774号線:2012/08/31(金) 15:26:33.57 ID:s//AM9fM
クソネコ社員の火消しwww

604 :国道774号線:2012/08/31(金) 16:30:04.44 ID:XdO/JHzr
ドリンクキャンペーンのグッズって1週間経ってももらえないもの?

605 :国道774号線:2012/08/31(金) 16:49:38.93 ID:B+IiJfAJ
おまえにはやらない。

他の人にはあげてる。

606 :国道774号線:2012/08/31(金) 17:21:03.52 ID:XdO/JHzr
やっぱりそうかw

607 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/08/31(金) 21:57:40.97 ID:J9h+whq3
よく「折り曲げ厳禁」ってありますが、
逆に「折り曲げOK」と書いたら喜ばれますか?


608 :国道774号線:2012/08/31(金) 22:16:42.20 ID:rIzCbu+6
>>607
どうせ折り曲げるんだからどっちでもいい。

609 :国道774号線:2012/08/31(金) 22:20:08.56 ID:LrnLuVVO
消費者被害、36%が泣き寝入り 2千人調査 - ニュースヘッドライン 47NEWS(よんななニュース) http://www.47news.jp/news/2012/08/post_20120831214101.html

610 :国道774号線:2012/08/31(金) 22:48:05.12 ID:nij7bbUS
>>551は明らかにモンスター
クロネコメンバーズに入っとけば配送前にメールが来るからそこで時間指定できるのに

611 :国道774号線:2012/08/31(金) 23:39:06.09 ID:s/wT3b/0
>>551
こいつ自分の馬鹿さ加減晒してなにしてんだwwwww

612 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/01(土) 01:54:23.32 ID:AK4B+B8z
>>608
そうなの?

613 :国道774号線:2012/09/01(土) 07:31:49.49 ID:bDDoDv40
折り曲げ厳禁とかは守るけど、下積み厳禁とかはデカイ荷物とかだと無視しちゃうな。

614 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/01(土) 17:46:46.74 ID:c0mRH4/V
下積み厳禁なんてあるんだ

615 :国道774号線:2012/09/01(土) 18:06:13.31 ID:wWpOuocS
>>613
天地の指定は?梱包の都合で天地の指定よくするんだけど

616 :国道774号線:2012/09/01(土) 18:57:45.71 ID:yW0d5YNJ
天地無用
だけは書かない方がいい
天地は関係ないとヤマト民は読む

上下シール貼っても見ないから意味ないよ

外箱を三角錐形等で上下逆や横倒しには置けない様するしかない

617 :国道774号線:2012/09/01(土) 21:03:46.88 ID:D4JMc8Jk
天地無用、下積み厳禁、「気をつけて運んでネ!!」は徹底無視。
シューターに山のように荷物流れてくるのにそんなのいちいち言うこと聞いてたらさばけない

618 :国道774号線:2012/09/01(土) 22:13:58.35 ID:QQ45WFq7
理想と現実w

銀座と現場w

619 :国道774号線:2012/09/01(土) 23:43:57.55 ID:aI9T/56D
メール便を配達してるバイトに荷物を盗まれてるとしか思えない。
今年だけでゲーム3本、本2冊やられてる。宅配ならちゃんと届くのに…。
苦情を入れたら、「配達完了」の三日後に投函されてた事があるし、
バイトくんが持っていってるとしか思えないんだけど。
苦情入れても、注意します、指導します、のテンプレ返事で意味無いし。
店によってはメール便のみ、って所が多くて辛い。
ヤマトメール便なら商品を買わない、くらいしないといけないのか。
他の地域の人は、ヤマトが一番!って人が多いのになぁ…。

620 :国道774号線:2012/09/02(日) 00:27:34.82 ID:ex2l13T5
>>619
そりゃ宅配ならきちんと受領印にサインなりなんなり貰いますから。
メールなんかポストに投函した段階でこっちは知ったこっちゃないんで。

発送元が悪いんだよ。全部。

621 :国道774号線:2012/09/02(日) 00:30:55.08 ID:P9sknZ8s
配達員の可能性もあるが近所の餓鬼がポストから盗んでたりする。

安いメール便やめるかセンター止めにして受取いけば盗まれることはない。

622 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/02(日) 00:31:13.48 ID:hA6VvZw5
天地

ってどういう意味なの

623 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/02(日) 00:32:34.87 ID:hA6VvZw5
AMAZONで買ったゲームソフトが、
アパートの集合郵便受けの隣の隣の隣の隣に入ってたことがある。

ちゃんとテプラで住所氏名が貼ってあるのに
どうやったら間違えるんだ?

「隣」と間違えるならまだ分かるが、
隣の隣の隣の隣ってw

624 :国道774号線:2012/09/02(日) 01:24:33.52 ID:zujEHQsG
>>623
普通間違えないよね
この仕事、普通の精神状態でできないから

以上

625 :国道774号線:2012/09/02(日) 06:56:35.90 ID:kn/ql2uf
>>623
おまえんちも隣の隣の隣の隣だけどなw

626 :国道774号線:2012/09/02(日) 08:08:30.93 ID:/bfvA1jP
メール便でゲームとかの商品送るのマジでやめてほしい。集合ポストなんかだと簡単に盗めるからね。しかもアマゾンとか楽天はパッケージにゲーム、本、DVDとか書いてあるし。全国で盗難被害結構あるんじゃないかな?

627 :国道774号線:2012/09/02(日) 11:02:06.82 ID:4Ig6crKV
昨日速達での発送をしたみたいなんだけど、今だに伝票番号未登録なのはなんで?


628 :国道774号線:2012/09/02(日) 11:46:10.83 ID:yI82W/rl
>>619
郵便なら届く?
戸建?集合住宅?
ポストに鍵は?
周りや、近所で同じ話聞く?



629 :国道774号線:2012/09/02(日) 11:49:25.63 ID:yI82W/rl
>>627
「当日発送受付終了後に持ち込み」の可能性あり


630 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/02(日) 12:17:16.01 ID:tsHjeCxq
>>625
?

631 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(0/3:0) :2012/09/02(日) 13:27:39.50 ID:IaDsdbzO
>>627
コンビニに夕方出したとか?>>629の状態。
だとしたら今夜には登録されるはず。

632 :国道774号線:2012/09/02(日) 15:29:09.36 ID:yHC2e1Lt
メール便のステータスがかれこれ5日ほど「発送」のまま動きがなく
あと2日この状態が続くなら問い合わせようと思うのですが
その場合、発送したセンターに問い合わせるべきでしょうか
それとも配達を担当するであろうセンターのほうがいいのでしょか?

633 :国道774号線:2012/09/02(日) 16:10:43.88 ID:LRGur3fz
お客が箱二つをひもでがっつり結んで一つの塊にして持ってきたんですが
これは一つとして扱っていいの?
それとも二つとして複数口なりでうけなきゃダメなんでしょうか?

634 :国道774号線:2012/09/02(日) 20:33:22.62 ID:AaS+Iq9L
160サイズまでならおkだと思うけど。
下の箱も緑の行き先シールを貼ってね

635 :国道774号線:2012/09/03(月) 00:53:09.03 ID:r2uTqK3x
>>633
こういうのBOXに積みにくいから荷受け拒否してほしい
一つ一つに分解してからやってほしい

636 :国道774号線:2012/09/03(月) 05:39:24.59 ID:JpclBUDW
塊で思い出したけど
地元デパート出しの荷物で違う大きさや質の荷物を10個くらい
”ほぼ”直方体になるように組み合わせて1梱包に仕立てたのを配達したことがある

写真とっときゃよかったと今でも後悔してるくらいの職人技だった…

でも、こんな匠以外からの”塊”は断って欲しいな

637 :国道774号線:2012/09/03(月) 08:26:59.99 ID:tzpb7Drb
ヤマトでくる荷物の箱がよくへこんだり傷があるのは何で?
ゆうパックとか滅多にないけど

638 :国道774号線:2012/09/03(月) 08:31:02.44 ID:1o6O7TX3
左川さんみたことある?

639 :国道774号線:2012/09/03(月) 08:47:05.91 ID:tzpb7Drb
佐川はめったにこないからしらんw
でヤマトは何で?

640 :国道774号線:2012/09/03(月) 10:47:45.82 ID:XNC4KSfO
>>629 >>631
遅くなったけどありがとう。
昨日発送になっていた。

641 :国道774号線:2012/09/03(月) 20:07:18.89 ID:zVNh2JcY
外装箱は中身を守る為の大事な役割があるんです
だから箱が凹んでいても気にしない事です


642 :国道774号線:2012/09/03(月) 21:02:28.31 ID:tzpb7Drb
その中の箱まで凹んでるんだけど、どうするんだよw

643 :国道774号線:2012/09/03(月) 21:15:50.35 ID:4MPjbmvq
>>637
バカゾンの箱が異常につぶれ易いからに決まってんだろjk

もしくはJPが暇だからだよ!

644 :国道774号線:2012/09/03(月) 21:24:26.24 ID:oRWgWQK5
>>643
これが底辺ヤマト脳

645 :国道774号線:2012/09/03(月) 22:34:28.09 ID:yinW17RK
>>644
これが基地外クレーマー脳()

646 :国道774号線:2012/09/03(月) 22:37:01.62 ID:9sZk0Vfp
>>637
踏まれてんじゃねwwwww?

647 :国道774号線:2012/09/03(月) 23:56:09.59 ID:+EalYLeS
>>633

2つまでなら荷物と荷物縛って1個として送って大丈夫。しっかり結束されて、
片っぽが迷子にならないよう固定されているものに限っては。
クラフトテープで貼り合わせただけの荷物を持ってこられたらお客に補強をお願いする。
どうしても自分でやろうとせず、逆ギレし始めたら
今回だけって文句を付け加えてセンターの結束機を使う。
ドライバーは伝票付いてない方の荷物にも仕分けシール貼れよ必ず。

3つ以上結束してきた客は全部お断りしていい。ただその場合、高確率で逆ギレしてくるので
輸送中バラけて損傷したとしても一切の責任を負わない条件付きで集荷する。
その条件すら呑めないなら集荷拒否してもいいと思う。決まりは決まりだから。

648 :国道774号線:2012/09/04(火) 01:07:38.20 ID:IMFlpt7z
>>647
そもそも最終的に飲んで集荷する時点で間違い。逆ギレするなら他社使え!って貫かなきゃだめだろ
別にてめえ一人の荷物集荷しなかった時点で売上変わるわけじゃないし
あとクールの15kg超えの荷物も積極的に集荷拒否で


649 :国道774号線:2012/09/04(火) 10:27:03.07 ID:PbUvxTDE
今日も1箱8個入りアンパン×12箱結束が大量に届いてた
今時期だと栗入りアンパンとかもあるw
茶碗蒸しとかプリン12箱結束もクールで頻繁に来るぞ
2個結束くらい許してやれよ

650 :国道774号線:2012/09/04(火) 12:52:14.50 ID:HHGb3XxX
エリアに百貨店があるなら検品所覗いてみるといい
クール4個結束して30キロで60サイズとかざらだ
少し前の物産展では、マグロが丸ごと1本届いた時には歓声が上がった

651 :国道774号線:2012/09/04(火) 19:26:05.99 ID:qwQSapQW
百貨店の物産展は確かに醜いねw

652 :国道774号線:2012/09/04(火) 19:27:30.51 ID:vUVIUoMd
>>650
それって立てて入れるしかないよね
冷蔵庫開けたらマグロ立ってたら笑うw
グラ〜ッと倒れてきたりしたらマジ死ぬw

653 :国道774号線:2012/09/04(火) 20:39:48.43 ID:AyCaUTqS
通販サイト利用しようと思ってるんだけど、クロネコ選んだ時の項目に
ポスト投函だからパクられてもうちもクロネコもシラネ
みたいな一文があった
これ、営業所やコンビニ受け取りにした場合はクロネコ側の保障というか責任になんの?

654 :国道774号線:2012/09/04(火) 20:43:42.34 ID:WwL4gRHX
メール便だからコンビニ受け取り不可だよ

655 :国道774号線:2012/09/04(火) 20:53:43.44 ID:AyCaUTqS
>>654
そうなんだ
教えてくれて有り難う

656 :国道774号線:2012/09/04(火) 20:53:45.32 ID:ZImyfBf5
メール便って受け取り側が80円か160円か240円のどれできたのか区別する方法ある?
ヤフオクで本頼んで160円とられたけど80円でおくれる気がするんだ

657 :国道774号線:2012/09/04(火) 21:41:15.82 ID:yChEvrFr
今はもうA4サイズしか受けつけなくなったから80円か160円(+速達料100円)しかないよ
厚さ図って1cm以下なら80円、2cmあったら160円

658 :国道774号線:2012/09/04(火) 22:05:07.09 ID:rQcZzuyw
80円も惜しいのか、正に乞食だな

659 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:3) :2012/09/04(火) 22:12:34.73 ID:7AyVtps/
>>656
気持ちはわかるが忘れた方が幸せになれるぞw(・∀・)

660 :国道774号線:2012/09/04(火) 22:38:02.77 ID:DGzbXL4T
>>656
試しに、届いたときのままでヤマトの営業所やコンビニに持ち込んでみたら?

>>658
80円にも苦労する生活してるんだよ、656は・・・
かわいそうな子なんだよ

661 :国道774号線:2012/09/05(水) 00:43:50.65 ID:xIi78Z02
>>656
発送できるようにするには封筒や資材が必要
個人でホムセンなんかで購入するならそこそこ経費かかるよ
適当な袋や箱を使い回しでもしなければタダじゃないわけで…

何を落札したのか知らんけど緩衝材入れてくれてるかも
そしたらサイズや重量変わるんじゃない?

送料多く取られたと不満に思う気持ちもわからんではないが
何でもタダじゃないってことも知っといたほうがいい

ココで聞くよりもオークションスレ行くことを勧めるわ
出品者の考え方とか事情がわかるよ

662 :国道774号線:2012/09/05(水) 09:39:15.37 ID:ThZq5sGu
荷物問い合わせシステム使っても発送と到着だけで途中経過が出ないんだよな。
B2WEBも遅くて使い物にならんしどうなってんのかねコレ。
おまけにドライバーは使えない奴らばかりだし。

663 :国道774号線:2012/09/05(水) 12:24:27.34 ID:EBUZPvfn
それが嫌なら自分で取りに行け


664 :国道774号線:2012/09/05(水) 19:35:08.85 ID:QrbcAs2f
梱包資材を購入したいんだけど1枚だけくれって言ったらキレられるかな?
伝票とかいちいち書いてんの?
でもきっと10枚とかでも面倒くささは同じだよね?

665 :国道774号線:2012/09/05(水) 20:10:01.54 ID:ouhQLo1S
>>664
一枚でもセンターで購入するなら別に問題ないです
ただ特殊なものは在庫ない可能性も
集配するSDは資材は持ってませんのであしからず
伝票は販売票をヤマト側で書きますよ

666 :国道774号線:2012/09/05(水) 22:28:54.95 ID:3VpkLVeG
写真集が届いたんだけど http://imepic.jp/20120905/803110

角がボロボロだったわ…

667 :国道774号線:2012/09/05(水) 23:21:36.36 ID:EBUZPvfn
それ何てタイトルのエロ本?


668 :国道774号線:2012/09/06(木) 06:53:07.71 ID:C8FhEJSf
>>665
ありがとう。ちょっと営業所行ってくる

669 :国道774号線:2012/09/06(木) 16:13:38.54 ID:puzHEzRa
配達先のブラックリストって存在しますか?
もし存在するなら、どんな客を登録するのか教えて下さい。

670 :国道774号線:2012/09/06(木) 16:19:40.32 ID:W1++tbGE
>>669
なんでもかんでも60サイズで発送要求する客

671 :国道774号線:2012/09/06(木) 16:50:57.47 ID:9ma1+M3F
何かある度に問い合わせかけたりしてるから俺かな?

672 :国道774号線:2012/09/06(木) 17:02:18.58 ID:NYFNWBFK
>>669
定形外

673 :国道774号線:2012/09/06(木) 18:32:06.19 ID:RSYWAm1J
初めて大掛かりな引越しをヤマトに頼んでするんだけど
無料で貰える梱包ダンボールの詳しい材質って分かりますか?

本、というかマンガだけをめいっぱいに詰め込んだダンボールは何段も重ねられても大丈夫なのか心配
揺れない程度に横方向に詰めるだけで縦は空けて1箱の重量減らすか
縦も詰めてとりあえず潰れないようにした方がいいのかどっちがいいんですかね

674 :国道774号線:2012/09/06(木) 18:54:33.52 ID:+dylQ8J7
宅急便の再配達についてですが、コールセンターに電話する方法と、ドライバーに
直接電話する方法がありますよね。コールセンター経由で連絡すると、ドライバーの
歩合?が低くなるとかあるんですか? 
不在連絡票のドライバーの番号のところに、手書きで大きくマークされているので、
どうやらドライバーに直接連絡してほしいみたいですが、ドライバーにとってその方が
実入りが多くなるんですか

675 :国道774号線:2012/09/06(木) 18:58:22.65 ID:+dylQ8J7
>673  引っ越し経験者として答えれば、箱にはきっちり詰めないとダメだよ。
縦方向に隙間があったら、つぶれる。本は小さめの箱に詰めるのが良いけど、
もし大きい箱しか無いなら、上半分は服やトイレットペーパーを詰める。


676 :国道774号線:2012/09/06(木) 19:02:04.88 ID:NYFNWBFK
>>674
関係ないよ

677 :国道774号線:2012/09/06(木) 19:05:29.37 ID:+dylQ8J7
関係ないですか。じゃあ、コールセンターにかけよう。


678 :国道774号線:2012/09/06(木) 19:25:27.00 ID:9YOZE37n
ドライバーにちょくせつかけると
直ぐに誰かわかるけど何で?変態なの?

679 :国道774号線:2012/09/06(木) 19:36:09.86 ID:Wh055NRR
>>678
たまたまだろ。
通常はわかんねーからちゃんと住所とフルネーム名乗ってから用件言ってくれ
誰なのか特定するまでの会話と時間が無駄すぎるからよ

680 :国道774号線:2012/09/06(木) 19:41:23.52 ID:wfCiPxPX
通販サイトからのカタログがメール便で定期的に届くんだけど
いつもならドアポストに入らないから扉の前に置いてあるのに
今日に限って無理やり折り曲げてドアポストにねじ込んであった!
今日はちょうど不動産屋に回収してもらう書類をドアポストに挟んでたのに
そのままねじ込まれたから回収されずじまいで後日電話をするはめに
悪い偶然が重なっただけだけどむちゃくちゃ腹立つ!
あんまり腹立ったからカタログ送付中止の連絡を通販サイトに速攻いれたよ
何の罪もないオペレーターのお姉さんにちょっと八つ当たりしてしまった


681 :国道774号線:2012/09/06(木) 20:44:35.40 ID:e+RVe49t
>>680
ヤマト運輸ではメール便サービスを致しております。
大切な書類を真心込めて配達させて頂きます。
よろしければ不動産屋さんに配達しますよ。

って嫌味言っても良いと思うよヤマトさん

682 :国道774号線:2012/09/06(木) 20:59:20.72 ID:g1jbIxbi
>>673
675さん同様に引越応援経験有から思うのは
箱最低2箱は持って運ぶから
重さは自分で持てる程度で考えた方が無難
箱は箱で重ねて荷台に積むから当然重い荷物続けば潰れます
箱の中の隙間は無いように荷造りするのが基本です

無償段ボールの質はまあ普通じゃないかと

683 :国道774号線:2012/09/06(木) 22:56:27.61 ID:M5Zq6TGc
メール便来ていないのに投函済みになっているんですけど
一応クレームの電話入れてみますが、
なんか対応はしてくれるのですか?
それとも「しらねーよばーか」ていわれるだけですか?

684 :国道774号線:2012/09/07(金) 01:13:52.51 ID:QycYWbzB
>>669
キチガイクレーマー、再配バックレetc.

685 :国道774号線:2012/09/07(金) 01:15:37.51 ID:QycYWbzB
>>683
どっかのクソガキが盗んでいった可能性が0ではないことを理解してください。
クレーム入れようが運賃以外の保障はしねーよ

686 :国道774号線:2012/09/07(金) 01:35:58.80 ID:c2jKbeFz
>>678
てめーの声が特長のあるきめー声してるからわかるんだろwww

687 :国道774号線:2012/09/07(金) 02:43:59.87 ID:jkE6TQDC
死にそうになったのでクレームを出していいですか?


「彼女にサプライズだゾ☆」 自分を箱に密閉して宅配発送 → 酸素不足になり箱内で気絶 → 死体が送りつけられたような体裁に
http://rocketnews24.com/2012/09/03/244164/




688 :国道774号線:2012/09/07(金) 02:44:03.69 ID:1J2y5elY
>>683
問合わせがあれば、丁重に対応・確認の上折り返しお電話させていただきます


689 :国道774号線:2012/09/07(金) 10:53:18.75 ID:eU9+Es9S
>>685
追跡ページの投函完了時刻近辺にクロネコメール便の車両が来て
うちによらずに向かいのアパートとか配達していたの見たんで
盗んでいった可能性は無い。配達員が盗みそうなもんでも無いので誤配と思われ。
別に運賃の補償は望んでないけど、2連続なんで次回からは
間違えずに投函するように指導してくれればそれでいいよ。

>>688
朝一に電話してコールセンターはそう対応してくれたけど、
まだ営業所からの折り返しの電話が無い。



690 :国道774号線:2012/09/07(金) 11:20:18.91 ID:eU9+Es9S
電話来た。やっぱり誤配だった。
ま、わかりにくい住所だからこういう事もあるさ。

691 :名無しさん:2012/09/07(金) 19:58:25.75 ID:R0q2DsF1
そういえば、以前,正月用の酒を頼んだのに全然来ないから
調べてもらったら、隣のマンションの宅配ボックスに誤配されていた
ことがあったな。しかも、誤配された部屋に住んでた奴が,その酒を飲んでたw
ありえん

692 :国道774号線:2012/09/07(金) 23:21:28.40 ID:dVQKg0VP
クロネコで引っ越し頼んで今荷造りしています。
収納ケースに入っている服やバスタオルなんかも箱詰めしなければなりませんか?
見積もり頼んだ他の業者は入れたままでいいと言ってましたがクロネコは聞きそびれてしまいました。
透明の押入下に入れるような収納ケースなんですが入れたままでも運んでもらえるんでしょうか?


693 :国道774号線:2012/09/07(金) 23:41:01.27 ID:RMmYRzXn
>>692
少し前にも質問した人かな?
経験上タンスの衣類なら出してもらうことが多いですが
衣装ケースとかなら大丈夫ですよ

>>1にも書いてあるように引越部門はヤマトホームコンビニエンスという
ヤマト運輸とは別の関連会社です
このスレで聞かれても答えられないことありますので
詳しくは引越フリーダイヤルに電話した方が確実ですよ

694 :国道774号線:2012/09/07(金) 23:58:05.77 ID:dVQKg0VP
>>693
質問は初めてです。
先週の金曜日夫の転勤が決まり今週は引っ越し業者数社に見積もりを依頼し今日から箱詰めしています。
1歳の子供がいて日中はお昼寝時、夜は寝てからでないと荷造りが出来ずバタバタしていました。
お恥ずかしながら収納ケースや衣装ケースは先日購入したばかりで
私自身引っ越しが人生二回目、結婚するときに親に荷物を運んでもらったので業者に頼むのは初めてです。
別会社というのは>>1で確認していましたが該当スレが見あたらなかったのでこちらで失礼させていただきました。
スレチにもかかわらずレスありがとうございました。

695 :国道774号線:2012/09/08(土) 01:04:54.87 ID:4EJ1a/3j
>>694
該当スレ探すんじゃなくて、さっさと電話しろって言われてるのw

次スレからは、>>1冒頭の文章改変するか・・・ゆとりが多すぎるわ。

696 :国道774号線:2012/09/08(土) 01:21:12.97 ID:QEEdyJ4n
>>695
まぁそうカッカするなよ。ヤマト関連のサービス使ってくれてんだからさ。
まぁかく言う俺も引越しの事は全く知らんけど。

697 :国道774号線:2012/09/08(土) 01:33:57.36 ID:eoRshlhs
>>694なんで2ちゃんで探すの?
>>695の言う通り電話すれば良いのに…
全く時間のムダ

698 :国道774号線:2012/09/08(土) 04:15:45.50 ID:QtPHklbP
ヤマトは底辺だから将来あんな所で働かないように
勉強するんだよって教わったけど、俺サガワ

699 :国道774号線:2012/09/08(土) 09:03:46.01 ID:QEEdyJ4n
>>698
よう同士

700 :国道774号線:2012/09/08(土) 12:18:05.15 ID:xd2ovcm/
ぷ〜ん

701 :国道774号線:2012/09/08(土) 14:57:41.39 ID:GK90IILR
おい!電話せずピンポン鳴らさず不在も置かず持ち帰んな!
おまけに再配達頼んでこれからって言ってから一時間も経ってるじゃねえか!俺は忙しいんだよ!早く持ってこい!

702 :国道774号線:2012/09/08(土) 15:33:47.76 ID:n0GJ2dMy
すんません

703 :国道774号線:2012/09/08(土) 20:13:24.44 ID:kwqPaduG
>>701
お前の荷物だけ配達してんじゃねーんだよw

704 :国道774号線:2012/09/08(土) 23:42:58.88 ID:xo3+dEuY
>>701
汚客様。電話は過剰サービスでございます。
ピンポン鳴らさず持ち帰るわけがまずありませんのでお宅のピンポンが壊れてないかよーーーーーく確認下さいませ。

最後にもう一つ。
忙しくてどうしてもすぐ必要なら営業所まで取りに着やがれ

705 :国道774号線:2012/09/09(日) 00:24:33.97 ID:OHOmdI8Z
>>704
汚客様は噛様ですよw

706 :国道774号線:2012/09/09(日) 08:34:13.66 ID:UkudECPB
昔からヤマトっていい加減だったっけ?
近所に営業所できたけど糞杉

707 :国道774号線:2012/09/09(日) 08:57:03.00 ID:OHOmdI8Z
>>706
朝早くから、夜遅くまで。しかも年中無休w\(^o^)/オワタ



708 :国道774号線:2012/09/09(日) 12:38:15.49 ID:RrsNa2dV
>>707
大変なのはわかるんだけどな

709 :国道774号線:2012/09/09(日) 20:08:19.43 ID:r1iNPQnG
ヤマトさんが積み忘れとは珍しいね〜。ニヤニヤ

710 :国道774号線:2012/09/09(日) 23:08:06.77 ID:IT143Q7g
そんなに珍しくないですけど?

711 :国道774号線:2012/09/10(月) 07:17:09.73 ID:jATv7UHg
ココナッツの香水つけんな!豚野郎!!玄関に残り香が残って気持ち悪いわ

712 :国道774号線:2012/09/10(月) 08:56:49.12 ID:wIBEALQX
集荷遅すぎ。。。

後行程を考えろ!!!!!!

長距離輸送の為、出発前から延着確定!!!!!!

713 :国道774号線:2012/09/10(月) 11:50:07.04 ID:tXSod6C4
>>712
えっ? 午前中の集荷依頼したわけ?
で、まだ8時台なのに遅いって怒ってんの?

取扱店に自分で持ち込むという選択肢はなかったんだ。
その方が確実なのに。バカだね。

714 :国道774号線:2012/09/10(月) 12:06:33.73 ID:4lsmOGfF
>>711
猛烈なワキガ 臭とだったらどっちが良い?w

715 :国道774号線:2012/09/10(月) 12:23:31.16 ID:nfahzdWH
>>712
馬鹿晒しwwwwwwww

716 :国道774号線:2012/09/10(月) 13:27:08.92 ID:dnv7WR2o
>>713 >>715
すいません佐川板と間違えて書き込みましってな落ちじゃね?

717 :国道774号線:2012/09/10(月) 13:30:16.27 ID:fCpYBgA5
15,000円の商品を代引きで購入して、受け取り時にナナコで決済しようと思ってたのね、150ポイント貯まるし
でもヤマトのページみたら電子マネー手数料ってのがかかるのなwwww
しかも決済額の3%wwwwつまり450円wwww
危うく騙されて損するところだったわ…
何が、ポイントが貯まりお得に通販ができます^^
だよふざけんな
みんなも気をつけろよー

718 :国道774号線:2012/09/10(月) 14:07:26.86 ID:tXSod6C4
まーたここにも「通販業者側」と「購入者側」の説明を混同してるやつが・・・w

>>717
手数料払うのは、購入者じゃなくて通販業者だよw
自分が購入した通販サイトの支払い方法のページをしっかり読み直せw
15000円も購入してたら、そもそもも代引き手数料も無料にするところがほとんどだと思うけどw



719 :国道774号線:2012/09/10(月) 16:36:23.68 ID:fCpYBgA5
おお、購入者側のページもあるのな
代引き手数料は無料にならなかったんだけど、
その場合も電子マネー決済の手数料は通販業者持ちって事でおk?

720 :国道774号線:2012/09/10(月) 17:05:44.94 ID:4bqsqOAS
ヤマト ゆうパック 佐川の宅配関連の社員ってどれぐらいいるんだろうな
多分ヤマトが抜けて多いから皆、ヤマトがいいっていうんだろうけど
小売りからすると荷物を大事にしないところなんか嫌だわ

721 :死ぬかと思った:2012/09/10(月) 17:31:32.08 ID:+p1PhupJ
さっきヤマトの配達員が荷物もってきたんだけど、
ドアを開けたら、荷物を投げるように渡され(メール便/本1冊)、
次の瞬間には颯爽と立ち去っていってびっくりした。

一瞬、爆弾テロかと思って死ぬかと思った。
ヤマト運輸は無言がデフォルトって本当だったのか。。。



722 :国道774号線:2012/09/10(月) 17:40:14.06 ID:4lsmOGfF
>>721
メールごときで手渡しorz
お前んちのポストが小さ杉んだよw


723 :死ぬかと思った:2012/09/10(月) 17:56:48.09 ID:+p1PhupJ
おっ。
カスタマーに挨拶ぐらいしろって電話したら、
ドライバーから謝罪の電話がきたっ。

「配達が遅れてて急いでました。
すいませんでした。以後気をつけます。」とのこと。

別に謝罪電話なんかいいのに。

724 :国道774号線:2012/09/10(月) 17:58:34.83 ID:4lsmOGfF
なんだ、発達障害者かw

725 :国道774号線:2012/09/10(月) 18:02:14.92 ID:rSS1Dwom
>>723
かなりドライバーは怒られてるぞ

726 :死ぬかと思った:2012/09/10(月) 18:07:27.19 ID:+p1PhupJ
なんか悪いことしたな…。
今度来たら、おろなみんしーでも渡しとくよ。

727 :国道774号線:2012/09/10(月) 18:17:28.61 ID:tXSod6C4
>>719
だから、通販サイトのページをじっくり読み直せって。
そこにはっきり「電子マネー決済の手数料はお客様負担となります」って書いてあったのか?
書いてなくて不安なら、通販サイトに直接問い合わせろよ。
たかだか4、500円程度でファビョって2chに書き込みするくらいならさ。

728 :国道774号線:2012/09/10(月) 18:39:16.87 ID:fCpYBgA5
>>727
あんまカッカすんなよ…(´・ω・`)
嫌な事でもあったのかい?



当社からの請求代金は15,000円となりますが
万一電子決済で発生する手数料が別途発生する場合には
恐れ入りますがお客様手数料負担となります。


だそうです

729 :国道774号線:2012/09/10(月) 21:30:15.89 ID:tXSod6C4
>>728
ご愁傷様w

730 :国道774号線:2012/09/10(月) 21:52:29.43 ID:BzUl+1iu
佐川が配達ミス(よその家に配達した)ときに苦情を入れたら営業所長が詫びに来た
ヤマトは今のとこミスなしなので苦情の入れようがないw

731 :国道774号線:2012/09/10(月) 22:25:30.71 ID:fCpYBgA5
>>729
うぬ、普通に現金で払う事にするわ…
教えてくれてさんくす!

732 :国道774号線:2012/09/11(火) 01:45:10.83 ID:oBj25xCk
>>730
佐川の持ってきた菓子折は誰かが2〜3個食ったあとの残り物じゃなかった?(俺の実体験)
佐川のマークが印刷されたまんじゅうセットで開封されて中身の個数が足りてなかったよw

おそらくクレーム用に独自に作ってんだろうな
消費期限が来たら社員で食ってんだろう
それを、まっこれでいいか、ってな事で持ってきたんだろうが、口で謝りながら喧嘩売ってるとしか思えない。
腹の底が真っ黒。社会のゴミだわ

733 :国道774号線:2012/09/11(火) 10:58:19.05 ID:C9trCu6y
佐川、パネェwww

734 :国道774号線:2012/09/11(火) 12:04:28.63 ID:UkFgFgQl
ヤマトのおにーさんに質問
痴女に遭遇したことある?

735 :国道774号線:2012/09/11(火) 13:06:43.80 ID:HgH9Ektx
痴女ではないが
フィリピーナのタコ部屋に配達に行って無理やり部屋に
引きづり込まれた事はあるw

736 :国道774号線:2012/09/11(火) 13:49:36.16 ID:/0mu2vBQ
>>735それ私達だわW

737 :国道774号線:2012/09/12(水) 00:10:50.23 ID:3QZCyVUV
数回誘われたというか連絡先聞かれたことあるけど、全部断ってるわ。トラブルになったとき面倒だしね。

738 :国道774号線:2012/09/12(水) 08:35:00.54 ID:0W8rsga2
海外からの荷物でヤマトホームコンビニエンス使ったんだがウザすぎる
何回携帯に電話してくるんだよ、こっちは仕事で出れないんだよ
もう何日過ぎてると思ってんだ、家には誰かいるんだからとっとと持って来いよクソが

739 :国道774号線:2012/09/12(水) 10:35:00.81 ID:euLUnqAF
ヤマトメール便は同じ県内の近場の市でも2日以上かかるんだなw

740 :国道774号線:2012/09/12(水) 11:03:06.90 ID:KNk8MpoU
>>739
目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。(離島・一部地域を除く)
※お急ぎの場合はクロネコメール便速達サービスをご利用ください。
ってHPに書いてある。よく読め。

741 :国道774号線:2012/09/12(水) 11:10:49.79 ID:yOHhUgyM
>>739
>ヤマトメール便は同じ県内の近場の市でも2日以上かかるんだなw

「w」は余分ですよ。
そう、隣のセンターエリア(車で10分)への普通メール便も、最短で2日かかります。
たまたま配達担当のメイトが休みだと、3〜4日かかることもあります。
郵政の郵便ような究極のインフラは、赤字を出してもくまなく、横にも縦にも車を出していますが、
純民間企業のヤマトは、赤字は出せない。
車の運行効率とメイトにかかる人件費を最大限に引き出さざるを得ないの。
「w」をつけるなんて、世間知らずだね。


742 :国道774号線:2012/09/12(水) 11:23:43.35 ID:tlLRwRo0
wwww

743 :国道774号線:2012/09/12(水) 13:05:58.41 ID:LWL2FcZy
気になったので質問させて下さい
荷物を送ったとして、何らかの理由で荷物が受け取られない場合は
差出人に荷物が戻りますよね?
もしその時に差出人も荷物を受け取れない場合
荷物は行き場をなくすと思うのですが
こういった場合クロネコヤマトさんでは荷物をどのように扱うのですか

744 :国道774号線:2012/09/12(水) 14:35:22.26 ID:/lJS0Jqb
クロネコメンバーズです。
きのう「宅急便お届けのお知らせ」が届いたんで受取先の変更を
近くのコンビニにしてたんだ。そのブツが突然自宅に届いた・・・
ちょっと困るんだよなぁ
今までこんなことなかったんだけどな〜
よくあることなの?苦情の電話入れたほうがいい?

745 :国道774号線:2012/09/12(水) 14:41:57.65 ID:Be2mTI6G
マスコミは特亜系エセ左翼・カルト宗教団体が行っているマインドコントロールの手法「ガスライティング」について報道しろ

746 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/12(水) 14:46:43.60 ID:ALqRGfXw

さっき、風呂に入ってるときに宅急便が来たんだけど。

風呂に入っていたんだけど、この場合、風呂から出るまで待ってもらうのか、再配達希望にしたほうがいいの?
あるいは、裸で出てもいいの?

747 :国道774号線:2012/09/12(水) 16:21:14.60 ID:cIIZd+nL
素っ裸はいないが、パンツ一丁とかタオルを腰に巻いただけ
という人はたまにいる。
こっちも男で相手も男だと別に気にならん。


748 :国道774号線:2012/09/12(水) 16:27:23.93 ID:un4wWQIz
ふりちんで出てこられても困る

749 :国道774号線:2012/09/12(水) 16:38:09.69 ID:sk3nRTJ0
あたし女なんだけど


750 :国道774号線:2012/09/12(水) 18:15:55.21 ID:mqI9kKZL
>>743
出した人がいらないと拒否した場合は処分。長期不在で連絡取れない場合は一定期間保管。

>>744
2度続いたらサービスに連絡してください。連絡指示が稀に届かないとことがあります。

751 :国道774号線:2012/09/12(水) 23:33:59.12 ID:fuXAj5Na
>>747
こっちも男で相手も女なら

752 :国道774号線:2012/09/12(水) 23:46:20.85 ID:LWL2FcZy
>>750
回答ありがとうございます
長期不在で連絡が取れない場合は一定期間保管するとのことですが
どの程度の期間保管されて、その後どういう扱いになるのでしょうか

753 :国道774号線:2012/09/12(水) 23:55:52.15 ID:MwfkqUpc
今日コレクトが届いた。
5999円だったとして、一万円札出した。
お釣りは「4001円」と言いながら3001円しか置いていかなかった。
わざとだと思った。
1000円くすねてどうすんだよ。
汚い泥棒が!!二度と来るなthr!!!

754 :国道774号線:2012/09/13(木) 00:25:11.20 ID:R2IlOzb3
ドライバーに直電するかサービスに釣銭足りねぇって言えよ
今のゆとりはそんなことも出来ずに泣き寝入るの?
そもそも5999円だとして〜とかだらだら書いてねーで1000円足りないと書け
ゆとってるってレベルじゃねーぞ

755 :国道774号線:2012/09/13(木) 00:34:18.84 ID:YcBvqVE2
ヤマトも大変だな

756 :国道774号線:2012/09/13(木) 00:52:43.58 ID:AAnCbQAw
>>753
なんで金額をフェイクにすんのw
金額で自分だとばれるとでも思ってんの?w
そこまで心配性なくせして、2chには書き込んで、
でもやっぱり直接ヤマトには苦情を言えず泣き寝入りするんだw

相当なコミュニケーション障害だなぁ(あえて略さないw)。
ちゃんと社会生活送れてるか?

ところで「thr」って何w 素で分からんw


757 :国道774号線:2012/09/13(木) 00:58:51.05 ID:JTmSB7Vn
佐川なんかカード払いを指定したのにSDは「現金しか受け付けない」と言い放ったぞ

758 :国道774号線:2012/09/13(木) 09:11:56.70 ID:vsKi/cpM
正直言ってここの受付とかの人は変な人が多いですね。
採用基準が「利口な人、まともな人御断り」なのでしょうか?
まあ、所詮運送会社なんてこんなものでしょうが(笑)

759 :国道774号線:2012/09/13(木) 12:26:20.97 ID:fn7JZIx1
頭のおかしな客にはそれに合わせた対応してるんだろw

760 :国道774号線:2012/09/13(木) 14:58:07.32 ID:1DIxWTqY
働いてる奴も頭おかしいから仕方無いさ

761 :国道774号線:2012/09/13(木) 18:29:02.77 ID:zaxbJikL
昼間ライト点灯虫の性欲欠落アスペ1200同性愛池沼番長 7
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/utu/1347172371/

762 :国道774号線:2012/09/14(金) 16:11:54.40 ID:MyM0FD1t
採用した支店長からしてイカれてるから仕方がない。

763 :国道774号線:2012/09/14(金) 16:34:07.68 ID:2ZFQ3iV5
忙しいヤマトのsdって配達中ペットボトルに小便ウンコしてるんだってな

764 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/15(土) 02:13:59.56 ID:tRdSS0ob
宅急便とか郵便局(正確には郵便事業会社?)が家に来ても、
風呂に入ってたり昼寝してたり2階にいたりすると気付かないことがあるから、
玄関ドアに「家にいますが寝てるので気付かないかも、その場合、玄関を思い切り叩いて下さい」と書いた
張り紙を張ったが、これおk?

765 :国道774号線:2012/09/15(土) 02:15:17.04 ID:H5PCfABB
手が痛そうだな

766 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/15(土) 02:32:45.10 ID:tRdSS0ob
じゃあ「蹴って下さい」とか、「エアガンを玄関に向けて発砲して下さい」でおk?

767 :国道774号線:2012/09/15(土) 06:43:43.87 ID:0kBt8H9I
俺の回ってるエリアにそういう張り紙してるのが一人だけいる
張り紙じゃなくて付箋紙で、ご丁寧に業者の数だけ用意されててワロタ

あ、誰かさんと違って普通の人だよw

768 :国道774号線:2012/09/15(土) 11:37:19.46 ID:H5PCfABB
ホームセンターで大音量の呼び鈴でも買ってきてチョ!

769 :国道774号線:2012/09/15(土) 11:59:44.46 ID:vXpnYJO6
入社時研修ってなにやるの?

770 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/15(土) 12:17:06.57 ID:ymw4Qua6
>張り紙じゃなくて付箋紙で、ご丁寧に業者の数だけ用意されててワロタ


会社ごとに分ける意味があるのかw

771 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/15(土) 12:55:37.83 ID:ymw4Qua6
宛先の住所が微妙に間違っている場合、
クロネコメール便より、
宅急便のほうが配達される確率が高いのですか?


宛先の住所が微妙に違う場合、
クロネコメール便なら、「宛先不明」で差出人還付だけど、

宅急便なら、とりあえず住所のところに行って、直接相手に確認してみよう、みたいな。どちらにせよ受け取りに受領印必要だし。



(例 宛先住所が微妙に誤っている場合)

誤→正

田中様→鈴木様(住所までは正確だが結婚したばかりで姓が変わり郵便局の名簿?上にまだ存在しない名字)
213号室→2B号室
トミーハイツ→トミンハイツ
ブレスコート→ブルスコート
デライトシティ内アクアコート9999号室→デライトシティ内ブルスコート9999号室 ※アクアコート側には9999号室はないとする(でもあっても届くのかな?)


〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

ちなみに「トミンハイツ」は俺の住んでいる建物名なのだが、
「トミンハイツ」と書かれた文字に二重線で訂正され、「トミーハイツ」が正当なように書かれている郵便物・メール便・宅急便がたまにある。
訂正前のほうが正確ってどういうこっちゃ? 


772 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/15(土) 13:03:40.48 ID:ymw4Qua6
東京都東久留米市に出す物が
宛先を

・久留米市

と書いていた場合、つぎの解釈でOK?


「正確な郵便番号+久留米市』→ちゃんと東久留米に届く
「郵便番号も都道府県名も記載無し」→九州に行った後に宛先不明で差出人還付
「郵便番号はないが東京都久留米市と書いてある」→ちゃんと東久留米市に届く




それとも、クロネコや佐川は、郵便局と違って、
郵便番号は関係ないんだっけ?

773 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/15(土) 13:32:03.20 ID:ymw4Qua6
宅急便(宅配便、ゆうパック、書留等含む。要は受領印が必要なもの)が家に来た時・・。

俺は以前、配達のバイトをやっていたが、
客が家にいたのに、2階にいたのか気付いてもらえず、不在通知を置いて帰ったことがある。

後で荷物を持って行った時、「さっきも私は家にいたんですけどね」って客に言われたけど、
これってどういう意味なの?

A さっきはあんたが来たことに気付かなくて申し訳なかった
B 俺は家にいたのになんでてめーは気付かないで不在通知置いて帰ってしまうんだよボケナス


774 :国道774号線:2012/09/15(土) 16:34:41.77 ID:qCkhz/Ce
だいたい、客が1、2人しかいないのに、なんでGOが三人も
いるんだよ。削るんなら、そういうとこ削れよ。

775 :国道774号線:2012/09/15(土) 16:58:30.09 ID:ClBoRI6+
箱boonでサイズ・重量超過してるものを手続きしたばあい、
誰がどのタイミングで超過請求手続きをしていますか?
集荷したドライバーが所属営業所にて超過請求依頼するのでしょうか。

776 :国道774号線:2012/09/15(土) 17:48:57.33 ID:H5PCfABB
>>771
私が宅急便の委託をしている時は、住所や名前違いでも
何とか配達しなくっちゃ!と思い該当しそうな家に突撃したり
電話したりしてましたけど、今はメイトでメール便だけなので
住所違いや名前違いは即返品にしてます。

777 :国道774号線:2012/09/15(土) 18:17:00.41 ID:oL/gQEPO
ぷ〜

778 :昼間ライト点灯虫マニャデチ性欲,性知識欠落アスペ同性愛シャロウシ池沼番長2重ハンデ:2012/09/15(土) 19:03:46.59 ID:stW8o88e
>>776


>>771みたいな些細な間違えでも速攻で差出人還付?

779 :国道774号線:2012/09/15(土) 20:26:43.00 ID:0sltRfqb
>>775
コンビニ集荷時が一番多い。もしくは配達時。
お米10`を2`とかあきらかに悪質な場合や、デカくて重い場合以外は面倒だからしないけど常習犯だと話は別

780 :国道774号線:2012/09/15(土) 22:34:36.30 ID:ClBoRI6+
>>779
有難うございます。
利用してるコンビニが自宅に近く、担当ドライバーも同じだと思うのですが、顔馴染みがあるのでぶっちゃけお目こぼしもあるという事ですね。
自宅に集荷に来て貰う宅急便は気持ち安くしてもらってます。

781 :国道774号線:2012/09/16(日) 00:10:33.47 ID:5ME3vEVO
今は昔と違うので、個人集荷で値引き要求するのはやめましょう。
あなたはコンビニで440円のタバコを400円にまけてよ。120円のジュースを100円にまけてよ。っていいますか?
今現在、月間数百〜千以上発送荷物が見込める企業等でなければ運賃、単価値下げなんてされません。
野菜や着替えを一箱送るのに集荷依頼して値切るのはやめましょう。図々しいです。

782 :国道774号線:2012/09/16(日) 01:59:30.81 ID:eginpW09
ヤマトで送るのやめらからいいよ

783 :国道774号線:2012/09/16(日) 06:40:36.44 ID:CSphowC5
ここの糞女どもは本当に感じ悪いな!
コンビニよりかなり下だという事実を偉いさん達は知ってるのか??

784 :国道774号線:2012/09/16(日) 07:13:41.63 ID:MDFlpM/h
その偉いさん共がどーしようもない馬鹿だからなwwwwww

785 :国道774号線:2012/09/16(日) 11:15:55.10 ID:o49/dBc0
外神田三丁目センターの稲葉って野郎に人をバカにしてるとしか思えない接客をされた
初めてヤマトを利用するので発送の仕方聞いたら「は?失礼ですがやり方とはどのやり方のことでしょうか?」と、この時点でなんか嫌な予感がした
その後も適当に接客され、挙げ句の果てに「郵便局さんでも同じように郵送するでしょ?できないと店の人が困りますよ?」などの説教をさせる…この営業所では質問さえ許されないのかい????
土日もやってて便利だと思ったのに、せっかくの休日が稲葉のせいで台無し

786 :国道774号線:2012/09/16(日) 12:39:04.24 ID:2eUaRPT6
やり方って言う言い方にアホさが出ていますね

787 :国道774号線:2012/09/16(日) 14:31:52.24 ID:iyVCeI2W
>>774今時宅急便利用したことない奴いるんだなww
家から出たことないニートか?

788 :国道774号線:2012/09/16(日) 16:12:50.58 ID:o49/dBc0
>>787
企業からヤマト指定されたから使ったが何か?
お前もバカにすんのか?

789 :国道774号線:2012/09/16(日) 16:40:09.84 ID:VMY+tb/R
正直、大口契約企業以外の個人の荷物なんて面倒臭いだけです。

790 :国道774号線:2012/09/16(日) 16:40:48.20 ID:geba8NeU
ヤマトの荷物ねん5000個から2000個ぐらいに減らしたら
滅茶苦茶態度悪くなってきたwなんなのお前らwwwww

791 :国道774号線:2012/09/16(日) 18:23:02.16 ID:mEczWrFA
ネットで集荷依頼して送りたいものがあるのですが、
既に本名登録のある状態で、偽名(名前だけ)で追加登録して
そっち使っても問題ないですかね?
住所電話番号等は全て同じで名前だけ違うって事です。
一応通販でちょくちょく届きものがあるので、
ドライバーによっては顔知られてないとは言い切れませんが、
下の名前違うだけなら兄弟かなって感じでスルーしてくれますよね?
『失礼ですが…』って確認とかされるような事はないかなと

792 :国道774号線:2012/09/16(日) 20:57:34.20 ID:5ME3vEVO
だいじょぶじゃね

793 :国道774号線:2012/09/16(日) 21:50:49.28 ID:YBA1Rtdm
>>790
年でその個数なら運賃少なからず定額より値引きしてませんか?
なのに半分に発送減れば当然かと
宅急便のみで発送個数戻ってもらえれば、態度は元に戻りますよ

>>792
そういう状況なら集荷先の住所が合ってれば
苗字のみで下の名前までは自分は確認は先ずしないかな
そこまで偽名使いたがる意味が分かりませんが

794 :国道774号線:2012/09/17(月) 00:02:18.92 ID:BLPkFwS1
>>793
何様だこいつw
荷物の破損 紛失が年に何回もあるのに責任取りたくなくて
こっちのせいにしてきたから減らしたんだよ
おまえ等が乱暴に扱ってることはレーンで働いたことあるから知ってるわwwwww
で去年から郵便局使いだしたけど まだ一件も破損ないわ
あいつら糞効率わるくて糞低姿勢のコミュ障ばっかで言われたこと忠実にやろうとするから荷物が無くならんw
送料は高くしてくれていいよ!うちの客が送料安い方がいいっていうから助かるわw

795 :国道774号線:2012/09/17(月) 01:32:40.30 ID:OBiJSlsC
>>794
うちの店では発送個数減ったお客様いないので、
そちらの会社様を担当していない
こいつよわばりされるセンターの者ですかね

減った原因が書いてなかったので>>793のように答えたまでです
弊社に非があり、ロストしたくないお客様で発送減れば
普通は態度悪くはならないでしょうね
ヤマト原因だとして個数が減ってるのに態度が悪くなってるなら、
担当の店にとってはそちらの会社様はロストしたくないお客様ではないのかも

弊社の内情は良くお分かりのようですので、
当方の力不足にてご希望に添えないようであれば
郵政さんなり佐川さんなりのご利用をどうぞ

796 :国道774号線:2012/09/17(月) 03:52:06.99 ID:oaN2cwsq
品物を間違えて発送してしまったのですが、
発送した荷物を宛先に届く前にストップをかけて送り返してもらう事は出来ますか?

797 :国道774号線:2012/09/17(月) 05:19:22.80 ID:GdnPsTrP
発送当日なら荷受したセンターに伝票持参で事情説明かコールセンターかければ間に合う可能性が高い。

翌日なら、ほぼ無理。配達で持ち出してる可能性大なので、配達中止連絡間に合わない。仮にコールセンターで了解されても現場に連絡伝わる前に配達終わってたりするし。
間違えた先に謝罪して着払いで送り返してもらった方がいいよ。

798 :国道774号線:2012/09/17(月) 09:09:19.72 ID:oaN2cwsq
>>797
レスありがとうございます。
一応、朝一でコールセンターに依頼をかけてみました。
配達希望時間帯が夜なので、なんとか間に合うとよいのですが。

799 :国道774号線:2012/09/17(月) 10:42:32.94 ID:Iq1eBqrr
>>795
態度悪くしてもいいと考えてる所は流石ですな

800 :国道774号線:2012/09/17(月) 16:39:48.51 ID:qasFDJhQ
しかし、入ってみると酷い会社だな。脳ミソまで筋肉って感じの職場だな。
遠からず辞めるけどイメージ物凄く悪くなったわw

801 :国道774号線:2012/09/17(月) 16:59:14.41 ID:KhI2xmTF
>>800
できる人はやめてくよ
他じゃあ働けない、能力も自信もない人ばかり残ったのが今のヤマト

802 :国道774号線:2012/09/17(月) 19:24:12.35 ID:SsEhI1xQ
肉体労働は離職率高いからね

803 :国道774号線:2012/09/17(月) 21:08:48.95 ID:BLPkFwS1
>>795
病んでんのかwなんだコイツwwwwwww
あんまり態度の悪いsdは本部に連絡すると謝りにくるな 本人がこないから怒ってみたら
次の日に本人が深刻な顔でシャトレーゼのシュークリームもってきやがったwwwwなんなんだよおまえらw

804 :国道774号線:2012/09/18(火) 00:10:19.99 ID:V7qGtJ43
なんなんだよって・・・お前が本社に行った結果指示で出向いたまでじゃね

805 :国道774号線:2012/09/18(火) 07:05:18.99 ID:0HZyXkrO
そんなヤマトに粘着しないで他社だけ使えばいいのに

806 :国道774号線:2012/09/18(火) 07:08:17.67 ID:MBV2jXL1
ポイントたまるじゃん

807 :国道774号線:2012/09/18(火) 11:00:15.80 ID:xGqObUc2
メンバーズだからお知らせメールも来てたのに、夕方時間指定の荷物を朝一に届けられて
伝票見たらお届け時間の書いてあるとおぼしき部分が破られてる…
これは確信犯なんでしょうか?
今回なぜか時間帯がわかりやすく示された大きいシールが貼ってなかったので
わざとなのかどうか判別つきづらいです

808 :国道774号線:2012/09/18(火) 12:36:47.55 ID:jNhZEZ2p
>>801
ほんと、深〜く同意するわ。一部上場で、これ程社員、
パートの質が酷い会社は他に無いんじゃない?
国宝級のDQN会社だわw

809 :国道774号線:2012/09/18(火) 12:59:23.66 ID:wG/nps7D
>>808
底辺にサービス求めんなって話だわな
無くなっても壊れてもいい精神で荷物持ってきてくれなきゃやる気でんわ

810 :国道774号線:2012/09/18(火) 13:46:01.59 ID:48WuUiQP
>>808
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811 :国道774号線:2012/09/18(火) 13:52:49.01 ID:xHkFXwxy
上でもちょっと触れられてるけど、運送屋なんてせいぜい3つか4つ
地域によっては郵便とヤマトの二択なんてのもあるだろう
嫌なら運んでやらないみたいな殿様商売なんだよ
おのずと態度は横暴になる。
いい顔するのは営業成績上げられる契約のみ。

812 :国道774号線:2012/09/18(火) 19:18:26.26 ID:/jLO1L4R
やってて分かるけど、確かにヤマトは殿様商売な部分あるな
特に再集荷の時とか


813 :国道774号線:2012/09/18(火) 21:33:29.80 ID:/yA+GZH7
再配達の電話を夕方にドライバーとして、ドライバーに
20時に配達に行くんで20時には家にいてくださいって言われたから仕事切り上げて19時半には帰って、待ってるんだけど
まだ来ないし電話もつながらないんだけどどうしたらいんだろ
明日朝一から使う物なんだけど…


814 :国道774号線:2012/09/18(火) 21:39:15.17 ID:V8emxi74
忙しいからしょうがないと思って大人しく寝てくれ
お前みたいな奴の対応一番めんどいからさ

815 :国道774号線:2012/09/18(火) 22:32:09.56 ID:oN9PHq+6
>>813
荷物を無事に届けて欲しいだろ?後は分かったな?

816 :国道774号線:2012/09/18(火) 22:46:20.67 ID:hwsD0GDG
>>813
忘れてるんだよ。因みに朝一必要で損失出てもヤマトは補償しない。

言いたいことはあるだろうけど7時には配送センターに誰かいるから早起きして受取にいくしない

817 :国道774号線:2012/09/18(火) 22:51:39.75 ID:/yA+GZH7
813です。とりあえず早起きだるいので明日朝親にドライバーに電話してもらって届けてもらうようにします!

818 :国道774号線:2012/09/19(水) 01:09:18.16 ID:eSDJB0ke
>>817
親に…

自分でとりに行けよ…

ゆとり

819 :国道774号線:2012/09/19(水) 01:11:04.28 ID:eSDJB0ke
間違った

自分で電話しろよ



820 :国道774号線:2012/09/19(水) 02:43:03.04 ID:qBHoQ3ZU
>>817
朝イチから使うのに早起きだるいってどういうことだw

言っとくが、センターに人はいても朝7時から配達になんか行かないからな?
その時間から欲しいなら受け取りに行くしかない。
通常の配達開始時間は9時前くらいと思っておいたほうがいいし、
そもそもその時間に来ないかもしれないし、
もしかすると昨日の担当者と今日の担当者が違う場合もある上、
話(昨日再配達依頼してSDと話したのに持ってこなかった)が通ってなくて
イチから説明することになる場合もあるから、そのつもりでいたほうがダメージが少ないかもw

821 :国道774号線:2012/09/19(水) 08:03:13.94 ID:qfXByDIG
>>820
センターで徹夜して朝まで待ってろ
それぐらいしなきゃ大事な荷物をわたしたくないわ

822 :国道774号線:2012/09/19(水) 09:38:01.14 ID:qBHoQ3ZU
>>821
徹夜して待っててやってもいいけど、
その分の時間外手当ちゃんと払ってね^^

つか、そこまで大事な荷物なら自分で運ぶのが一番だよ^^
もちろんそうしてるんだろうけどね^^

823 :国道774号線:2012/09/19(水) 09:57:46.70 ID:9a2LhXUr
>>803
こういうガイキチ相手にするのもほんと面倒だよな。
噛様すぎてどうしようもねえ

824 :国道774号線:2012/09/19(水) 09:59:55.15 ID:9a2LhXUr
>>812
わざわざ二回も集荷にこさせといて何言ってんの?
再集荷ってことは「わざわざ」取りにこさせといてテメーがバックレたんだろ?

自分が同じことやられたらどう思うか考えたら? 誰でも不機嫌になるわ

825 :国道774号線:2012/09/19(水) 10:45:22.83 ID:wmuOOuG4
>>823
気に入らなければドンドン電話してくれていいんじゃね?
職場のコミュ障の嫌われ者がやめてくれると助かるぜ

826 :国道774号線:2012/09/19(水) 15:50:24.74 ID:EU/KJ550
ほんと、まともな女ほど辞めてくんだよな。
組織的な問題だろが。

827 :国道774号線:2012/09/19(水) 15:58:12.30 ID:i1BJh35I
>>824
書き方が悪かったかな。

俺の言ってるのは企業さんの追加の荷物が出たので、もう一回来ての意味なんだ。
個人集荷でそれやられたら誰でも頭に来るよw



828 :国道774号線:2012/09/19(水) 15:58:34.20 ID:N0VuYGs4
寿で辞めるのか?

829 :国道774号線:2012/09/19(水) 15:59:31.26 ID:sjJ+gFpv
>>826
一瞬まともな人がいるのかイイナと思った(^^;)

830 :国道774号線:2012/09/19(水) 16:37:14.53 ID:HnKtVGaj
>>822
まちがえた
>>813だと思って>>820にレスした
なんかごめんね

831 :国道774号線:2012/09/19(水) 22:43:52.27 ID:1aip4j04
再集荷って嫌だよな
比較的大きい企業なら諦めもつくし、向こうも2回、3回来ることがどんだけ無駄か分かっててくれることが多い。

質が悪いのは零細企業、小売店とか商店系の奴ら
100%自己都合で時間だろうがなんだろうが荷作り荷受してTELしやがる
毎日顔合わさなきゃならんのに、奴らは今日だけ諂ってさえいれば
どうせ持ってってくれんだろって感覚がみえみえなのが余計腹立つ。

832 :国道774号線:2012/09/19(水) 22:48:13.11 ID:qBHoQ3ZU
>>831
普段の仕事もそういう「なあなあ」な状態でやってるからじゃね
だからいつまでも零細企業どまりなんだよ 傷の舐めあいしてるから

業務の効率化・合理化とかを考えられる頭があったらそんなことにならない



833 :国道774号線:2012/09/19(水) 22:49:09.00 ID:qBHoQ3ZU
>>830
とても813と間違われてるようには思えなかったがまあいいや

どんまい

834 :国道774号線:2012/09/20(木) 00:04:37.36 ID:8lIOVVhW
>>831
毎日何時に来るか解ってるクセに、来てから荷物を慌てて作り始めるor何処か他所を回ってからもう一回来て とか…
本当にバカ
相手してらんね(`ェ´)

835 :国道774号線:2012/09/20(木) 07:33:23.42 ID:gGaS7UrS
ここの受付の女性達は本当に感じ悪い人が多いですね。
ちゃんと社員教育を行ってるんですか?

836 :国道774号線:2012/09/20(木) 07:40:48.62 ID:gGaS7UrS
それに、なんで名札とか付けてないんですか?
コンビニとかだってきちんと付けてますよね??

837 :国道774号線:2012/09/20(木) 08:17:54.78 ID:Nq0HJCAW
>>835-836
名札を付けないのはID:gGaS7UrS [1/2]みたいなガイキチにいきなり変なクレーム入れられたくないからです
社員教育はしっかり行われてると思います。しかし貴方のようなかたにはちょっと態度が悪くなってしまったのでは?

838 :国道774号線:2012/09/20(木) 08:40:46.10 ID:yrXH2O8I
>>835
茶髪のババアばっかなんだけど


839 :国道774号線:2012/09/20(木) 10:28:16.90 ID:NF3JEiiV
>>837
あんた、ほんとに社員?

>>835-836
感じが悪かったのは、おそらくあんたにも原因がある
一応客商売なんで、第一印象から感じ悪くして対応するバカはそんなに多くない
おおかた、連絡もなしに営業所まで荷物受け取りに行ったとかの
社員に手間を取らせるようなことを当然の顔して要求したんじゃね?

名札なかったのは、あんたが気付かなかっただけなんじゃないかと思うよ
業務で名札は使うから、パート以上なら普通はつけてる
それがなかったのは、バイトだったか、客からは気付きにくいところに付けてたか
名札をつけて業務開始する前の時間帯にあんたが営業所に行ったかのどれかだろう
書き込んだのが腹立つことのあった直後なら、最後の例が当たってそうだけどね

あ、社員教育についてはほとんど受けてないわw それだけは申し訳ない
習うより慣れろな環境なんで、個人個人の能力による差がかなりある
物覚えの悪いやつはいつまで経っても仕事できないから
そういう人に当たってたらごめんね

840 :国道774号線:2012/09/20(木) 12:38:14.77 ID:k+H2Kvo7
まあ気に入らないなら本部にこまめにいっとくといいよ
こんな所に書いても意味ないからね
そういうのが多い人はいつの間にかいなくなってるよ

841 :国道774号線:2012/09/20(木) 13:05:06.02 ID:ZnJ3JxF0
キチガイにはそれなりの対応します。

842 :国道774号線:2012/09/20(木) 13:50:20.21 ID:hv8NuHbR
今日の12〜14時の指定なのにまだ「配達日・時間帯指定(保管中)」になってる
ゴルァすればいいの?

843 :国道774号線:2012/09/20(木) 14:27:30.56 ID:jihJG5fg
>>841
わかる、ホント大和はなあなあでいい加減にやってるから言ってるのに逆ギレしてくるキチガイが多いからね

>>842
丁寧に本部にいった方がいいよ
営業所に言っても有耶無耶にして隠すから何も変わらないからね


844 :国道774号線:2012/09/20(木) 15:42:47.99 ID:Izba3VM4
>>843
ありがとう
電話してみたら到着日指定が明日になるみたいです、とのことでした
番号追跡では今日のお届け予定になってるんだけど不思議だ(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

845 :国道774号線:2012/09/20(木) 16:04:44.35 ID:lUGePKA5
>>844
昨日都内の俺が回ってるコースは大雨と雷の影響で荷物が大幅に遅れてた。それの影響かもしれん

846 :国道774号線:2012/09/20(木) 21:16:27.96 ID:BhIGV0Lr
ヤマトの中の人、またはご存知の方に質問です
荷物を二つ発送したいです
@三辺合計185cmで30kg
A三辺合計135cmで9kg
この二つの荷物を同時に同じ場所に配送したいのですが
@はヤマト便Aは通常の宅急便扱いになると思うのですが
別々にお願いしないとだめでしょうか(つまり送り状は2枚必要)?
またヤマト便でも楽々送り状発行サービスを利用する事は可能でしょうか?

ご存知の方ぜひ教えてください

847 :国道774号線:2012/09/20(木) 23:15:28.89 ID:yxVXhmgL
>>846
俺だったら佐川にするな。大きいもの重いものは全部佐川にしとけ!

848 :国道774号線:2012/09/20(木) 23:19:32.22 ID:BhIGV0Lr
>>847
レスありがとうです
佐川も通常の宅配便と大きくて重いの分かれてますね

849 :国道774号線:2012/09/21(金) 02:27:27.79 ID:Rukp8mKe
>>844
情報の入れ間違いで、荷物(と伝票)には21日の日付が記載されているのかもしれない

なんせ、発送人から「20日指定がまだ届いてない!」と問い合わせあり、
伝番叩いたら情報は19日指定・伝票を確認したら22日指定という荷物があったくらいだからね…

850 :国道774号線:2012/09/21(金) 02:50:07.00 ID:Rukp8mKe
>>846
日数かかっていいなら、ヤマト便でまとめて出せる(伝票は1枚でok)
そのサイズ・重さなら40kgまでの送料が適用されるはず

らくらく送り状はヤマト便は無理だった気がする…けどどうだったかな…

851 :国道774号線:2012/09/21(金) 13:15:04.07 ID:/XnIOISl
自転車配達のおばさん、歩道通行の際はマナーを守ってください。
交通量も多いし、歩道も狭いから、みんなで譲り合ってるのに、
アナタだけよ、譲ってもらって「ありがとう」も「すみません」もなく
当然って顔で突っ走ってるのは。しかも、荷物の少ないときは
とんでもないスピードで「どけどけー!」オーラ満載でとばしてるから怖い。
うちにくる自転車配達の人は礼儀正しから、ヤマトが悪いというより、
個人の問題だとは思うけどね。


852 :国道774号線:2012/09/21(金) 13:33:36.70 ID:lTLaG2wp
>>851
ヤマトが悪いんだよ営業所まかせでろくにアルバイト社員教育してないから
本当にひどいなら名前調べるか動画でもとって本部に送るといいよ
アルバイト、期間の人はすぐ斬られるしね

853 :国道774号線:2012/09/21(金) 14:07:04.48 ID:rvvElWFg
>>852
その通り! しかし問題はアルバイトだけではなく、パートの女全体。
どうしてろくでもない女ばかりなのか???
それが企業運営に支障をきたしている事に気づいて
いないらしい本社の人間達とは一体何なのか???

854 :国道774号線:2012/09/21(金) 14:34:32.22 ID:u1PE78W9
>>851
動画を撮れる携帯電話とか持ち歩いてます?
どんだけ酷いのか、ちょっと見てみたい

855 :国道774号線:2012/09/21(金) 14:46:27.66 ID:DWorGPEA
>>853
低賃金の奴隷が欲しいから採用基準が低くて
働くババアもヤマトぐらいでしか働けない能力者だからじゃない
しかし、うちの営業所だけがちゃらんぽらんかと思ってたけど皆同じみたいでほっこりした


856 :国道774号線:2012/09/21(金) 16:58:42.15 ID:VODUgxtm
時間指定外に持ってくるのはなんで?早く帰りたいから?荷物が多くてやむを得ず?

857 :国道774号線:2012/09/21(金) 17:04:22.89 ID:wIB721wn
おまえがバカだから!!


858 :国道774号線:2012/09/21(金) 17:12:41.04 ID:7O9Gj9nN
先日実家から冷凍のお肉と手作りのおかず(冷凍)等を送ってもらったんだけど
ヤマト側のミスで冷凍を冷蔵と間違われ配送されたときにはそれはもう無惨な姿。
ミスが発覚したときには連絡きて弁償してもらえるみたいなんだけど
手作りの場合の弁償ってどのくらいが相場?
ヤマトの人は材料費のレシートがあれば...とか言ってたけどそんなもんなの?

859 :国道774号線:2012/09/21(金) 17:25:39.55 ID:77hGhB1y
手作りジャムは800万で落札されたよ


860 :国道774号線:2012/09/21(金) 17:33:33.79 ID:yg7o3/O/
>>858
そんな言葉に誘導されちゃダメ。
愛情は金額に換算出来ないとしても、通販・宅配お取り寄せで手に入るオカズなら
一番高価なのを探して提示してみたら?

861 :国道774号線:2012/09/21(金) 17:40:16.41 ID:ge7HIpvM
>>856
佐川でもよくあるな
理由は人それぞれ色々だろうけど sdの考えによるものだろうから
まずはオブラートに直接言っとくといい

862 :国道774号線:2012/09/21(金) 17:46:38.70 ID:ge7HIpvM
>>858
正直に言わなくてもレシートはないっていって多めに賠償額書いとけばいいよ

863 :国道774号線:2012/09/21(金) 17:57:22.52 ID:v6sH6LZF
>>858
もう終わった話し?進行形?
ちゃんとした会社なら普通に作業費は上乗せしてくれるでしょ

864 :国道774号線:2012/09/21(金) 18:09:33.60 ID:6bsW0eyx
>>857
ワロタwww

>>863
慰謝料、作業費も出ません。
材料費と運賃の返金のみ。ヤマト運輸はそういう会社です。

865 :sage:2012/09/21(金) 18:09:59.66 ID:7O9Gj9nN
>>860>>862>>863
レスありがとう
今日電話ともの来た←今ここ
母に聞いたら1万くらい持ってきなさいよ!って言ったらしくそんなもんかなーと。
豚肉鶏肉1kgずつ(業者から買ってるからそんな高くない)と
おかず5000円相当(500円×10食分)とちょっと上乗せって計算してる。

866 :国道774号線:2012/09/21(金) 18:39:03.57 ID:wIB721wn
おまえみてーなくそばばあは地獄におちろ

867 :国道774号線:2012/09/21(金) 19:06:21.87 ID:5C/xxw2f
ヤマト運輸は障害者 知恵遅れを優先的に雇ってる優良企業でございます!
これからもよろしくお願いします!

868 :道774号線:2012/09/21(金) 19:50:52.98 ID:Kl+25wDn
今さっき、荷物持ってきた。
時間指定を勘違いしてて、仕事から帰って来てなかったから再配達をお願いしました。

電話対応・・・・聞こえにくい。お願いしますって言っても何も言わない。
荷物対応・・・・「時間指定勘違いしてました。すみません。6時だったんですね」
って話しかけても無視状態。

最悪とよく叩かれる佐川の兄さんズの方が対応良すぎだった。

誰が来ても、クロネコは最悪で、佐川は対応が良い。
通販、どうしても欲しかったので我慢して頼んだけど、もう頼みたくない。

869 :国道774号線:2012/09/21(金) 19:59:55.10 ID:5C/xxw2f
ヤマト運輸はGDPを下げてCo2削減!環境とおサイフに優しいのはヤマト運輸だけです!
今後ともよろしくお願いします!

870 :国道774号線:2012/09/21(金) 22:08:15.15 ID:msISzpOW
>>850

レスありがとうございます
ヤマト便で一緒にOKなら助かります

すいません
もう一つ質問させてください
ヤマト便の料金表をみたら
容積換算式というのがありました

容積換算式に当てはめると
縦(メートル)×(横メートル)×(高さメートル)×280=容積換算重量(kg)
A)65.6kg
B)24.3kg
二つ合わせて合計89.9kgになります

実際の重さは39kgですが
料金表ページに
実重量を測った上で容積換算を行い、
容積換算重量と比較して重い方が「重量」となります。と書いてあるので
適用される料金は容積換算した89.9kgになるのという事でしょうか?
ttp://www.kuronekoyamato.co.jp/yamatobin/yamatobin_ryokin/saitama.html

質問ばかりで大変申し訳ありませんが
ご存じの方、ぜひご回答の方宜しくお願いいたします

871 :国道774号線:2012/09/21(金) 22:26:32.52 ID:6Qv6xrSZ
>>853
お前消されるから、それ以上詮索するなよ

872 :国道774号線:2012/09/21(金) 22:28:46.52 ID:RIlTdZaa
>>870
送りたい荷物の寸法が分からないけど、計算が間違ってないとして(メートルに直す所等)
答えがそれならそれであってる。


ヤマト運輸はBOX輸送(トキオのCMで荷物を取り出してる鉄籠)なので
大型一台辺り積めるBOX数は固定される。
その固定されたBOX数の中で、ひとつのBOX容量をどれだけ占有するかを求める式なんだよね。
実際にめちゃくちゃ重ければ、それだけ手間というか工数が掛かる訳だけど
軽いんだけど大きい荷物ってのも、その他の荷物を同時に輸送できないっていうコストが掛かるので
どっちか大きいほうが優先されるのです。

873 :国道774号線:2012/09/21(金) 22:43:57.53 ID:L6fLJ/tw
>>872
レスありがとうございます
計算は間違ってないと思います
最初、実際の重さでOKかと思いました。
残念ながら違うんですね

詳しくありがとうございました
大変参考になりました

874 :国道774号線:2012/09/22(土) 02:53:02.07 ID:yzEvSSMi
配達お知らせメールが来ないから、時間指定できない><

絶対取りこぼしあるのに、いつまで経っても改善しないな。。。

875 :国道774号線:2012/09/22(土) 08:47:12.65 ID:v/lw8+IF
>>874
手書きの伝票だったらメールは来ないよ
それと登録した電話番号と違う番号でもダメ

サービスセンターにTELして、伝票番号は不明だが時間指定したい
   ↓
受け人と出し人を言ってもらえば手配しますよ


876 :国道774号線:2012/09/22(土) 11:28:31.91 ID:8VhZ4cYk
まあ、受付の採用増やして優秀な人材増やすしかないだろ

877 :クロネコヤマト消滅:2012/09/22(土) 20:20:15.39 ID:DsYy8Urm
北海道の東光7条5丁目のとこで、片側一車線の道の真ん中を走ってきた。
ドライバーに文句つけたら、偉そうに「交通法規を守ってる」って逆ギレ
してきた。そんなにクロネコヤマトは偉いのか。
ホームページにクレーム書くページないし。

878 :国道774号線:2012/09/22(土) 20:22:54.54 ID:z/SDTHmh
>>877


879 :国道774号線:2012/09/22(土) 20:37:03.59 ID:mm0UvqYz
メール便納得いかない。
長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で
重量1,000g以内のもの。
↑これ送れるって書いてあるってことは29×29×2cmも送れるって
ことだよね?
角2封筒=縦:33.2cm・横:24cm以内じゃないと駄目って断られたんだか
どういうこと?
じゃあ最初から短辺を24cm以内って書け!

880 :国道774号線:2012/09/22(土) 20:45:53.79 ID:CKZ7jWq/
>>877
書くページあるよ
お問い合わせの項目の中にある


881 :国道774号線:2012/09/22(土) 22:49:02.39 ID:BdYzyvj1
初心者の為、つまらない質問をさせて下さい。
宅急便とヤマト便、エキス便とは何が違うのでしょうか?
荷の大きさ重量の違いですか?
無知の私に是非違いを教えて下さい。
よろしくお願いします

882 :国道774号線:2012/09/22(土) 22:51:09.58 ID:wRFkI0TR
【労働】「残業月110時間」 ヤマト運輸の男性(当時47歳)の過労死、労災認定…千葉県・船橋労基署
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1348312879/

883 :国道774号線:2012/09/22(土) 23:04:16.86 ID:v/lw8+IF
>>879
送れるよ
その営業所が間違ってる
多分、B4が廃止になるときに、角封筒の大きさ云々の通達があったので、それを間違えたまま覚えてるんだと思う
今は、ホームページのが正しいよ
クレーム入れていいと思うよ

884 :国道774号線:2012/09/22(土) 23:07:57.65 ID:v/lw8+IF
>>881
回答を書くのめんどくさいから、サービスセンターで聞いて

885 :国道774号線:2012/09/23(日) 00:21:07.80 ID:weeH7Fkk
>>883
HP見たら、「A4 (角2封筒以内)厚さ=1cmまで」ってあるけど、
角2封筒「以内」っつーことは、短辺は24cmまで なんじゃないの?

よくわからん書き方だが

886 :国道774号線:2012/09/23(日) 00:32:42.25 ID:IFKn0um/
よくわからんなら適当にいれてもってけ
多少のことは知らん顔して受け取ってくれるから
断られたら別の人か別の営業所いけば意外に通る
俺はヤマトがいい加減なとこで助かってる

887 :国道774号線:2012/09/23(日) 00:51:21.87 ID:ou7GTM6T
ここ見て
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail_b.html

888 :国道774号線:2012/09/23(日) 01:48:15.49 ID:7BFBJXb0
ぷ〜ん

889 :国道774号線:2012/09/23(日) 02:09:14.92 ID:oqu4LTxv
>>881
宅急便・ヤマト便
誰でも利用可能。ヤマト運輸の中の「クロネコヤマトの宅急便」が担当

エキス便(SPA-Tの事?)
発送・受取共に法人(会社)様のみ利用可能。ヤマト運輸の中の「ヤマトエキスプレス」が担当

簡単に説明したらこんな感じ
細かいサービスの違いが知りたければサービスセンターへ


890 :国道774号線:2012/09/23(日) 07:05:14.56 ID:WRzsc5Ni
>>885
クロネコメール便約款では「長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの
合計が60cm以内で 重量1,000g以内のもの。」って記述のみ。
HPでは角2封筒の目安を紹介しているだけ。
それなのにコンビにでは大きさを測るシートではみ出してるって断られるし、
営業所でも封筒の大きさも測らずにアウトだった 。どういうこと?

891 :国道774号線:2012/09/23(日) 10:47:50.99 ID:weeH7Fkk
>>890
>>886の言うとおり、いい加減ってことかねえ…
ちゃんと統一して欲しいっす

892 :国道774号線:2012/09/23(日) 12:04:30.80 ID:mgoLA4Uh
>>890
おまえがバカだってこと!!

キチガイだってこと!!

ハゲだってこと!!

在日チョンだってこと!!

893 :国道774号線:2012/09/23(日) 13:59:32.26 ID:WaLN6Emt
>>892
明らかにキチガイはお前w
ここでムキになるのはヤマト運輸で働いてる奴だけだからわかりやすいなw

894 :国道774号線:2012/09/23(日) 17:49:35.88 ID:vff+yak+
メール便の配送事故クレーム受けた事ありますか?
補償がないといっても、通常のメール便と速達扱いのメール便では
対応が違う場合があるでしょうか。
補償した例、速達と普通便の違い、送料だけ返金した例などありましたら
教えて下さい。

895 :894:2012/09/23(日) 17:54:41.41 ID:vff+yak+
追記
メール便補償で裁判までなった例もありましたら教えて下さい。
お願い致します。

896 :国道774号線:2012/09/23(日) 17:56:33.62 ID:3G3msGlw
メンドーだっから客に自腹で80円渡して終了した

店には客の勘違いで片付けた

897 :国道774号線:2012/09/23(日) 18:22:31.87 ID:UT6CNCnA
>>894
メール便も速達も事故った時の対応は一緒。
明確にヤマトの責任と判明してれば紛失・破損時は送料の返金か代品の無料発送するだけ(代品の代金は客負担)

客からすれば80円〜160円払ったんだから責任持てと思われるかも知れない。
けど規約に書いてあるとおり宅急便と違い補償ないし、手渡しじゃなくポスト投函・料金差
これら考えれば仕方ない。

例:ポストに入ってたけど曲がってた。
ドライバーが押し込んだかも知れないし、他の新聞配達員が邪魔で押し込んだかも知れないし、子供の可能性もある
考えたりキリがない。事故った時に叫ぶよりも大切な物はそれに見合った金額払った方が賢明。


898 :国道774号線:2012/09/23(日) 19:52:37.10 ID:cON+uFwB
俺も>>892は頭おかしいと思うわ。


899 :国道774号線:2012/09/23(日) 20:47:55.52 ID:8BKiIQuj
営業所止めでお願いしようと思い、
近くの営業所の住所検索したら、3つぐらい出てきて全部住所一緒なんだが?
家から一番近いとこの営業所選びたいのに明らかに住所違うし…。
これって住所違っても営業所名が合ってたら、そこに届くの?

900 :国道774号線:2012/09/23(日) 21:05:30.11 ID:C1HwjGAb
>>899
昔の営業所の名残で複数センターが同居してるところはいくらでもあるので
センター名が違ってるのに同じ住所は多々ありますよ。

担当エリアであなたのお家を担当するセンターが
一番自宅から最寄かというと立地条件等で一概には言えないです。
確実なのはサテライトでなければセンターは年中無休なので、
お家から近い営業所止め希望のセンターの受付で
「ここのセンター止めにしたいんだけど何センター止めって伝票記入すればいいの?」
と聞いてもらうのが一番です。

901 :894:2012/09/23(日) 21:43:17.47 ID:vff+yak+
>>896
>>897
なるほどありがとう

902 :国道774号線:2012/09/23(日) 22:12:43.01 ID:ou7GTM6T
>>894
明らかにヤマトのミス(EX.発送情報あり→紛失)でも、補償は、運賃のみですよ。
出し人は、それを了承した上で利用したことになります(聞いてないとか知らなかったは、当然のことながら通りません)。
そして、受け人には何の権利もありません。
不満は、ヤマトではなく出し人に言うべき事柄となります。
最近は通販なども、メール便利用についてはリスクが明記されてますね。

903 :国道774号線:2012/09/24(月) 07:49:10.81 ID:qqumzDFZ
個人で出すと千円もとるのに法人でたくさん出すと3百円くらいって本当なんですか?

本当なら随分ぼったくってますね!!

904 :国道774号線:2012/09/24(月) 07:52:21.91 ID:Fm0KPZyu
うわぁ・・・またずいぶんとバカっぽいのが来たなw

905 :国道774号線:2012/09/24(月) 07:59:27.73 ID:io8O8W3D
>>903
たくさん出してから言えよ!
ちなみにたくさんって月間10個や20個の話じゃないよ。

906 :国道774号線:2012/09/24(月) 08:41:31.02 ID:F7zrkaVo
>>903
月に10万個出してください♪

907 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:3) :2012/09/24(月) 09:25:50.87 ID:oortlg1w
>>903
資本主義だからね(・∀・)

908 :国道774号線:2012/09/24(月) 10:58:48.60 ID:Ul4igirW
>>903
>>781

909 :国道774号線:2012/09/24(月) 11:08:19.57 ID:PwsH3TVS
個人宅配で値引き要求する奴が居るのかww

910 :国道774号線:2012/09/24(月) 11:13:04.56 ID:revifG5D
一万以上出してるけど100sizeが450円だよ
佐川は400円でyoutubeの動画見たけど、なぜかこっちの方が破損少ないな

911 :国道774号線:2012/09/24(月) 12:31:22.73 ID:qqumzDFZ
値引きしろとは言ってない。

たくさん出せばいくらでもいいみたいないい加減な値段設定してんだろってことだ。

サイズの計り違いも随分あるみたいだしね。

適当なことばっかしやってんじゃねーよくそねこ!!

912 :国道774号線:2012/09/24(月) 12:53:46.20 ID:F7zrkaVo
>>911

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                                            (__)
                                           (__)11
 1:肩ロース           6:ヒレ
 2:肩                7:ランプ
 3:リブロース         8:そともも
 4:ばら                 9:テール
 5:サーロイン            10:すね
 11:>>911



913 :国道774号線:2012/09/24(月) 13:23:18.30 ID:1pCImSUh
クロネコヤマト引っ越しセンターって営業所を見たんだけど、引っ越しはヤマトホームコンビニエンスって会社が業務をしてんじゃないの?クロネコヤマトも引っ越し業務をしてるって事?

914 :国道774号線:2012/09/24(月) 14:09:23.09 ID:Y4OYPMN6
>>911
大手スーパーが小売と比べてどうして安いか知ってる?
大量に仕入れるからメーカーにとって安定客!
常識

915 :国道774号線:2012/09/24(月) 14:30:41.25 ID:6RgPOTRQ
集荷も楽だしね、それに特化してたのが佐川だけど
荷物が多いのかな、ヤマトは色々悪化してるね
cm、企業イメージだけで保ってる感じだけど近所の営業所にあんな爽やかな人一人もいないわ

916 :国道774号線:2012/09/24(月) 19:03:06.64 ID:NkcmrBt7
お届け予定日は明日なんだけど番号追跡が
発送 09/23 09:53
から今まで一向に動いてないんだけど割りと普通なん?

917 :国道774号線:2012/09/24(月) 19:11:47.84 ID:Uzk2qXT7
荷物が届けてほしければ、こんな所に書き込むのはやめるんだな
大事な荷物なんだろ?


918 :国道774号線:2012/09/24(月) 19:16:11.41 ID:F7zrkaVo
>>916
明日9時頃になっても動いてなかったら電話すれば?



919 :国道774号線:2012/09/24(月) 21:02:41.48 ID:NkcmrBt7
>>918
そうしてみるか、ありがとう

920 :国道774号線:2012/09/25(火) 12:58:38.53 ID:ALxb4CQK
代金引換の荷物で細かいの無くて万札出したら、ちょー嫌がられました!!
用意しとかなかった自分も悪いとは思いますがそこまで露骨に嫌がらないでください。

921 :国道774号線:2012/09/25(火) 13:17:33.66 ID:3yiApdLz
エリア担当なんだろうけど、毎回同じ嫌な奴が配送してくるんで
クロネコ使うのやめた

922 :国道774号線:2012/09/25(火) 13:51:25.48 ID:G9APTnzG
メール便だけど玄関にいるのにポストに入れて無言で去っていった
やだ…カッコいい、、、なわけあるか!挨拶ぐらいしろ!

923 :国道774号線:2012/09/25(火) 14:37:34.72 ID:KPdGwBIS
>>920
あらかじめ料金わかってるだろうしそれ覚悟で注文ボタン押したんだろうし
来るんわかってるんだろうし時間はあったはず。
それでもないんならすみませんとか一言言うべき。

924 :国道774号線:2012/09/25(火) 16:19:59.34 ID:Af8D3fuv
クロネコの人って代金引換のときに事前に電話をくれないよね。
佐川と違って。

925 :ライト:2012/09/25(火) 17:01:57.46 ID:gI9w2Gl/

宅急便(宅配便、ゆうパック、書留等含む。要は受領印が必要なもの)が家に来た時・・。

俺は以前、配達のバイトをやっていたが、
客が家にいたのに、2階にいたのか気付いてもらえず、不在通知を置いて帰ったことがある。

後で荷物を持って行った時、「さっきも私は家にいたんですけどね」って客に言われたけど、
これってどういう意味なの?

A さっきはあんたが来たことに気付かなくて申し訳なかった
B 俺は家にいたのになんでてめーは気付かないで不在通知置いて帰ってしまうんだよボケナス




926 :国道774号線:2012/09/25(火) 17:03:47.98 ID:eBye0owj
言葉尻で読めよw

927 :国道774号線:2012/09/25(火) 18:13:12.13 ID:yn0AwjsL
>>925
それと酷似したレスが上にもあったような気がするけど。同じ奴か?

928 :国道774号線:2012/09/26(水) 00:54:37.31 ID:3qcmsyZk
営業所によって多少は違うだろうけど大体みんな千円札8枚、五百円玉2枚、
残りは小銭で一万円きっかりを機械から出金して出てくんだ。
で、この釣り銭で1日のコレクトとか荷物の運賃徴収をやりくりするんだから、
あんまり小銭や札を消費させないでほしい。
朝一発目のコレクト1200円を万札で出されたら泣くよ。千円札8枚全部飛んでくんだぜ。


929 :国道774号線:2012/09/26(水) 00:58:28.28 ID:zveIWEhg
いいこと知った|ありがとう

930 :国道774号線:2012/09/26(水) 07:05:39.85 ID:RmN8Q7N/
通販のお試しセットに1万円も泣けてくるね
酷い時は百円玉まで瀕死になる…

931 :国道774号線:2012/09/26(水) 07:55:52.60 ID:HI6/e7Di
事前電話してなくても戸建て、50歳以上のコレクト代金「ピッタリ用意」率は高い^^

異論は認めるw





932 :国道774号線:2012/09/26(水) 08:01:30.26 ID:YAWmT5G/
これからは1万円札攻撃することにする

933 :国道774号線:2012/09/26(水) 08:25:45.34 ID:zfwLU1fE
>>932
安心しろ。万券出してきたら細かいのないですか? って聞いてないなら後回しにしてやんよ。

934 :国道774号線:2012/09/26(水) 08:59:52.44 ID:EtMw34+u
聞いてきたら細かいのが欲しいですって言うわ

935 :国道774号線:2012/09/26(水) 09:22:58.07 ID:1z5pxHBE
うちは両替やってるわけじゃないんで で終了

936 :国道774号線:2012/09/26(水) 10:02:32.91 ID:EtMw34+u
本社に連絡で終了

937 :国道774号線:2012/09/26(水) 10:36:57.16 ID:1z5pxHBE
本社に連絡されたところでどうってことないけどなw

938 :国道774号線:2012/09/26(水) 11:10:00.76 ID:TYkg+1vf
細かいのが欲しいって言った時点で細かいのが無いことに気づけよ底辺w

939 :国道774号線:2012/09/26(水) 12:53:22.05 ID:pXydTRfi
ヤマトって中卒のバカばっかしだからあんましいじめんなよ。

運転しか脳がないやつがほとんどなんだからよ。

ちょっとかわいそうだよな。

940 :国道774号線:2012/09/26(水) 13:13:57.17 ID:XyrD9ZQc
ここの受付の女性って何でレベルが低いの?
採用基準に、馬鹿で性格が悪い事、とかあるの??

941 :国道774号線:2012/09/26(水) 13:41:49.82 ID:qGAGVt/V
ww
よくコンビニ店員が言う給料安くて丁寧に接客なんかしてらんないってやつだろ
そのバカにしてる仕事ぐらい上手に出来ないと、まともなところで働けないのに

942 :国道774号線:2012/09/26(水) 13:55:05.29 ID:OGEBu8jr
>>939
自宅警備員w

943 :国道774号線:2012/09/26(水) 14:13:17.65 ID:noWnuihb
考えが中卒levelですよ

944 :国道774号線:2012/09/26(水) 14:21:29.25 ID:05VCkyGS
12時までに配達頼んでるのにまだ来ない…。
先週も午前中までに配達指定してるのに16時に持って来た。

配達員に文句言いたいけど、逆恨みが怖くて言えません…。

945 :国道774号線:2012/09/26(水) 14:25:26.27 ID:RmN8Q7N/
>>944
貴方の都合に合わせて受け取れる営業所止めをご利用しやがれ

946 :国道774号線:2012/09/26(水) 17:25:21.50 ID:pXydTRfi
クレームはどんどん電話してやれ

そこの支店長と担当者が怒られるみてーだぞ!!

時間守らねーなんて
返金とかキャンセルしてやれ!!

947 :国道774号線:2012/09/26(水) 17:42:35.32 ID:OGEBu8jr
>>946
自宅の見回りしてこいw

948 :国道774号線:2012/09/26(水) 19:25:41.59 ID:pXydTRfi
↑低脳中卒バカ

949 :国道774号線:2012/09/26(水) 19:29:44.13 ID:9s1132mB
>>948
                ハ        _
    ___         ‖ヾ     ハ
  /     ヽ      ‖::::|l    ‖:||.
 / 聞 え  |     ||:::::::||    ||:::||
 |  こ ?  |     |{:::::‖.  . .||:::||
 |  え      |     _」ゝ/'--―- 、|{::ノ!
 |  な 何   |  /   __      `'〈
 |  い ?   ! /´   /´ ●    __  ヽ
 ヽ      / /     ゝ....ノ   /´●   i
  ` ー―< {           ゝ- ′ |
        厶-―    r  l>        |
      ∠ヽ ゝ-―     `r-ト、_,)      |
      レ^ヾ ヽ>' ̄     LL/  、   /
      .l   ヾ:ヽ ` 、_      \\ '
     l    ヾ:ヽ   ト`ー-r-;;y‐T^
      |    ヾ `ニニ「〈〉フ /‖. j

950 :国道774号線:2012/09/26(水) 20:09:39.75 ID:kdKw41Vs
>>948
低学歴ほど学歴にこだわるよな
コンプレックスなんだろwwww

951 :国道774号線:2012/09/26(水) 21:16:58.50 ID:7QFH1a5y
>>950
し〜wwwww

952 :国道774号線:2012/09/26(水) 21:16:59.91 ID:9tfDTnDb
よく運転中に電話してるけどヤマトはいいの?


953 :国道774号線:2012/09/26(水) 21:31:58.94 ID:WZqQPD79
滋賀の国道で大破 トラックが追突 女性2人重体→死亡
http://www.mbs.jp/news/kansaiflash_GE120926172500613721.shtml

ヤマト運輸の大型トラックが脇見で重大事故を起こした模様です。


954 :国道774号線:2012/09/26(水) 21:45:12.61 ID:o7I3m8/0
>>953
これヤマトではないですよ。確かに似てるけど…

955 :国道774号線:2012/09/26(水) 21:46:54.54 ID:qWThJTt9
メール便は扉のとこに入れてください
下のポストだと不安でしょうがない

暗証番号つきのマンションはポストでもロックついてるだろうけどさ、家みたいなちまいマンションはロックついてないんです。付けてもメール便のあの封筒のでかさじゃあんま意味ないんです

客に向かってもっといいとこ住めよなんて言わないでねどっかみたいに

956 :国道774号線:2012/09/26(水) 22:03:38.86 ID:LN31d6F2
みんなワガママだなぁ

中の人も大変だな

957 :国道774号線:2012/09/26(水) 22:04:29.41 ID:9tfDTnDb
人殺しヤマト運輸w

958 :国道774号線:2012/09/26(水) 22:06:51.60 ID:wnBgd5SC
>>956
わがままも何も一応客だからねーそうは思ってないでしょうが

959 :国道774号線:2012/09/26(水) 22:36:46.92 ID:1z5pxHBE
>>953
うっわ、マジで似てるトラックだなw
でも確実に違うな。マークも違うし、そもそも車番が車体に書かれてない。

ネットの映像なら一時停止して確認できるのに、そんなこともしないで得意げに>>953とはw



960 :国道774号線:2012/09/26(水) 22:48:30.32 ID:2OgXsH7J
マークとか関係ないからーあんな小さい車で中継地移動してると思うなよー

961 :国道774号線:2012/09/26(水) 22:59:31.52 ID:1z5pxHBE
>>960
横持ちのことくらいはわかった上で書いてるけど何かw
つか、ヤマトのマーク入ってなかったらヤマト運輸じゃないことくらい知ってるよねw

962 :国道774号線:2012/09/26(水) 23:37:00.90 ID:u6F2+Q6r
>>961
今日も必死でwご苦労さまですw

963 :国道774号線:2012/09/27(木) 00:11:41.30 ID:jrmmE5YP
「必死w」としか返せないならレス止めればいいのに(´・ω・`)

964 :国道774号線:2012/09/27(木) 00:38:31.56 ID:83SnsLYE
今調べてきたけど、>>953は関西に本社と支店をもつひかり陸運株式会社っつー会社らしい。
HPもあるけど、2人ともどうせ死ぬだろうしどうなるかね。

965 :国道774号線:2012/09/27(木) 01:16:37.08 ID:9h6RQo0Y
>>946
無料でやってるサービスなだけであって、「必ず」守るとは書いておりません。
約款ご覧くださいませ。最大4日まで遅れてもNPってこったwww

966 :国道774号線:2012/09/27(木) 01:27:14.54 ID:83SnsLYE
っつか再配で名前も出さねーで時間指定どかどんだけふてーんだよ

967 :国道774号線:2012/09/27(木) 07:15:44.55 ID:YWkVummo
我が家へのクロネコさんの配達は、時間指定がない場合8:50頃です。
家族が転職し、夜勤のある仕事を始めました。帰宅して、さあ寝ようか、という時間に
クロネコさんのピンポーンで起こされてしまいます。
こういった場合、事情を説明して配達時間を変えてもらう事はできますか?
時間指定ができるものは夜間配達にしているのですが、お中元類など困ってしまいます。

968 :国道774号線:2012/09/27(木) 07:22:33.69 ID:VRADQzma
つ クロネコメンバーズ

969 :国道774号線:2012/09/27(木) 10:42:22.69 ID:+kP8Z9Xl
>>967
メンバーズに入って、できるものは自分で時間指定を変更する。
手書きの伝票で来る場合は、メンバーズには反映されないので、
ご不在連絡票に載ってるドライバー直通の携帯に電話をして、
今後、全ての荷物を夜間にしてほしいと頼めばOK。
たまに間違えることがあってもそれはお許しを。

970 :国道774号線:2012/09/27(木) 12:42:06.53 ID:lc6HRM9d
埼玉県でヤマトの大型トレーラーがヤマトのパート社員引き殺したんだよ!!

ひどいことするよね!!


971 :国道774号線:2012/09/27(木) 12:48:06.21 ID:vh0RWzYN
てか基本基地外しかいないよねやまとさんは(^O^)

972 :国道774号線:2012/09/27(木) 16:08:01.18 ID:pGoG8zUy
だから、なんで客が少ないのにゲスオペが二人も居るんだよ?
削るんならそういうとこ削れよ!

973 :国道774号線:2012/09/27(木) 16:19:26.14 ID:qEFB67mN
>>972
持ち込み客の相手だけするのがGOP の仕事じゃないぜ?

974 :国道774号線:2012/09/27(木) 18:03:58.24 ID:Kht9uW/c
>>972
パートのおばちゃんの人件費なんぞ、削ったって大したことないだろ
やっすい給料でコキ使ってるくせに

975 :国道774号線:2012/09/27(木) 18:48:54.27 ID:C8V+fEDS
バカが増えても困るからなw

976 :国道774号線:2012/09/27(木) 21:21:42.76 ID:+tjTegnR
むかしは良かったけど最近は天狗になった感じで
対応が悪くなりましたね。
これからは佐川にするつもりです。


977 :国道774号線:2012/09/27(木) 21:25:10.43 ID:+tjTegnR
ヤマトへの集荷は辞めます。
最近、客をナメ過ぎですね。

978 :国道774号線:2012/09/27(木) 21:54:51.31 ID:ztqMl4+X
たすかりますw

979 :国道774号線:2012/09/27(木) 23:03:18.79 ID:n7xNSO+7
ありがとうございますw

980 :国道774号線:2012/09/27(木) 23:26:31.57 ID:Y43q+2Kx
>>977
どんなことをされたか知りませんが、
私達社員はお客様をナメるなんてことは
ありえません。まぁ中にはキチガイみたいな社員もいるかもしれませんが、そういうのはどこでも同じなのでは?
もし社員全員があなたをナメてると感じたなら、あなたの視野が狭すぎるか、もしくはあなたがヤマトをなめてるのでは?
どちらでもかまいませんが、他所を使って頂けるならありがたいです\(^o^)/
長文失礼しました\(^o^)/

981 :国道774号線:2012/09/27(木) 23:28:37.30 ID:xVbHUxpY
この業界に限らず、私は客だ!お客様だ!精神丸出しで
みっともない主張をさも当然とばかりに騒ぐ人間が多くなったけど、
宅配事業はもう日本全土で飽和してんだ。シェア占有を狙った低運賃、低品質な同業合戦はもう無い。
これまでみたいに何でもありじゃないんだよ。
それを天狗だのナメてるだのゴネて他所にいくなら行ってくれ。


982 :国道774号線:2012/09/28(金) 01:44:25.72 ID:NKwFRpia
ゆうパックはおっさん 佐川は声がうるさい ヤマトは無愛想 西濃はあんた誰?って言う奴が持ってくる事が大岩

983 :国道774号線:2012/09/28(金) 01:53:17.72 ID:IWG3ew/H
ヤマトはキモイから配達人に佐川の指定出来るサービス始めろw

984 :国道774号線:2012/09/28(金) 12:02:44.11 ID:T1Ma942v
アマゾンはヤマトが持ってくんじゃねーよ!!

ヤマトって頭悪い中卒バカとか在日キチガイドライバばっかしで気分悪いわー

佐川急便とえらい違いだよ!!

ヤマトつぶれろバーカ!!

985 :国道774号線:2012/09/28(金) 13:36:29.50 ID:Qz2UXwIj
>>984
注文する時にアマゾンに頼んでくれ
無理ならCCに電話して受取拒否すると伝えろ
それすら面倒ならアマゾン使うな

ハズレSDに当たると最悪なのは佐川も猫も精嚢も腹痛も屠涛も一緒だよw

986 :国道774号線:2012/09/28(金) 13:40:07.46 ID:1I+WX2+V
クソネコがしっかりすればいいだけなのに
2ちゃんでもやる気ないの変わらんのなw

987 :国道774号線:2012/09/28(金) 15:46:42.24 ID:7TAx9RBk
お前ら客はなにかあったらすぐ本社に言うからって軽く脅してくるよな。マジやめろや!

988 :国道774号線:2012/09/28(金) 15:49:58.03 ID:IhL/RJ23
若いオネーチャンドライバー増やして下さい

989 :国道774号線:2012/09/28(金) 16:20:36.35 ID:1RbOPbvN
無理に決まってんだろwww
ヤマト入社前→75キロ
ヤマト入社後→55キロ

990 :国道774号線:2012/09/28(金) 16:41:09.67 ID:bqLpHxQ8
ヤマト・ダイエット

991 :国道774号線:2012/09/28(金) 16:46:58.60 ID:DPczEPzD
9月25日に発送済み

発送元 日本
ヤマト運輸配送の荷物

まだ届かない・・・・普通か?

992 :国道774号線:2012/09/28(金) 17:11:12.88 ID:1RbOPbvN
>>991
ここで大丈夫だと言われたらあと何日待つ気なの?
世の中完璧はないぞ。電話しろ電話

993 :国道774号線:2012/09/28(金) 17:18:14.25 ID:T1Ma942v
本社にどんどんクレームいれましょう!!


994 :国道774号線:2012/09/28(金) 17:34:00.84 ID:TIg2Le42
>>987
脅しじゃないよw何度いっても言うこと聞かなかったのに本社に連絡したとたんに謝りにきて、その上守るようになったからね
クソネコは2ちゃんじゃ粋がってるけど本心は本社に連絡されるのクソネコビビってるよw

995 :国道774号線:2012/09/28(金) 17:44:02.43 ID:3v4vMqLm
上はまともで良かったな
もともと誠意をもって仕事してればクレームなんて言わないからね

996 :国道774号線:2012/09/28(金) 18:24:07.77 ID:1RbOPbvN
どうせどーでもいいクレーム内容なんじゃね
本社が対個人でまともに動くと思ってんのか

ガイキチが本社に電凸
→オペレーターが聞き流しながら要約
→半自動で該当センターにメールまたはFAX
→内容の重要性から取り合えず謝っとくかどうか考える
→客側の落ち度を検討。あればつっぱねる
→以後、この家を回ることのあるドライバーはクレーマーの為注意ね☆(ゝω・)vキャピ

ってなもんだろ。よく知らんけど

997 :国道774号線:2012/09/28(金) 19:35:49.70 ID:G23siKRR
ピンポンダシュすぎる諦めるのはやすぎ
二階から降りたらもういないとかどうなのw

998 :国道774号線:2012/09/28(金) 20:44:12.30 ID:NPgLMbgN
どれぐらいかかったのか存じませんが
正直なところ宅地は個数と時間との勝負なので反応がなければあまり待てません。
時間が経過するほど不在率が上がって夜間の負担が増えてしまいますので。
上から声をかけるか、SDに時間かかるので配達前に電話してと伝えるのが無難かと

999 :国道774号線:2012/09/28(金) 20:47:00.32 ID:DvWZGSvK
うちの担当のドライバー酒臭いんだけど仕事中飲んでんのかよ?

1000 :国道774号線:2012/09/28(金) 21:00:59.61 ID:jpFjeyx+
>>999
1000なら酔っぱらいは解雇!

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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